Últimas reclamaciones

En fecha 21/04/2024 realice a través su?página web un pedido con número 2411202004062. El cual fue dividido en varios paquetes para su reparto.El 24/04/24 me comunicó MRW por mensaje que la entrega se iba a realizar ese día, pues bien el 25/04 solo me entregaron un paquete pequeño y nada más. MRW me llamó para saber si había recibido mi pedido a lo que dije que si, pero que sólo un paquete pequeño y me preguntaron si no había recibido otro más grande cosa que negué rotundamente. Si ellos lo han entregado en otro sitio o perdido no es culpa del cliente ni tenemos que perder nuestro tiempo con esto.Tras esa llamada rara por parte de la empresa de reparto, me pongo en contacto con su servicio de atención al Cliente y allí me informan que reclamarán el pedido que falta a MRW, luego de unos días recibo un mail automático vuestro informándome que el pedido está en reparto, pasa todo el día y al no recibirlo vuelvo a contactaros y se me reabre el mismo caso: SAC 09824618, al cabo de unos días vuelvo a recibir otro correo con exactamente el mismo texto que el primero.MRW tampoco me trajo el pedido con lo que os volví a contactar y me abren otra incidencia: SAC 09877081. Le comento a la chica al teléfono si no me podéis reenviar los artículos que me faltan y luego ya lo aclaráis internamente con la empresa de transportes. A lo que la chica me contesta que no es posible, que hasta que MRW no os envíe evidencias que ha perdido la mercancía o que ha habido un accidente que no podéis ni anular, ni reenviar el pedido (como si fuese culpa mía que la empresa no haga su trabajo) pero que reclamara de forma urgente que den una solución.Pues bien.. hoy a las 13:22 horas he recibido un mail diciéndome que los artículos que me faltaban han sido entregados el día de hoy (lo que es una completa mentira!).He vuelto a contactar con vuestro servicio de atención al cliente y la chica me ha colgado… Han pasado 15 días y no he recibido el pedido que aun me falta.Los únicos artículos que he recibido son los siguientes:Abrigo de mujer con capucha y cierre de cremalleraColor: BeigeTalla: 38/MREF. 001029350008677003-EAN 5715100308165Blazer de mujer fluida con cuello solapasColor: Rosa oscuroTalla: 38/MREF. 001029330004739003-EAN 5715211753038Vestido midi camisero de manga largaColor: Azul índigoTalla: 38/MREF. 001029380027127003-EAN 5715504271027Vestido corto de manga francesa con encajeColor: NegroTalla: 38REF. 001028796000058-EAN 3606848006371SOLICITO se me anulen de forma inmediata los producto que nunca me han sido entregados o que se me envíe de manera urgente y en el transcurso del día los artículos que aun me faltan.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de abril de 2024 adquirí en su?página web www.rosacadaques.com el producto ramo fornels, nº de pedido 300227.Han pasado más de 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: -email confirmación pedido con fecha de entrega.-numerosos emails y mensajes vía Instagram pidiendo información acerca del estado del pedido y reclamando una respuesta.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido que anulé a los pocos minutos, opción que da Amazon. Después de recibir los emails de confirmación esperé hasta 15 días y viendo que el reembolso no se producía contacté con Amazon vía correo electrónico. En dos ocasiones me han dicho que el reembolso está cursado y me han dado el número de referencia para que yo hable con mi banco. Lo cierto es que son los únicos con los que he tenido problemas en el reembolso, porque el mes pasado, que fue cuando pasó esto, me hicieron dos reembolsos dos empresas distintas, y casualidad, no tuve problema alguno.

Estimados/as señores/as:En fecha 18/09/2023 adquirí en su establecimiento Muebles Boom Álava el producto ARMARION RINCON RECTO CURVO 2P A MEDIDA DCHA ( 240 )90X138CM 1380X2405X899Adjunto la factura de compra. El armario resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado en numerosas ocasiones, presenta la misma avería. El armario no cierra bien la puerta porque roza, hasta quedar finalmente sin poder abrirse, inutilizable.Solicito que procedan a sustituir el producto completo, en el plazo más breve posible o reembolso del dinero pagado si no fuera posible.Sin otro particular, atentamente.Nerea Aldeano

Hola, Compre un iPhone 15 Pro Max en noviembre del 2023, era invierno naturalmente. Lo que pasa es que ahora que empeza a hacer calor el movil se comporta de una manera que se vuelve imposible usarlo, y claro, ya paso los 14 dias de ley, para devolverlo. En un dia de playa es impossible usar el movil, se pone muy caliente, y la pantalla medio que se apaga, se baja el brillo, y no porque esta en modo automático el brillo, es el propio teléfono que lo hace. Ya lo resete de fabrica, y nada... Es un problema del iPhone, ya hable con otras personas que tienen el mismo problema. Pero yo voy a reglar mis derechos, hasta porque no es para nada un dispositivo económico. También usar el GPS en el coche es impossible pues el movil se calienta y la luminosidad baja, quedando impossible de seguir las coordinadas del GPS. Necesito una soluciónY hable con la assistência al cliente y me dijeron que el único que pueden hacer es recibir mi iPhone en tienda o que lo mande por correo, para una verificación, pero el problema es que eso solo me haría perder tiempo, quedaría dias sin mi teléfono para que ? Porque si es un problema de todos los iPhone no me lo van arreglar así, porque eso no hay arreglo, al menos que me manden a vivir en Siberia, con todo pago, para que allí yo pueda usar el iPhone sin problemas. La solución es hacer el teléfono bien, o al menos que ya que saben que hay ese tipo de problema con los iPhone, pues venderles mas baratos y no a estos precios tan caros. Tengo un video donde se ve perfectamente la pantalla del iPhone como se comporta, o la mejor, COMO NO SE VE! Porque no se ve nada... Por ahora estoy usando el movil sin funda, pero es muy peligroso, si se cae seria un gran problema.

Hola, hice un abono mensual de aparcamiento en 2022. Este parking pertenecía a la empresa Geysepark. He cumplido el periodo de permanencia, aboné una fianza de 64 euros. Quiero darme de baja y contratar el abono con Telpark que es la empresa que gestiona el parking ahora, ya que el abono que estoy pagando ahora es más caro que el que me ofrece telpark. He tratado de contactar al email de Geysepark para darme de baja pero la empresa no existe ya y rechazan mis emails. No tengo cómo ponerme en contacto con ellos. Telpark no puede ayudarme porque son otra empresa, a pesar de que sigo pagando cada mes el abono y estoy dada de alta todavía, cosa que no entiendo pues la empresa ha cambiado. Solicito el pago de la fianza

Hola. El 3 de enero de 2024 compré una lavadora Whirlpool en la tienda online de El Corte Inglés. El 20 de marzo solicité asistencia porque no funciona correctamente y me dijeron que contactarían con el servicio técnico para que lo solucionara. Después de múltiples llamadas, a fecha 6 de mayo todavía no han venido a ver el problema ni se han puesto en contacto conmigo.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 4 de Abril de 2024 hice un pedido a través de su plataforma que me vi obligado a cancelar debido a que después de mas de hora y media de hecho el pedido no habían repartidores disponibles.Procedí a poner la reclamación a través de su centro de ayuda sin embargo desistieron de devolverme el dinero.No es posible que si no hay repartidores disponibles se le cargue el monto al consumidor.SOLICITO que se me devuelva el importe por €18.72 que pague y fueron cargados a mi tarjeta. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, he realizado un pedido en PCComponentes la semana pasada, indicando luego de la compra y de haber concluido el pago, que el producto estaba siendo preparado y con fecha de entrega esta semana, al día siguiente se alega que los productos que compre en Stock ya no se encontraban en stock.En su página misma se indican que el envío se realizan el Jueves, y el envío llega la siguiente semana, estamos hablando de Envíos a Canarias, el problema es que ahora me encuentro limitado para continuar con mis estudios, además del disgusto por la falta de profesionalidad por parte de PCComponentes.Datos:Fecha de Compra: 30/04/20241º Fecha de Entrega: Siguiente semana2º Fecha de Entrega: 30 de mayo de 2024

Realicé un pedido el 19 de Abril, hoy 6 de Mayo aún no ha sido preparado ni enviado mi pedido... En la web pone que en 3/5 días debería de tenerlo en mi domicilio.Les envío email, os llamo por teléfono y no recibo respuesta ninguna por vuestra parte, mientras tanto yo no puedo circular con mi vehículo.