Últimas reclamaciones

Hoy dia 14/08 mi banco me envió un mensaje de que habia aceptado el pago de 18€ de una empresa llamada cash privicompras a las 9 de la mañana, lo cual me pareció extraño porque ni si quiera conocia esa empresa y no habia hecho ningun pago de mi parte. Busqué esta empresa y al parecer han hecho esto mas veces, no sé como han conseguido mis datos cuando nunca he entrado a su página web, solo quiero que me devuelvan el dinero y por miedo a que lo vuelvan a hacer desactivé mi tarjeta. No sé si hay alguna forma de solucionar esto, almenos que pueda quedarme tranquila y saber que no lo volverán a hacer. Porfavor

He realizado un pedido con referencia BNVRWAQYN. No he recibido ninguna notificacion conforme estan gestionando el pedido. Les he enviado un email que ni siquiera han abierto, no contestan. Necesito la medicacion urgentemente ya que estoy en tratamiendo, soy una señora mayor con un pequeña pension y con problemas renales severos. Si no lo pueden entregar ruego me devuelvan el dinero lo antes posible. Para poder seguir mi tratamiento y evitar la dialisis. Gracias Carmen Garcia Gil

2231JFC Fui a Ocasion Plus de Rivas.Me ofrecieron un Skoda Fabia que estaba en Asturias y para iniciar la gestion de compraventa me pidieron 600€ de reserva y traerlo.Les insisto que tengo prisa por tener el coche ya que lo necesitaba y tras 22 dias me indica el comercial Senji de que el coche esta averiado en Valladolid y que lo mejor sería ir a por otro coche.Yo vivo en Azuqueca de Henares y me hicieron ir hasta Rivas y hasta las Rozas a ofrecerme coches supuestamente bien.Un Polo que estaba en las Rozas al abrir las puertas se despegaba todo y ni arrancaba.Tuve que subir mi limite de precio porque no me ofrecen nada mejor y fui a por un Mini que tras 4 dias de espera me vuelven a decir que esta mal.Llame a Senji para pedir la devolucion de los 600€ ya que no tengo coche y tampoco me ofrecian nada en condiciones.Me dice que no lleva este tema y me cuelga.He reclamado varias veces a atencion al cliente y no me devuelven el dinero,me pidieron los datos bancarios pero me estan dando largas y no se como proceder ya.Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han pasado por el banco el importe de un producto que devolví hace ya dos meses y cuando me he puesto en contacto con atención al cliente no me solucionan nada, primero tuve que rellenar un cuestionario que no sirvió de nada y hablando con distintos operadores me han dicho que la caja estaba vacía cuando recibieron el producto. El producto lo recogió celeritas en mi domicilio y en cuanto lo recibieron me lo tramitaron todo y recibí el importe de la devolución, pero ahora me lo reclaman. SOLICITO que amazon me devuelva mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras varias solicitudes de reembolso de parte de un pedido que no me ha llegado sigo esperando SOLICITO sin más demora la devolución del importe del pedido que no se me ha entregado que asciende a 30,60 € Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido de un iPhone 15 pro Max valorado en 1’085 € ! El día 04/06/2024 no me llegó, he solitario el reembolso el día 9 de Julio y hasta la fecha de hoy no llega y necesito que me den un solución por qué yo estoy esperando mi reembolso urgentemente 260213706

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras no cumplir con los plazos de la instalación de la puerta exterior de la vivienda solicitada para su instalación antes de julio (para lo cual incrementaron el precio) y tampoco se realizó en julio tras poner varias fechas y no acudir ni informar el motivo de la demora.... SOLICITO la devolución del 40% a cuenta (realizado el 6 de junio) del presupuesto enviado el 5 de junio. Esta devolución tras varias llamadas, WhatsApp y desde la web de la empresa se ha solicitado desde finales de julio. Sin otro particular, atentamente.

Realicé mi pedido con el número 71741633393123437882 el día 31/07, con un valor de 80€. Supuestamente, mi paquete lleva intentando ser entregado desde el 08/08 a una "dirección incorrecta" según ellos. Me he puesto en contacto con HACOO y la empresa de paquetería a través de todos los medios que tienen y se niegan a ayudarme. He escrito mails, whatsapp y abierto chats online con el customer service, gastando horas de tiempo para nada. La empresa de paquetería es A TU HORA EXPRESS, la cual tiene también numerosas reclamaciones por falsos intentos de entrega, direcciones supuestamente incorrectas que no lo son, etc. Cuando les comento la situación y les ofrezco una nueva dirección de entrega me dicen que ellos no tienen nada que ver y que contacte con la empresa de paquetería, la cual no contesta a ningún método de contacto. Entonces, vuelvo a recurrir a HACOO, los cuales no hacen nada más que proporcionarme el mismo número de teléfono de paquetería que nadie contesta. Hace 4 días, desesperada ya, les dije que les pondría una reclamación si no me ayudaban de alguna manera y me dijeron que ellos contactarían con la empresa de paquetería, que me garantizaban una respuesta en 72h y me ofrecían también un bono de 10€ en compensación por las molestias. Pues sorpresa: ni me han contactado, ni han hablado con paquetería, ni he recibido el bono. El colmo ha sido que esta mañana, intentando contactar con ellos de nuevo, me han colgado varias veces el teléfono tras pasarme de un agente a otro. Por último, en el chat, una tal Marwa, una auténtica incompetente que ya se negó a atenderme hace unos días, al ver que era yo, ha cerrado el chat negándome de forma descarada el customer service. Como recomendación: deberíais despedirla porque os va a traer muchos problemas. En definitiva, ni se hacen responsables de su envió, no me permiten hablar con. nadie, se niegan a atenderme, a cambiar la dirección, a proporcionarme cualquier ayuda, etc. El pedido es el regalo de cumpleaños de mi madre que es mañana, por lo que no quiero devoluciones eternas ni historias raras, quiero mi paquete inmediatamente, y además, el reembolso completo. EXIJO: La entrega inmediata de mi paquete a la dirección proporcionada o, por el contrario, se me facilite un teléfono de contacto de paquetería real y una dirección a la que yo pueda acudir a recogerlo personalmente. TAMBIÉN EXIJO: El reembolso completo del coste de mi pedido a mi cuenta bancaria en compensación por los daños ocasionados, el servicio pésimo y el desprecio, y el tiempo gastado, además del bono de 10€ que ya me dijeron que me iban a dar y no me dieron.

Buenos días, El 06 de julio hice un pedido (referencia BCQLBGJTY) que habéis cancelado pero no me habéis devuelto el importe que os pagué en su momento (17,49 €). Os reclamé esto por correo el 30 de julio, pero no me ha llegado ni el dinero ni una respuesta vuestra. ¿Podéis por favor proceder al reembolso de lo pagado? Un saludo y gracias,

Realize un pedido para que me lo enviaran a domicilio pero la empresa a la que se lo encargaron lo dejo en un punto pick Up sin siquiera pasar por mi domicilio ni llamar por teléfono, al ponerme en contacto con women secret no se hacen responsables de nada