Web Falsa. Donde esta mi pedido BNVRWAQYN

He realizado un pedido con referencia BNVRWAQYN. No he recibido ninguna notificacion conforme estan gestionando el pedido. Les he enviado un email que ni siquiera han abierto, no contestan. Necesito la medicacion urgentemente ya que estoy en tratamiendo, soy una señora mayor con un pequeña pension y con problemas renales severos. Si no lo pueden entregar ruego me devuelvan el dinero lo antes posible. Para poder seguir mi tratamiento y evitar la dialisis. Gracias Carmen Garcia Gil

Buenos días Carmen, su pedido aún no ha salido porque hay dos productos que siguen agotados, si los eliminanos del pedido podemos sacarle hoy a reparto y que le llegue el lunes.Los dos agotados son:Pack 3X2 Composor 3 Hepavesical Complex Xxi 50Ml. de Soria NaturalPack 3x2 Fepa Peptasa 20 Capsulas FepadietSe los eliminamos y abonamos, y le mandamos el resto del pedido?Lamentamos las molestias.El 2024-08-14 11:00, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Gracias por contestar, como me urge tanto, por favor hágame el envío con lo que tiene ahora. Y realizar la devolución del importe con lo que no tiene. Muchas gracias. Carmen