Problema con el reembolso

Procedemos a tramitarle la devolución pero lamento informarle que solo podemos hacer ppor transferencia bancaria ya que nuestro TPV virtual del banco BBVA está bloqueado temporalmente y nos han abierto un nuevo servidor, pero las devoluciones solo podemos emitirlas vía transferencia.Cuando pueda nos indica un n de cuenta donde quiere recibir el ingreso y la realizamos a la mayor celeridad posible.De hecho le informamos que nos está dando denegada la operación de devolución.Lamentamos las molestias. Le adjunto los pantallazos del banco para que pueda comprobarlo.El 2024-08-13 13:00, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌