Últimas reclamaciones

En la factura de Septiembre de 2023 y Octubre de 2023 me están cobrando en la factura de Movistar 2,47€ semanales de una suscripción a algo llamado Chef Book de Emocion,.Es imposible que haya suscrito a algo parecido. Inicio esta reclamación por OCU, en la esperanza de no tener que ir a los Tribunales, para reclamar todo el importe abonado indebidamente, que asciende a 19.76€.

realice una potabilidad a otra compañía y de penalización me pusieron cerca de unos 800 euros , una cantidad que es desorbitada por lo cual no he pagado la factura , con lo cual solicito que me cancelen eso , aparte de la demanda judicial que vamos a poner en proceso por la inclusión. De mi nombre en asneff habiendo una disputa por esto , y afectando así al derecho de libre mercado y la honorabilidad mía, y con los perjuicios que ello me ha conllevado

Hola buenas,en diciembre del año 2022 he contratado con vosotros por que queria cambiar de compañia me.llamo una señorita y me.ofrecio pagar por todo lo que tenia con la compañía anterior 62.60 o algo asi era precio cerrado por lo tanto le.pregunte varias veces y me dijo que para siempre que ella me pondria su descuento que tenia que no me.preocupara la unica opcion para dejarmelo.a este precio era decir que tenia una empresa de call center que y que era autónomo y me dijo lo que tenia que decir a la.hora que me llamaran pues yo accedí al.cabo de los meses la factura variaba pero me lo arreglaban hasta que pasaron los 6 meses le escribi a ella por que llame a atencion al cliente y se desentendieron le escribi a ella, ella su unica respuesta [29/6, 20:20] +34 622 77 20 25: buenas tarde[29/6, 20:20] +34 622 77 20 25: lo he enviado al area correspondiente[29/6, 21:01] +34 622 77 20 25: TE VAN A ESTAR LLAMANDO PARA DARTE LA RESPUESTAY nadie me ha llamado desde hace meses yo he tenido que llamar para qur me digan mas de lo mismo.

Me ha llegado una factura de UPS, aparentemente por costes de importación, de un paquete que rechacé debido a los siguientes motivos:No había recibido ningún correo con la información de entrega, por lo que no tenía ni idea de si era real o una estafa. Además de que me exigían un pago que el repartidor no supo explicarme y el paquete no estaba en buen estado. Ahora me llega una factura con la que por primera vez he podido ver el número de seguimiento del paquete y me exige un pago después de, como indica en el seguimiento cuando escribo el número, se está devolviendo al destinatario original. Me gustaría saber por qué se me exige este pago cuando he rechazado el pedido debido al completo desconocimiento que tenía de que lo iba a recibir, y sin poder confirmar su origen ya que no tenía ningún tipo de información de seguimiento.

Cobertura

Hoy 28/09/2023 a las 14:49 he recibido una llamada de la empresa Yoigo desde el telefono 911172801 a mi telefono personal 606355446. La empresa Yoigo no tiene mi consentimiento para llamar.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono 618762718He sido cliente de O2 hasta abril del 2023. En abril de 2023 hice portabilidad a otra compañía.La razón fué que desde febrero de 2023, O2 me facturaba por dos líneas, las facturas pasaron de 48 euros (correcto) a 92 euros (incorrecto).Presenté varias reclamaciones por teléfono, que cerraban en un par de días sin dar ninguna solución. Las facturas seguían siendo de 92 euros.Ante la incapacidad manifiesta por su parte de solucionar esta incidencia realicé portabilidad en abril de 2023 a otra compañía.O2, en la actualidad, finales de septiembre de 2023, sigue enviándome facturas, POR UN SERVICIO QUE NO ESTAN PRESTANDO.No corresponde la presentación, ni el abono de dichas facturas, puesto que la portabilidad a otra compañía se realizó en el mes ABRIL. Dichas facturas, por tanto, son POSTERIORES A LA FINALIZACIÓN DEL CONTRATO CON USTEDES.Adjunto los siguientes documentos: SMS de la compañía desestimando las incidencias y reclamaciones presentadas.Recibo del nuevo operador correspondiente al mes de MAYO, fecha en la que se confirma la portabilidad.Facturas emitidas indebidamente fuera de contrato por servicios no prestados. Desde mayo hasta septiembre.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que tomen las medidas necesarias para que no sigan intentando COBRAR FACTURAS POR SERVICIOS NO PRESTADOS.Sin otro particular, atentamente.Juan Fernández.

Saludos, Tengo dos paquetes bajo referencia Nos 9083000523119674 y 9083000523120304 que debo recibir (en Francia). Los paquetes fueron recuperados hoy (28 de septiembre) al mediodía en ALCALA DEL RIO.Sin embargo, la remitente me acaba de informar que no pego las etiquetas de envío en los paquetes y que el transportista las recuperó así sin etiqueta. El transportista no se percató que los paquetes no tenían las etiquetas de rastreo. Mi inquietud es que los paquetes se extravíen a causa de este inconveniente. No hay ninguna actualización en la página de rastreo que indique que los paquetes han sido recuperados. Que solución tienen para esto ?Agradeciendo su atención y su pronta respuesta, Muy cordialmente,

En mayo de 2023 contrate una línea de internet en una segunda vivienda, esta no empezamos a utilizarla hasta junio, y empezó a dar problemas de cobertura, intercambié con la empresa, Orange llamadas, WhatsApp, twists, me cambiaron el rúter 4 veces hasta que finalmente su servicio técnico hizo una revisión de sus repetidores, antenas o lo que sea en la zona y me dijeron que no podían dar la cobertura necesaria para un buen servicio, así que podía darme de baja sin penalización ya que mi compromiso con la empresa no ha lugar, puesto que no podía recibir la tención correctamente.Tramité la baja después de muchas llamadas para que me aseguraran que no iban a cobrarme la penalización, me lo aseguraron pero me mintieron, en la factura de agosto me llegó el cargo de 55,60 € + IVA, llamé para reclamarlo y me aseguraron que en la siguiente factura me llegaría el abono, nuevamente mentira, en la factura de septiembre no me abonan nada, llamo para reclamar, 28 de septiembre de 2023 a las 13:17, me atienden desde Sevilla (Carlos) y me dice que la incidencia está abierta que tengo que esperar a que me den una solución, le digo que de ninguna manera lo consulta con vaya a usted a saber quien y de repente la incidencia está cerrada y a favor de Orange.Me están tomando el pelo?

Buenas tardes,He tenido un problema hace un momento con la recogida de un paquete. Cuando llegó el muchacho encargado de realizar la recogida, le di el paquete, pero había olvidado pegar el albarán. Ahora no sé qué hacer, porque el paquete por el servicio que solicité de envío express debería llegar hoy. El número de albarán es: 6193000523170291Recogida: 129644732