Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque envié mi TV por transporte bien embalada desde Barcelona a Zamora y llegó totalmente destrozada. Hice notar al repartidor que el embalaje estaba dañado. Presenté reclamación a través del formulario online de SEUR el 27 de marzo, el día 31 completé documentación enviando fotos de l TV y de los embalajes así como informe de la tienda de reparación con un presupuesto .Ha transcurrido más de 30 días y la reclamación sigue en trámite . Solicito se me reembolse la cantidad menor: reparación o compra de una similar.El número de expediente es 25733418 y CP de destino 49011Sin otro particular, atentamente.
