Últimas reclamaciones

Me he puesto en contacto con esta empresa el día 14/06/19 debido a que sufrí un robo de 2 tapacubos del coche de alquiler, y en las coberturas de la póliza se especifica que los robos están cubiertos hasta un máximo de 100 € por neumático.He enviado toda la documentación (seguro, póliza, contratos, factura de arreglos, cargo del arreglo, etc.). Sin embargo, esta empresa ha empezado diciendo que ese tipo de robos no estaban cubiertos por lo que, acudiendo a la agencia de viajes LogiTravel a través de la cual realicé toda la compra, me informan de que sí está cubierto ese tipo de robo.Por lo que me vuelvo a poner en contacto con la empresa, me vuelven a solicitar toda la documentación ... y desde el día 28/06/19 ni responden a mis emails ni a mis llamadas telefónicas.

Contraté una póliza de seguros hace unos tres años con motivo de un viaje al extranjero. Yo no era consciente de que estas pólizas se renovaban automáticamente cada año.A los dos años (hubo un cobro anual del que no me dí cuenta), veo el cobro anual y llamo para dar de baja la renovación automática de la póliza (No reclamo la devolución del dinero porque casualmente tenía otro viaje al extranjero ese año y no me venía mal estar cubierto). Este año han vuelto a intentar realizar la renovación automática y he rechazado el pago.Al ponerme en contacto con ellos me dicen que tenía que enviar un escrito firmado con el DNI a cierta dirección de correo (cosa que no me dijeron cuando intenté dar de baja la póliza hace un año). Tras enviar el correo espero una semana y no recibo respuesta. Les vuelvo a llamar y me dicen que no han recibido nada. Compruebo la dirección a la que envié el correo y veo que es correcta así que se la reenvío otra vez pidiendo confirmación. Sigo sin tener respuesta. Ahora me ha llegado una carta a casa indicando el impago y que si no pago antes de X día emprenderán acciones legales.

Se me ofreció un plan de ahorro de esta compañia y dentro de las condiciones, que me ofrecía la póliza contratada era:Un plan de ahorro donde a partir del 5 año de contrato podía recuperar el 100 % de mi dinero y a partir del 5 año empezaba a generar beneficios.Cuando me llega la carta informativa de mi póliza, veo que la información que me habían dado es errónea y que me han hecho un plan de jubilación a 30 años - es decir hasta los 70 años y que hasta el año 16 no puedo recuperar el dinero que he aportado ni dejar de aportar.Inmediatamente me pongo en contacto con la compañia para aclarar la incidencia y no me dan información, me dirigen a la persona con la que he firmado el contrato.Me pongo en contacto con ellos y me dicen que no puedo recuperar mi dinero como habíamos hablado a los 5 años.Solicito la recisión del contrato y me dicen que van a intentar recuperar el valor de rescate aunque no se me abonará hasta dentro de un año.Firmo la rescisión del mismo y me notifican que no puedo recuperar nada del dinero aportado.Considero que he sido engañada por la entidad y que se me reembolse el dienro aportado a la misma de forma inmediata.

Quiero que quede constancia de esta queja en algún tipo de organismo, para que de esta manera quede reflejada la actividad de esa sucursal. Cuando intenté cancelar mi cuenta en el banco Laboral Kutxa, me informaron de un problema técnico relacionado con la línea de internet, y por ellos no podían ni darme mi dinero, y mucho menos cerrar la cuenta. Esta situación coincidió de viernes, por lo que se disponían a mantarner a sus usuarios / clientes 3 días sin poder disponer de SU DINERO. Como solución al problema, el director del banco me ofreció : NO CERRAR LA CUENTAEs claro y evidente, que el director no ha procedido de un modo adecuado. Ante la sorpresa, pedí una hoja de reclamación y me dieron una hoja impresa NO OFICIAL, y no me dieron ninguna copia. Es muy probable que mi reclamación jamás prospere, ya que era muy fácil eliminarla, y tirarla a la basura, ya que yo no tenía manera de demostrar que había puesto tal queja. Todo el procedimiento llevado a cabo durante el último mes, por parte de los trabajadores ha sido completamente fuera de lugar, tanto que llega a resultar agónico el cerrar una simple cuenta bancaria.

Con fecha de Abril 2019 recibo el aviso de renovación de mi póliza de seguro de coche con Nuez Seguros (Línea Directa Aseguradora). Inmediatamente, comunico mi intención de no renovar la póliza y solicito un certificado de siniestralidad en tres ocasiones: 30/04/201908/08/201913/05/2019Finalmente, y tras mucho insistir telefónicamente y por escrito, me mandan un certificado de siniestralidad en el que no consta ningún dato (por lo cual no es válido).Realizo una reclamación a la compañía y me indican que ya me lo han mandado, y a pesar de indicar que no es válido (por no disponer de ningún dato) me indican que todo está correcto.Mientras tanto, realizando llamadas a un 902444081 en el que, en numerosas ocasiones, te indica que no hay ningún operador pero te salta una locución (por lo que te cobran la llamada) y no tienen ningún teléfono fijo al que poder llamar.Por otro lado, solicito presupuesto del seguro de mi vehículo en otras compañías (Fenix Directo, Axa...y todas me dicen que No soy asegurable).En una de esas compañías, me indican que salta un aviso de alta siniestralidad (cuando yo no he tenido ningún siniestro) así que temo un uso fraudulento de Fichero FHSA por parte de Linea Directa Aseguradora /Seguros Nuez.Por ese motivo, y según la nueva ley de protección de datos, solicito por escrito a Linea Directa Aseguradora , mi derecho al acceso / rectificación de mis datos. Me indican debo mandarles una copia de mi DNI. Lo hago, pero no recibo respuesta. Al igual que con mi solicitud del certificado de siniestralidad.

me retuvieron 1.200€ para que hiciera el registro de la cancelación de mi hipoteca al vender mi piso de c/Altamira, 55 esc D, 2º4 de Almería 04005 y al haberlo hecho y mandado la documentación no me devuelven dicha cantidad, lo que me ha supuesto unos gastos hasta ahora de 70€ por dejarme la cuenta al descubierto y además no me devuelven mi dinero, los 1.200€

Buenos días A quien corresponda . Me dirijo a ustedes en concepto de solicitud de nuestros clientes de que la sucursal Oficina 772 obispo rey redondo, 2538201, san Cristóbal de la laguna, Tenerife . Primero : Que mi cliente tubo una devolución con fechas enmarcadas en los certificados de devolución emitidos por la propia sucursal con fecha de 29 de Junio de 2019 por impagos de devolución de pagares . Segundo : Mi cliente DACORE CANARIAS 2010 con fecha del mes de Julio en varios días de fecha a efectuado el pago a sus proveedores con sus gastos de devolución incluidos .Con fecha de 15 de Julio de 2019 mi cliente le adjunta en la Oficina 772 obispo rey redondo, 25 38201, san Cristóbal de la laguna, Tenerife la siguiente documentación . CARTAS LIBERATORIAS y adjuntando los CERTIFICADOS de Notificación de devolución Bancaria .Visto que la sucursal emitió al RAI Registro de Aceptaciones Impagadas y que es la misma en solicitar la salida del Rai declara lo siguiente Que se dan un plazo de 40 días en notificar la salida . Visto que es de no salir en el plazo estimado antes de 48 horas tal y como marca la ley será enviada denuncia ante el Banco de España y dar información del mal trato recibido por parte de esta Oficina 772 SOLICITAMOS que con fecha de 25 de Julio la oficina y la central del BBVA nos niegan la salida del mismo se adjunta Cartas LIBERATORIAS Y CERTIFICADOS DE DEVOLUCION para su informe de comprobación . siendo asi que niegan rotundamente que tengan Atención al ClientePARA EMPRESAS algo curioso y de algo inesperadamente fraudulenta . tal y como nos han notificado en el numero 900 812 679Sin mas solicitamos ayuda en la salida de apuntes tal y como se entrega en la documentación adjunta para mas información José Manuel Pardo 642.32.78.93. Asesor Financiero

Muy buenos les escribo porque quiero rescindir mis seguros con ustedes.He tenido un siniestro el 25/05/2019, me siguen cobrando las cuotas sin tener los dispositivos, las cuotas del seguro desde el día siguiente al siniestro si no tengo los dispositivos, estoy cubriendo unas cuotas sin tenerlo.Solicito que se me cancele la póliza, también que se retorne todas las mensualidades pagadas desde la fecha que han sido cobradas indebidamente.Aqui les detallo las pólizas que tengo con ustedes1. Apple - iPhone X 64gb Gris Espacial – Costo 1.159,00€ (póliza 55537968)Registro de póliza: 08.02.2018Inicio de contrato: 01.03.2018Cuota: 15,49€2. Samsung – Tab S2 – Costo 519,00€ (póliza 55537976)Registro de póliza: 08.02.2018Inicio de contrato: 01.03.2018Cuota: 10,99€

Se informa del seguro de forma sesgada (cubre solo 3 de ls 5 garantías detalladas en la información precontractual) y se hace firmar a después de la escritura de la hipoteca. El seguro se firma con un no conforme y se comenta la queja al representante de BBVA durante la firma de la escritura, aún así se cobra el seguro por adelantado, sin terminar de acordarlo.

El motivo de mi queja es debido a que por un error de MoneyMas, ya que el recibo de junio no lo han enviado a la cuenta que tenemos debidamente informada, nos han empezado a reclamar con mas de diez llamadas diarias, cada una de una provincia distinta, llegando al punto de llamar al teléfono de empresa de mi marido (nunca se les facilitó dicho numero) y lo mas grave, han llamado a la señora para la que trabajo en su domicilio, a un teléfono que es totalmente privado, que ni siquiera sus familiares mas directos tienen ese numero. Es un teléfono oficial de Banco de España y lógicamente, esta señora va a despedirme de mi trabajo, porque cree que yo he facilitado sus datos a una empresa privada sin su consentimiento. Mi marido les informó y confirmó que nuestro banco no ha devuelto ningún recibo, por lo que es una irresponsabilidad de esta empresa y nos han perjudicado de una manera grave, muy grave. Lógicamente, le pidió mi marido que el recibo lo vuelvan a emitir y enviar a la cuenta bancaria que ya tienen y que en otras ocasiones han enviado los recibos sin problema alguno. También vamos a solicitar asistencia legal para interponer una denuncia por todo lo comentado anteriormente, además de ver si este tipo de préstamo es de los que tienen un interés usurario, ya que nos están aplicando un 49% sobre un capital de cinco mil euros y estamos obligados a pagar mucho mas del doble de lo solicitado a un plazo de cinco años.