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Tu reclamación

C. B.

A: BALUMBA. EUI Limited Sucursal en España

16/02/2021

Pedí la anulación automática de un seguro de coche por email y me lo acaban de cargar en mi tarjeta de crédito y no entran en razón

Mensajes (2)

BALUMBA. EUI Limited Sucursal en España

A: C. B.

16/02/2021

Estimado cliente,sentimos informarle que hemos desactivado esta vía de contacto, por lo que para atender su consulta debe enviarla a través del formulario de contacto de su Área Personal, disponible en www.balumba.es, o en el teléfono de Atención al Cliente 912 755 422. Disculpe las molestias.Un saludo.Dpto. de ATC de Balumba-------Balumba es una marca registrada de Admiral Intermediary Services, S.A.U. (AIS) Agente de Seguros Vinculado de las entidades aseguradoras Admiral Europe Compañía de Seguros, ARAG, GES y Europ Assistance. Anotada en el Registro de mediadores de seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con el número AJ-0213. CIF A90354911. Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla al folio 184, del Tomo 6.488 de Sociedades de la Sección General, Hoja número SE-116.309 inscripción 1ª y domicilio social en C/ Albert Einstein 10. 41092 Sevilla. Tiene suscrito un seguro de responsabilidad civil profesional y dispone de capacidad financiera suficiente. Una compañía de Admiral Group Plc.Sus datos serán tratados por Admiral Europe Compañía de Seguros S.A.U. responsable del tratamiento y por su encargado del tratamiento Admiral Intermediary Services S.A.U. Agente de Seguros Vinculado, conforme a nuestra Política de disponible en nuestra web, con la finalidad principal de realizar la gestión de nuestra relación contractual. Podrá ejercer sus derechos como interesado escribiéndonos por email a protecciondedatos@admiral.es o por correo postal a Admiral Seguros, C/ Albert Einstein 10 41092, Sevilla. disponible en nuestra web, con la finalidad principal de realizar la gestión de nuestra relación contractual. Podrá ejercer sus derechos como interesado escribiéndonos por email a protecciondedatos@admiral.es o por correo postal a Admiral Seguros, C/ Albert Einstein 10 41092, Sevilla.

BALUMBA. EUI Limited Sucursal en España

A: C. B.

23/02/2021

]Remitente: Admiral Europe Compañía de Seguros, S.A.U. (AECS)N/ Referencia: Reclamación 256 (Póliza AU01201804231717)S/ Referencia: CPTES01199734-38Asunto: Remisión reclamaciónReclamante: Sr. ***En virtud de la comunicación recibida en la que nos trasladan la reclamación interpuesta en sus oficinas y, tal y como se esce en la Orden ECO/734/2004 de 11 de Marzo, sobre los departamentos y servicios de Atención al Cliente y Defensor del Cliente de las entidades financieras procedemos a comunicarles con detalle respuesta a su peticiónSegún hemos podido comprobar la entidad Admiral Intermediary Services, SAU (En adelante, AIS) ha procedido en fecha 18/02/2021 a la anulación de la póliza conforme petición del Sr. ***, por lo que no procede ninguna actuación por parte de este Servicio de Defensa del Cliente por entender que el motivo original que ha causado el envío de la reclamación ya ha sido atendido y clarificado.A la espera de que la información facilitada les sea de utilidad, aprovechamos la ocasión para enviarles un cordial saludo.Servicio de Defensa del ClienteAdmiral Europe Compañía de Seguros, S.A.U._________________Admiral Europe Compañía de Seguros S.A.U. (AECS SAU), inscrita en el Registro de entidades aseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con n.° de registro C0805. CIF: A87987822. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al folio 31, del Tomo 37.134 de la Sección 8, inscripción 1ª y domicilio social en C/ Sánchez Pacheco 85, 28002 Madrid. Sus datos serán tratados por Admiral Europe Compañía de Seguros S.A.U., responsable del tratamiento, conforme a la Política de disponible en nuestra web, con la finalidad principal de gestionar nuestra relación contractual. Podrá ejercer sus derechos como interesado escribiéndonos a: protecciondedatos@admiral.es256:1498965 disponible en nuestra web, con la finalidad principal de gestionar nuestra relación contractual. Podrá ejercer sus derechos como interesado escribiéndonos a: protecciondedatos@admiral.es256:1498965


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