Últimas reclamaciones

Hola, realicé una compra de un vehículo a Clicars y en esta se me incluyó una garantía premium que no tiene sentido tener porque el fabricante de la marca ya tiene garantía propia durante gran parte del mismo período que se ofrecía, algo de lo que no me advirtieron correctamente durante la compra. Me ofrecieron la devolución de esta garantía (490€), pero un mes después, tras contactar con ellos varias veces, aún no ha sido devuelta.

Bueno como ya saben esta empresa deja mucho que desear, como ya les comente en su día, empezando por la mentira del 2x1 en audífonos recargables y siguiendo que hay que adquirir un aparato (Streaming pro) para poder conectarlos a dispositivos (televisión, móvil, etc). El trato de su personal es pésimo, la última vez me comenta su especialista ( Que vamos, no se de que? si en llenarte el orificio auditivo de plastilina y poco más) que tenia pinta de obrero de la construcción, teniendo en mi haber un Técnico superior en diseño gráfico, parece que no se ha visto ella la cara de envasadora de una planta horticultora. Bueno a lo que vamos, estoy pendiente el día 16 de que el otorrino me comente si ya puedo usar en el oido derecho del otro audífono, tenia cita el día 03 de septiembre, pero por motivos laborales no pude ir, haber si alguien gestiona que la señorita o señora especialista me conceda una audiencia para el mes que viene con su excelentísima persona y de paso, tratado en la anterior reclamación haber si es posible, me ayuden a adquirir el Streaming Pro, y para terminar comentar que es complicado vincular el audifono con mi móvil, para usar la app: Remote link.Saludos.José Luis Ranera Sainz

Hola, despues de 3 años esperando a que nos entreguen los pisos de nueva construcción que compramos sobre plano a Alza, nos dieron las llaves el 15 de abril de 2020 desde entonces nuestro aire acondicionado, el cual compramos con ellos, no funciona... han venido 6 veces a intentar arreglarlo mandando gente que no sabe ni lo que estaba fallando, la ultima vez vino un tecnico de mitsubishi y dijo que habia que cambiar la maquina entera, esto fue la tercera semana de Julio, despues de esto hemos estado intentando contactar con Alza, los cuales tienen un 902 como teléfono de postventa que es ilegal encima, y no contestan, y por email mandando uno diario desde entonces y no tenemos noticias de ello, hemos pasado el verano con un minimo de 32º en la vivienda por las pocas ganas de trabajar de esta gente... lo unico que pedimos esq nos arreglen lo que ya hemos pagado!!!

Buenas tardes, Les escribo desde la OCU ya que desde su pagina no ha sido posible dar de baja la suscripción a Solteros con nivel, como ustedes deben saber ya que hay muchas personas protestando, Acepté solamente el mes de oferta sin apuntarme a nada mas, Me cobraron un mes mas e intente darme de bajapero no se puede en su pagina. Me han mandado un email para reclamar el pago mas intereses y diciendome que sigo dada de alta porque ustedes no me dan de baja por emailquiero que quede constancia que no deseo continuar en su pagina ni un segundo masme enviaron un email con el numero de transacion ES-2020-08-30-206578958 el email con el que me registre es chiquifernangar@gmail.com

Ayer, tras realizar un viaje con la compañía Vueling, recibí mi maleta totalmente rota. Con el asa extraíble rota de cuajo completamente. Es más ni si me entrego el asa, solo quedaban una parte de los palos de metal que la unen. Quiero matizar que con Vueling debido a la circunstancias que estamos viviendo por el COVID-19, te obligan a facturar el equipaje de mano, no es una opción que yo hubiese solicitado. Cuando me dispongo a hacer la reclamación, la persona responsable que me dio un trato nefasto, me comunica que Vueling no se hace cargo de los daños del equipaje entregándome un papel. En él, se te comunica que no te van a cubrir los gastos porque no es posible comprobar su estado de facturación. Sin embargo, tal y como llego mi maleta, hubiese sido imposible que me la hubiesen dejado facturar en ese estado, por seguridad de los trabajadores básicamente. Puede cortar o rasgar las manos. Asimismo, el escrito de Vueling continua, afirmando que no es posible indemnizar daños tales como: abolladuras, rasguños, manchas, asas y/o ruedas rotas, ya que entienden que estos se dan por simple manipulación aeroportuaria. Esta afirmación me parece indignante, porque soy un consumidor que paga para que se le desplace a él junto con sus pertenencias, sin embargo no se hacen responsables si algo ocurre. Es inadmisible. Ante esta situación, le pregunto al responsable, en qué circunstancias entonces Vueling se hace responsable, su contestación es, ante siniestro total, o lo que es lo mismo daño irreversible. Les aseguro que mi maleta no puede volverse a utilizar, y tengo pruebas que lo documentan gráficamente. Además, debido a esta situación, tuve que pedir el servicio de un taxi para regresar a casa, ya que no podía desplazar la maleta por el metro de Barcelona, uno porque no tenía como, ya que no había asa y segundo por seguridad, ya que los alambres que están dentro de la maleta y que ahora sobresalen podrían enganchar o lastimar al resto de personas.

Buenos días. En fecha 12/09/19 compré en su óptica de la Calle San Miguel 24 de Torremolinos 2 monturas de gafas con sus respectivas lentes. Una de ellas, desde el principio me ha dado problemas (hasta en 2 ocasiones tuve que ir a la tienda ya que la lente se salia de la montura). Cuando he ido por tercera vez, dicha óptica ha cerrado. Me dirijí la semana pasada a su óptica del C.C. Plaza Mayor donde la dependienta me confirmo que la montura esta defectuosa y una de las roscas de los tornillos laterales esta pasada de vueltas dando lugar así al problema referido. Esta óptica no recogío la gafa por ser franquicia. En 2 ocasiones me he comunicado con el servicio de Atención al Cliente de Multiopticas, teniendo como respuesta silencio administrativo. Inicio tramites de reclamación por vía judicial mediante la OCU.

hola buenos dias, tras haber recibido un cargo de 54,99 el dia 5 de septiembre de 2020, de la empresa edream prime barcelona y no habiendo contratado dicho servicio conscientemente con ustedes, solicito el reembolso de dicha cantidad y darme de baja, si es que consto en alguna base de datos

Hola, Vodafone ha hecho un recargo ilegal de 20 euros en mi última factura mensual por retraso de pago de la factura anterior. Sin previo aviso y sin que hubiese corte de línea. Cliente de más de 10 años

Air Europa ha puesto descuento de un 20% de descuento sobre su tarifa PVP para compras durante los días 4,5,6 de septiembre de vuelos. No serán acumulables dispuestos de Residente. He comprado un vuelo para el 8 de octubre desde Tenerife norte a Bilbao, y me han aplicado el descuento de residente.La oferta que hace la compañía Aireuropa , discrimina a los Residentes de las islas. Ademas la subvención de residente canario del 75%, se las da el gobierno.Solicito que se me aplique dicho descuento.

Hola, he recibido un cargo por roaming marítimo por un total de 22,01 euros, por uso de datos en mi linea telefonica Movistar (tarjeta sim principal). Tengo contrato 100MB fusion y mi factura siempre es de 53 euros. Este mes 75,01 euros. Non obstante fuese al corrente de los cargos muy elevados en la factura a causa del roaming marítimo (tras una búsqueda de información individual y obligatoria al ser que estas informaciones no vienen proporcionadas de forma evidente y simple) me fui de viaje con un barco de la empresa Grimaldi teniendo mucho cuidado. Trás realizar el pasaje en el ferry de Italia a España veo el aumento de mi factura. Siendo al corrente de las tarifas lo unico que hice fue llamar para avisar, ESTACIONANDO AUN EN EL PUERTO, de que el barco iba a salir. Después quité el roaming y apagué el móvil. Aun así se me cobra el roaming marítimo lo cual se aplica, evidentemente, aun estando en el puerto (lo he comprobado mirando la hora en que llamé) y de lo cual no consta ningún tipo de aviso o información previa. Solamente en el momento de ver el importe de la factura un usuario se pondrá a rebuscar las causa y con suerte podrá encontrar una información tan oculta.