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Reembolso por cobro no autorizado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [a Traves de MasMovil me han deducido 44 euros con 80 centimos, ya que mi plan cuesta 19.99. Yo nunca he autorizado ninguna subscripcion. Inicialmente recibi una llamada y como parecia SPAM bloquee ese numero. Parece uds enviaron otras notificaciones pero ese numero estaba bloquead, asi que no los recibi. Esto es algo indebido de vuestra parte con el beneplacito de MasMovil. asi que solicito no se me haga tal cargo. O en caso de ya haberse hecho se me re embolse.. Si no lo hacen, tratare de lograrlo por otros medios. Ya he visto que mucha gente se queja de esta mal practica y es algo que dbe eliminarse.Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. el reembolso de 44 euros con 80 centimos Sin otro particular, atentamente. Guillermo Rey Guzman Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los señore de ECOSCOOTING me dicen que han estado en mi casa para entregarme un paquete y es mentira, nadie paso por aqui ni me llamaron ni nada por el estilo SOLICITO la devolucion del importe del pedido y que multen a esa empresa y la cierren por completo hasta su exitincion Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas persistentes
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque : La primera maquina en el primer mes ha dejado de preparar bebidas con lácteos, después de luchar para que la repararan ya que solo querían reemplazar el contenedor de lácteos.. al enviar a reparar tienen que reemplazar la placa interna.. a la semana de volver la maquina vuelve a fallar igual.. Luego la reemplazan con una supuesta maquina nueva que era usada que hasta le faltaban piezas en la caja y que tiene mas problemas que la primera maquina y vuelven a querer reparar. No ha pasado un mes desde que recibí la maquina en el cual no haya tenido que perder el tiempo en llamadas con servicio. No quiero tener que ver nada con Nespresso. El tiempo que pierdo en llamadas, ir para atrás y para delante con servicio me ha costado demasiado dinero.. al igual que la experiencia con la empresa ha sido de lo peor y no quiero ningún servicio ni producto de Nespresso debido a ello. Ademas el texto arriba al intentar añadir una reseña en su pagina web el sistema de la pagina no me lo permite quejándose de lenguaje inapropiado lo cual es falso, y una conducta inapropiada de la compañía evitando que clientes prospectivos vean la realidad. SOLICITO: Se cancele la permanencia y la suscripción atada a la maquina sin ningún tipo de penalidad y así terminar todo tipo de relación con la compañía. Sin otro particular, atentamente.
Subscripción no informada ni consentido comercio online
Comercio online – Suscripción no informada Texto de la reclamación: El día 6/12/2025 utilicé la web https://www.pictoart.net/ para restaurar una fotografía antigua, donde se anunciaba un precio único de 0,10 €. El 7/12/2025 detecté un cargo no autorizado de 49,90 € realizado por Picmagic a mi tarjeta Visa acabada en 9922. En ningún momento se me informó de que esa operación implicara una suscripción mensual ni autoricé dicho cobro. Solicité la devolución del importe y me invitaron, con un correo automatizado, a cancel·lar la subscripción para evitar futuros cobros, pero no me ingresaron el primer importe en ningún momento. Acto seguido, cancelé la subscripción y el 23 de enero de 2026 me cargaron a mi tarjeta un segundo importe de 49,90 euros a pesar de haber cancelado la incorrecta subscripción inicial (se adjuntan capturas de pantalla de la cancelación). Dispongo de capturas que acreditan: – el precio inicial mostrado (0,10 €), – el cargo de 49,90 € y la confirmación de que la suscripción quedó cancelada. Solicito la mediación de la OCU para que la empresa proceda a la devolución íntegra de 49,90 € (x 2) = 99,8 euros, la cancelación definitiva de cualquier servicio asociado y la eliminación de mis datos personales, conforme a la normativa europea de protección de consumidores.
El de seguridad me amenaza con pegarme una guantada, intimidación, acusaciones falsas y sentir miedo
Ayer día 23/01/2026 entre en el supermercado Mercadona a buscar a mi madre que estaba ayi haciendo la compra cuando me llama al teléfono me dice que no está me dispongo a salir del establecimiento cuando el de seguridad que es un trabajador de Prosegur me pega voces me lleva a una esquina me registra que no es legal que uno de seguridad te registre nada por qué el no es policía cuando ve que no llevo nada me acusa de ir por las mañanas y cojer los carros y dejarlos por hay cuando pido muestras de ello que es que se me enseñen los videos donde salgo haciendo eso que es imposible que sea yo me dice que no tiene que enseñarme nada cuando por ley no puedes acusarme sin pruebas hay es cuando me amenaza de que me calle que me va a saltar un bofetón que encima como iba hablando por teléfono con mi madre lo escucho todo y poco más y la tengo que llevar a urgencias por qué le daba algo, encima me dice que no puedo entrar en el supermercado cuando yo no hice nada de lo que se me acusa, que se sepa esa no es su competencia lo que pasa que será racista o algo por qué siempre desde que el entró a trabajar hay cada vez que estaba yo en el supermercado veía como me perseguía por todo el supermercado todo el rato que eso se puede denominar acoso, y solo quiero unas disculpas por qué ni perdón dijo por el error y que lo despidan por qué ese comportamiento no es de persona mentalmente estable y mucho menos tratar así a un cliente que no ha hecho nada y que llevo desde que abrió ese Mercadona abierto haciendo la compra ayi, los hechos pasaron en el Mercadona de Diego Serrano en Córdoba, Andalucía, España y la hora fue de 13:15 a 14:15 del día 23/01/2026.
Negligencia en alojamiento turístico en la UE: robo desde caja fuerte y falta de seguridad
La reserva fue realizada a través de la plataforma HostelWorld en el alojamiento Central Hostel. Durante mi estancia, utilicé una caja fuerte con código proporcionada por el propio hostel para guardar mis pertenencias personales, confiando en que se trataba de una medida básica de seguridad incluida en el servicio. El alojamiento no funciona como un hostel turístico, ya que muchas de las personas alojadas residen allí durante largos períodos y no son viajeros. Estas personas conocen las dinámicas internas del establecimiento, incluidos los códigos de las cajas fuertes, lo que supone una grave deficiencia en las medidas de seguridad. Como consecuencia de esta situación, mi caja fuerte fue abierta y completamente saqueada, sufriendo el robo de todas las pertenencias que había depositado en ella. El alojamiento no activó ningún protocolo, no colaboró ni ofreció solución alguna tras el incidente. Considero que los hechos descritos constituyen una negligencia grave en las medidas de seguridad y un incumplimiento del servicio contratado, al no garantizarse la protección mínima de los bienes de los huéspedes.
Problema con el reembolso
Me operaron el pasado septiembre, pero sufrí una infección y me informaron que necesitaría otra operación. Recientemente me informaron de la nueva cirugía, que se realizó el 14 de enero. El cirujano indicó que mi caso era complejo y requeriría un seguimiento estrecho para prevenir la reinfección y complicaciones más graves. Por lo tanto, solicité a través de Spotahome cambiar mis fechas de entrada y salida, pero el propietario se negó. Contacté con el propietario al número que me proporcionó Spotahome, quien me informó que no podía aceptar la solicitud y me pidió que la cancelara. Contacté con Spotahome para explicarles la situación y comunicarles que quería cambiar la fecha, pero el propietario no aceptó la solicitud y solicitó la cancelación. Spotahome no me ayudó a cambiar la fecha y solo me informó que, dado que la cancelación se realizaría con menos de 60 días de antelación a la fecha de entrada, recibiría un reembolso parcial. No respondí porque tenía programada una nueva cita con el cirujano ayer (22 de enero de 2026) para averiguar si realmente no podía viajar. Me informó que necesitaba quedarme en Goiânia, Goiás, Brasil, para recibir toda la atención necesaria y evitar contraer una infección a distancia, especialmente fuera del país, lo que dificultaría mi regreso urgente. Me proporcionó un informe médico, y ayer, cuando fui a adjuntarlo a Spotahome para que lo comprendieran mejor, el representante simplemente canceló mi reserva sin que yo siquiera le respondiera si debía continuar o no, otorgándome un reembolso parcial que no acepté. Entiendo que la tarifa de Spotahome no es reembolsable, pero mi caso es de fuerza mayor y necesito un reembolso completo del importe pagado por la propiedad, que es de 697,50 € (después de deducir la tarifa de Spotahome). Tengo pruebas de todo: informe médico, conversación con el propietario, conversación con Spotahome y comprobante de compra de un billete de avión reservado a última hora.
No me llego el pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me llego el pedido SOLICITO que me devolvais el importe del mismo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realize una devolución en la cual se me ha denegado el reembolso del dinero y de los productos SOLICITO la devolución o del dinero o de los productos, lo antes posible. Sin otro particular, atentamente
Saldo regalo eliminados sin aviso ni justificación, 7 llamadas a su soporte sin respuesta real
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque aún estoy pendiente de respuesta al menos 7 intentos por parte de su servicio de atención al cliente en el que se reclama la eliminación unilateral por parte de Amazon de aproximadamente 300 € de mi cuenta sin aviso ni justificación. Por favor respondan lo antes posible que llevamos mas de un mes con este asunto abierto y su soporte es incapaz de dar una solución escudándose en que esto depende de otro departamento que debería responder en 48 horas pero que nunca lo hace y su servicio de atención al cliente alega no poder hacer nada mas. Les adjunto los movimientos de las tarjetas. Sin otro particular, atentamente.
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