Últimas reclamaciones

Hola, hace meses compré 2 entradas para el concierto de Aitana para este mes de Diciembre en Madrid por medio de vuestra página web. El precio de la entrada era de unos 30 euros y mi sorpresa fue cuando después de realizar la compra de las entradas me mandasteis resumen de la misma y me cobrabais el doble por la gestión , como si fuera de reventa , intenté ponerme en contacto con vosotros en un teléfono que no atienden porque es un contestador. Os mandé una reclamación para que me explicarais ese concepto pero tampoco tuve respuesta.Ahora debido a la situación sanitaria el concierto ha sido aplazado hasta diciembre del 2021. No estoy de acuerdo y no me dejáis reclamar mi dinero, no tengo derecho a devolución cuando por otros medios la gente si puede recibir el reembolso. Intento contactar con vosotros y no tengo medios para hacerlo, creo q ha ser atendida tengo derecho. Solicito se pongan en contacto conmigo y la devolución q me corresponde

Hola hice la compra de unas entradas el día 10/03/2020 para el concierto Kaos urbano +Al tiron [Toledo) por importe de 33€, el cual fue suspendido hace ya casi dos meses , hemos reclamado a la empresa la devolución y aolo recibimos la respuesta de que sienten las molestias

Me pongo en contacto con ustedes para denunciar que en los cines 7 infantes en Logroño (la Rioja) se está llevando a cabo una práctica que vulnera los derechos del consumidor. Se ha establecido una norma que restringe el derecho de admisión a las personas que porten comida del exterior bajo la excusa que mancha la tapicería. Sé que habéis llevado a cabo denuncias similares contra Cinesa o Yelmo y me gustaría que pudierais hacer algo al respecto. Adjunto fotos a modo de prueba. Asimismo, puedo dar mi propio testimonio que el otro día no me dejaron entrar a la sala con comida de Burger King y me la hicieron comer fuera. El cine se encuentra como ya he dicho en Logroño, bajo esta dirección: Calle Siete Infantes de Lara, 19, 26007 Logroño, La Rioja. En esta noticia leí que conseguisteis arreglar casos similares: https://www.elconfidencial.com/cultura/2020-01-20/comida-en-el-cine-cartel_2390796/ . Espero su respuesta Un cordial saludo,Aitor Simón Muñoz

Hola,Debido a la situación que estamos viviendo por la Covid-19, se ha pospuesto un concierto que se iba a realizar el 14 de noviembre de 2020 hasta el 13 de noviembre de 2021 en Lorca (llamado Festival de Primavera Lorca). El día 19 de octubre se me envió un correo notificándome el cambio de fechas y también que si no estaba conforme podía solicitar la devolución del importe de la entrada, lo cual hice.Hoy me he encontrado con la sorpresa de que se me ha devuelto parte del importe de la entrada (52 €) de los 56 € totales (no se me han devuelto los 4 € de los supuestos gastos de gestión que se me cobraron al realizar la compra de las entradas el 04-01-2020). He enviado un correo a la empresa reclamando esos 4 euros que me deben, pero aún no he recibido ninguna respuesta.

Hola, realicé un pedido el 26/04/2020 a esta “supuesta” empresa por valor de 74,98€ y aún no lo he recibido. Les he escrito ya ni se sabe de correos y me dicen que los productos están retenidos en aduanas y los están liberando por lotes, supongo que será lo que le digan a todo el mundo y será su práctica habitual para estafar. Ponían envíos garantizados pese al covid.

Hola, solicité la devolución de 4 entradas para un concierto de Limp Bizkit en Madrid el 24 de agosto, había un plazo máximo de devolución de dos meses, que ya ha expirado, y aún no se me ha devuelto el dinero. Tras varios intentos de contactar con la empresa no he obtenido respuesta. En su web dicen que pueden devolver el dinero hasta un mes antes de la fecha del concierto reprogramado pero en la web de Ticketmaster, que es quien distribuyó las entradas pone que dos meses máximo. La gestión en general de Rock nacional Rock está siendo pésima, empezando porque anunciaron el aplazamiento dos días antes de la fecha del concierto.

Hola, realicé un pedido a su empresa y el paquete está desaparecido. 14/10 Según vosotros está entregado, pero la persona a la q se lo habeis entregado no es el destinatario ni vive en mi bloque de pisos. 16/10 Tras comunicación telefónica con vosotros y no darme solución porque culpas al transportista, E-NACEX24/10 sin más noticias ni del paquete ni vuestras. Quiero que me devuelvan el dinero. Gracias

Hola, realice la compra de 2 entradas de cine a través de la web de Cinesa el día 21 de Octubre de 2020 para el sábado 24 de Octubre de 2020, sin embargo debido a una situación de fuerza mayor no podré hacer uso de las mismas.He tratado de contactar con la empresa mediante el correo de atención al cliente y mediante su número de teléfono así como mediante las redes sociales.Mediante el teléfono de atención no he recibido respuesta ni solución a mi problema y mediante las redes sociales me han derivado al correo de atención al cliente.Al realizar la petición por correo me han solicitado la factura del pedido pero a partir de ese punto no he recibido respuesta alguna, por tanto el reembolso no se ha realizado.

Hola, compré una entrada para un concierto de Extremoduro en Diciembre a través de la empresa Gigsberg y el concierto fue cancelado y pospuesto hasta Junio. Les he exigido la devolución del importe ya que no estoy interesada en asistir en Junio y no quieren devolver el importe. En las condiciones de compra especifica que si hay un cambio sustancial se puede solicitar el reembolso, pero ahora se niegan a hacerlo.

Hola,pagamos un viaje en la empresa halcón viajes por valor de 2050€,el viaje nos lo anularon en Marzo por el covid ,la empresa nos ha comunicado que ha recibido el importe de nuestro viaje pero no tienen liquidez y nos pagan nuestro dinero