Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa yoigo me ha traido un terminal a domicilio que no corresponde con el color que contrate, contrate un iphone 15 de color rosa y me lo han traido de color negro y ahora no me dejan devolver el telefono. SOLICITO que pueda devolver el telefono por el color que quiero

Estimado Seur Me pongo en contacto con ustedes porque se me han cobrado 6,34 euro por un numero que debería ser gratuito. El 902503260 SOLICITO cortesemente un reembolso. Sin otro particular, atentamente. J.R.

Lowy Telecomunicaciones Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación con respecto a la factura de mi línea telefónica con el número 611567749, con número de referencia L042121133 y número de factura CI0000060495111. He sido cliente de Lowy desde mayo de 2023 y siempre he cumplido con el pago puntual de mis facturas. El día 1 de diciembre, he recibido un cargo a mi cuenta bancaria por una factura de 60 euros, de los cuales 52 euros corresponden a dos llamadas que, según mis registros, no realicé. Quiero aclarar que, si bien he estado pagando la mensualidad regularmente, apenas utilicé esta línea, ya que la mantenía como reserva y la utilizo solo en casos puntuales. Además, en los meses en los que no utilicé el servicio, he cancelado la renta básica correspondiente. Estoy dispuesta a pagar los 7 euros que corresponden a este último mes de octubre, pero considero injusto e inaceptable que se me esté cobrando 52 euros por una llamada que no realicé. Adicionalmente, me gustaría señalar que mi nombre está mal escrito en todas las facturas recibidas hasta la fecha. Esta situación ha persistido durante meses y, lamentablemente, ni siquiera se han tomado la molestia de verificar mis datos personales. Por otra parte, me parece irregular que las llamadas de 52 euros que se me cobraron en los primeros días de diciembre supuestamente se realizaron en octubre. Si esto fuera así, deberían haber sido reflejadas en la factura de noviembre, no en diciembre. Solicito que revisen detenidamente mi historial de llamadas y verifiquen que no se realizaron las llamadas en cuestión. Les pido que verifiquen el origen de estas llamadas en lugar de hostigarme diariamente a través de la empresa de cobros ISGF por una deuda de dos llamadas que no realicé. Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han modificado mi contrato y mis servicios sin mi autorización ni consentimiento, dando de baja una de las dos fibras que tenia contratado, además de cambiarme la configuración en las líneas móviles. Y después de mas de 3 horas de teléfono y no resolvéis nada . Además para que no os amparéis en que habéis comunicado por sms o correo electrónico , LO UNICO QUE HABEIS COMUNICADO ES QUE POR CAMBIO DE SISTEMA OPERATIVO SE DIVIDIA LA FACTURA EN DOS Y QUE SE MANTENDRIA TODO IGUAL ( PRECIO Y SERVICIOS SIN NINGUN CAMBIO DE PERMANENCIAS NI DE CONTRATO O SERVICIOS). SOLICITO [me sea devuelto todo lo que se me ha quitado de lo que tenia acordado con quien hice el acuerdo en septiembre , las condiciones aceptadas por mi, y el dinero que se han cobrado de mas , la devolución del tiempo que me habéis echo perder por algo que YO NO HE AUTORIZADO NI PEDIDO ]. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el envío nº 0082800082808810519928 que estoy esperando no fue depositado en el punto de recogida que seleccioné en vuestra página web www.cttexpress.com: Punto CTT: ESTANCO SAN ISIDRO TRAVESÍA SAN CIDRE, 3 BERGONDO, 15165, España En la tiende me dicen que NO trabajan con vuestra empresa, y que el repartidor fue hasta allí pero no dejó nada, se llevó el paquete de vuelta. Desde entonces estoy intentando contactar con vosotros pero nadie responde. SOLICITO que me envíen el paquete a mi domicilio o a algún punto de recogida de la zona. Sin otro particular, atentamente.

Yo Mercedes Yuste Cabreira con Dni 32686200-A expongo que David gestor de Masmovil apareció por mi local junto con una chica afreciendome una serie de cosas que después no eran ciertas tales como : -Llamadas y internet ilimitada en las dos lineas telefonicas -Que podría ver la televisión através de una aplicación con un codigo en cualquier dispositivo -Mas velocidad de fibra -Netflix Al comentarle que no podia cambiarme porque tenia permanencia con R me dijo que hablaba con la oficina y miraban como lo arreglaban con lo cual al dia siguiente me llamó y me dijo que se hacian cargo ellos. Primero me dice que hacian un ingreso en la cuenta y despues cambiando la versión a que se me descontaba en la factura . Se tardo casi 2 meses en 1 de las instalaciones teneiendo que acudir al domicilio proposito por varias ocasiones sin resolver nada , estando sin servicio de tv ni fibra. Tambien me dice que no tenia ningún tipo de permanencia ,cuando ahora Masmovil me reclama una penalización de 600€ por incunplimiento de contrato, Tras ver que todo lo que me habia ofrecido este gestor era un engaño , precedi a tramitar la baja , intentando por varias ocasiones contactar con este chico para dar solución al problema , pero nunca contesto. Con este reclamación quiero dejar constancia de que me siento estafada y engañada por Masmovil que deberia de cencionarse mas de los comerciales que dan la cara por su compañia y no estoy de acuerdo en tener que pagar algo por lo cual me han engañado.

Hola, realizé un pedido por internet en la web de Le7endary, la empresa encargada del reparto es Urvaam, me dan el paquete como entregado pero no he recibido nada, no tengo respuesta por parte de ellos.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me di de baja de internet y teléfono fijo en Vodafone,el 22de noviembre, me dicen que debo dinero porque el banco le ha devuelto la factura estando yo ya dado de baja. Me dicen que me mandarán un código vía sms para que vaya a correos a entregar el router y teléfono. Ya han pasado más de siete meses y no me han mandado todavía el sms para entregar en correos el equipo.

Hola fui el cliente de YOIGO el Noviembre del 2021 ahi fue el ultimo pago de deuda. Hoy esta mañana me han explicado que deuda es barbaridad sin motivo como deuda inexiste, por favor. Os adjunto mis recibos de Yoigo.