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PEDIDO ONLINE MOVIL
AL MENOS MAS DE UN MES ESPERANDO MI PAQUETE ME LLEGA CORREO DE TRANSPORTE PERO SIN SEGUIMIENTO
Pedido sin entregar
Estimados/as señores/as:En fecha […18 de marzo de 2024] hice un pedido de […6 paquetes de Sinusal XL Sales LimpiezaNasal 40 sobres].Me pongo en contacto con ustedes porque después de infructuosas llamadas y correos el pedido sigue sin llegar, y no tengo respuesta concreta sobre mi pedido.Adjunto copia de los correos intercambiados con ustedes.SOLICITO la llegada inmediata de mi pedido o la devolución del dinero cobrado.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Caducidad de puntos GAME sin previo aviso
Holaaa. Mi nombre es JOSÉ MARÍA GARCÍA CAMPO y me gustaría reclamar que, sin previo aviso, me han caducado (porque ellos han hecho que caduquen) y me indican que lo pone el contrato (pero, si es así, llevan incumpliendo su propio contrato al no haber caducado mis puntos a 31 de diciembre de 2022, que es cuando tenía que haber pasado).Por ello, reclamo que me devuelvan mis 13.939.Muchas gracias por su atención. Un cordial saludo.
Rotura Ascensor en entrega frigo
Hola, el 4 de enero me entregaron un frigorífico samsung pedido ES231230-90290682 comprado en la web de Samsung y repartido por la empresa tandis, Albarán 2732989 durante la entrega el repartidor forzó las puertas del ascensor rompiendolas, (en el albarán de la empresa que firme puse que habían dañado el ascensor) en su momento hice reclamación con fotos tanto a Samsung como a la empresa Tandis y a pesar de que tienen un plazo de reclamación no me han contestado a pesar de que he llamado varias veces a preguntar y solo dan largas saltandose el plazo legal y no abonando la factura que les mandé de la empresa mantenedora del ascensor y desoyendo mi reclamación.
amenaza inclusion en ASNEF
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque estoy totalmente disgustado por su amenaza de incluirme en el listado de morosos de ASNEF por no pagar 50,69€ de la ultima factura que ustedes han emitido sin dar ningún servicioUtilizado sus servicios por mas de 10 años y sin ninguna incidencia en el pago por mi parte.He estado casi un mes sin que la alarma ha funcionado. Con varios llamadas reclamando. Además me han confirmado por teléfono que no había conexión con la central y mandan un técnico urgente. Después de 2 semanas llame otra vez para preguntar cuando vendrá el técnico porque, explicado también en la primera llamada, nos vamos de vacaciones y no tenemos protección. Vivimos en un zona con bastantes ocupaciones de casas y robos. Esta vez nos comunicaron que no hay ningún técnico disponible hasta mas que una semana.En este momento decidido cambiar de compañía. Es una vergüenza de tratar un buen cliente de esta manera. que siempre ha pagado sus facturas sin problemas.Ahora ustedes me están tratando como un criminal que no paga sus facturas.En contrario, es el servicio ofrecido por ustedes que ha fallado. Solicito que canceléis urgente la factura por falta de servicio ofrecido por ustedes. Sin otro particular, atentamente.
Problema con devolución
Hola. Realicé un pedido a Madrid Hifi (MH17122455814) pero el micrófono que venía en él no me sirve porque el conector no es compatible con el altavoz que pedí. Deseo devolver el micro o cambiarlo por otro.Les contacté por su web, por teléfono y por email pero me contestaron que estoy registrado como empresa y su política con permite devoluciones a estos clientes.
DEVOLUCION IMPORTE
PARA ELECTROTODOPEDIDO #1015430Estimados/as señores/as: En fecha 28 de marzo de 2024 hice un pedido de Cepillo articulado completo HD35 Vorwerk × 1 recogiendo el pedido el 5 de abril observando que es otro modelo. Me pongo en contacto con ustedes porque ese cepillo es para alfombras solicitando un cepillo para suelos. La contestación o contestaciones se lo adjunto afirmando que es la misma y que si no estoy de acuerdo que lo devuelva teniendo que abonar los gastos de envío.SOLICITO que No estando de acuerdo con la solución solicito que se me abone los gastos ocasionados y que vengan a recoger un pedido que no corresponde con lo pedido. Sin otro particular, atentamente.
Reenbolso no realizado
Realicé un pedido y no lo he recibido no recibo respuesta ni por mail ni por teléfono. Imposible contactar con ellos.
DEFECTO DE CALIDAD / FALTA DE FACTURA
El pasado mes de febrero les localicé por Wallapop y les compré seis canapés para entregar en el Puerto de Sagunto, Valencia. Cuatro de 1,35 y dos de 1,05. El importe total de la operación fue de 1170 €Los canapés fueron entregados y montados el día 7 de febreroo de 2024. Ante sus acciones y omisiones tengo dos reclamaciones:1.- Relativa a la calidad: Ninguno de los seis canapés cierran bien. Todos tienen una desviación de la tapa con respecto a la caja. Les hemos pedido dos veces telefónicamente que vengan a ajustar los mecanismos de cierre pero seguimos esperando. La calidad del montaje no es la esperada. La tapa inferior de la caja tiene un agujero, no un respiradero. Les hemos pedido en dos ocasiones que nos envien la pieza que falta pero seguimos esperando.2. Relativa a la transparencia financiera: No solo exigen el pago en efectivo ??? Sino que no facilitan factura, de lo que tenemos que inferir que ustedes no están declarando el IVA de esta operación y además están perjudicándonos en tanto que no vulneran, entre otros, nuestro derecho a deducirnos el coste de esta compra.
Pedido no recibido. Exigo REEMBOLSO
Estimados/as señores/as:En fecha 14 de Febrero hice un pedido de la tienda Álvaro Moreno.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido dicho pedido y tras contactarles varias veces por correo, no he recibido ninguna respuesta. SOLICITO la devolución del dinero A LA MAYOR BREVEDAD.Sin otro particular, atentamente.
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