Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tuve un accidente grave el 27/6/2024 con quemaduras de segundo grado por explosión de la citada máquina durante la preparación de la comida. El aparato lo compre en enero 2022.
Estuve cocinando lentejas como había hecho en otras ocasiones y tras parar el programa procedí a abrir la tapa, girando para abrir con cuidado como indican las instrucciones y siempre venía haciendo, pero esta vez en ese momento la tapa explotó y todos los ingredientes del recipiente cayeron sobre mi piel y por toda la cocina.
Tuve que acudir a urgencias por las numerosas quemaduras catalogadas como de segundo grado (escote/pecho, cuello, brazos, mano y un poco en la cara. y fui envuelta con vendas por toda la parte superior de mi cuerpo, brazos y cuellos.
Posterior que acudir al CAP para realizar curas diarias por lo critico que fue, obligándome a coger la baja laboral volviendo a poder incorporarme el 24/7/24 tras la ultima cita de cura.
Todo esto está recogido en los numerosos informes médicos que puedo poner a su disposición
Recibí instrucciones medicas de seguir haciendo curas diarias en casa con cremas/aceites varios y de no exponer las quemaduras peores al sol durante por lo menos un año.
SOLICITO:
- SUSTITUCIÓN de este aparato defectuoso por una SEGURO que tenga bloqueo de seguridad que funciona correctamente (con una sensor de presión que funciona impidiendo su apertura si hay presión dentro) - para que nunca pasa otra vez un accidente de este tipo ni a mi ni a otra persona.
- COMPENSACIÓN monetaria por importe de 3.000€ para compensar por los daños psicológicos sufridos durante este período en el cual tuve que modificar mis vacaciones de verano y no pude disfrutarlas como planificado; por la perdida de tiempo que me ha supuesto (desplazamientos a centro médico, curas en casa..), así como para cubrir los gastos incurridos (cremas/aceites... ) y futuros (necesitaré sesiones de laser para curar la piel)
Quedo a la espera de su respuesta
