Últimas reclamaciones

Hola. El 3 de enero de 2024 compré una lavadora Whirlpool en la tienda online de El Corte Inglés. El 20 de marzo solicité asistencia porque no funciona correctamente y me dijeron que contactarían con el servicio técnico para que lo solucionara. Después de múltiples llamadas, a fecha 6 de mayo todavía no han venido a ver el problema ni se han puesto en contacto conmigo.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 4 de Abril de 2024 hice un pedido a través de su plataforma que me vi obligado a cancelar debido a que después de mas de hora y media de hecho el pedido no habían repartidores disponibles.Procedí a poner la reclamación a través de su centro de ayuda sin embargo desistieron de devolverme el dinero.No es posible que si no hay repartidores disponibles se le cargue el monto al consumidor.SOLICITO que se me devuelva el importe por €18.72 que pague y fueron cargados a mi tarjeta. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, he realizado un pedido en PCComponentes la semana pasada, indicando luego de la compra y de haber concluido el pago, que el producto estaba siendo preparado y con fecha de entrega esta semana, al día siguiente se alega que los productos que compre en Stock ya no se encontraban en stock.En su página misma se indican que el envío se realizan el Jueves, y el envío llega la siguiente semana, estamos hablando de Envíos a Canarias, el problema es que ahora me encuentro limitado para continuar con mis estudios, además del disgusto por la falta de profesionalidad por parte de PCComponentes.Datos:Fecha de Compra: 30/04/20241º Fecha de Entrega: Siguiente semana2º Fecha de Entrega: 30 de mayo de 2024

Realicé un pedido el 19 de Abril, hoy 6 de Mayo aún no ha sido preparado ni enviado mi pedido... En la web pone que en 3/5 días debería de tenerlo en mi domicilio.Les envío email, os llamo por teléfono y no recibo respuesta ninguna por vuestra parte, mientras tanto yo no puedo circular con mi vehículo.

Realicé un pedido que posteriormente tuve que cancelar ya que el plazo de entrega había vencido y el material no había sido expedido. Tras la cancelción del pedido y después de haber esperado a cumplir todos los tiempos estipulados para reembolsar el dinero del pedido, todavía no se ha hecho efectivo el reembolso y ya estamos fuera de los plazos máximos estipulados.

Hola, Compré un teléfono móvil en Back market en Junio de 2023, con garantía de un año. La batería ha dado siempre problemas, cargándose lentamente (aparecía un mensaje de carga lenta) y con duración muy baja. El problema principal surgió en Abril de 2024, mes en el que el teléfono empezó a reiniciarse continuamente, por lo que era imposible poder utilizarlo. Mandé el teléfono a reparar con la garantía de Back market el día 23 de Abril, y durante todo este tiempo me han tenido en espera. El producto parece ser que llegó con la pantalla rota, y empezaron a investigar si se trataba de un problema con el transporte. Anteriormente yo mandé, como se pedía, fotos del estado del teléfono desde varios ángulos, en el que se ve que el poducto estaba en buen estado. Desde back market alegan que mis fotos han sido modificadas, mandándome una captura extraña en la que se ve una especie de reflejo, lo cual es inadmisible.Se niegan a reparar mi teléfono, que fue enviado por motivos diferentes a la pantalla. Y dicen que me lo mandarán de vuelta a casa, ya no sólo con los problemas que ya tenía, (sistema operativo dañado que lleva a reinicio constante y problema de batería), sino que añadimos la pantalla rota. De todos modos, el teléfono es inutilizable por vía de los continuos reinicios, que es el principal problema que debería ser reparado según garantía.

Hola, la empresa que se encarga de su plan renove no me realiza el ingreso del dinero acordado con ellos. Puesto que el pedido lo hice con Samsung, envío la reclamación a Samsung.

Estimados/as señores/as:En fecha [3/ABRIL] hice un pedido de [Vitroceramica de Induccion BALAY…].Me pongo en contacto con ustedes porque compré en La Tienda Azul ,una vitrocerámica Balay que tenían en stock y que la enviaban en 4/7 dias.A partir de ahí y durante un mes me dieron largas, con explicaciones poco claras, así que solicite la cancelacion y devolucion del dinero.Me respondieron afirmativamente pero que tardarian 14 días en el reembolso.Total mes y medio, sin dinero ni vitroceramica suponiendo que lo reciba en ese plazo...Quiero la devolución de 393,25 euros, a la mayor brevedad y aconsejo no comprar en esta tienda pues me siento engañado. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. documentación del pedido…]SOLICITO La devolución de 393,25 eur.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, realicé un pedido en allzone el 20/11/2023, a día de hoy y tras unas cuantas llamadas y emails solo me dan largas para no parar la financiación, ya que he hablado con Cetelem y Cetelem me dice que hasta que allzone no le de el ok no puede devolverme el dinero, así llevo meses, y me he cansado de llamarlos y rogar, me vino el telf Xiaomi mi 13 y pro, roto, tras enviarles fotos, de cómo vino el paquete, y de hacer las reclamaciones, solo largas y largas... Y me cansé de esperar a que me devuelvan el dinero, espero que ustedes ocu podáis hacer algo. Gracias.