Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Realicé un pedido el 10/09/2020 a través de la página web de la empresa Mepods. El pedido en cuestión eran unos auriculares inalámbricos de los cuales uno de ellos (el derecho) no ha funcionado desde que me llegó. Contacté con la empresa mediante correo electrónico el 30/09 sin respuesta, por lo que decidí contactar con ellos a través de Instagram el día 11/10 y de nuevo el 12/10, ambas sin respuesta. Espero que a través de vosotros se logre solucionar el problema. Gracias de antemano.

Hola.quiero que me devuelvan un cargo de 33.99 por un servicio que no han hecho.mi email robertore7@gmail.com y mi teléfono 695752158

Reclamación a la empresa Penélope Seguros (compañía suscriptora del Riesgo Línea Directa Aseguradora S.A.) por la póliza nº 32160076Hola, Contrate un seguro de coche el dia 12 de octubre de 2020 via telefono con PENELOPE SEGUROS siendo la renovacion de mi contrato con otra aseguradora el dia 16 de Octubre de 2020. El agente me informa por telefono erroneamente de que todavia puedo cancelar la renovacion de mi antiguo seguro y que no voy a tener problema al hacerlo. No me informa de que deberia de haberlo hecho con un mes de antelacion, ni de los supuestos en los que si podria hacerlo sin el mes de antelacion. Al preguntarle si al tener problemas al cancelar el segurocon mi aseguradora podre desistir del contrato con penelope en los 14 dias, me responde que sin ningun problema. Acepto contratar el nuevo seguro. Hoy llamo a mi aseguradora y me informan de que no puedo cancelar la renovacion por lo que llamo a PENELOPE SEGUROS para desistir de mi contrato. Todavia no he firmado la poliza. Me informan de que puedo desistir pero que no me devuelven el dinero por haberlo pagado con tarjeta. Yo queria domiciliarlo pero el agente me dijo que tenia que ser por tarjeta y que mas adelante podria llamar para domiciliarlo. En resumen los agentes de PENELOPE SEGUROS me informan que no deberia tener problema en cancelar mi antiguo seguro y que me devuelvan el dinero, cuando al mismo tiempo se niegan a devolverme el dinero de un seguro recien contratado, dentro de los 14 dias de desistimiento, sin motivo aparente, el unico que me dan es que no pueden devolver los pagos realizados con tarjeta pero son ellos los que obligan a realizar el pago con tarjeta. Me argumentan haberme informado bien ya que si que puedo desistir de mi seguro, el unico problema es que no me devuelven el dinero, evidentemente el cliente da por hecho de que desistiendo recibes de vuelta tu dinero. Ahora me obligan a pagar los dos seguros.Indica qué solución esperas para tu problema.Que una vez que reciban el desestimiento me reembolsen lo pagado.Reembolso: € 298,56

Tras llevar más de 4 meses escribiendo a la empresa solicitando el reembolso, intentando contactar con ellos a través de teléfono y vía email, poniéndome en contacto con el circuito y demás. Sigo esperando el reembolso de las 2 entradas que compré para el moto gp Jerez de 2020 que por el covid se ha suspendido. Solicito pues a través de este medio el reembolso de 114 € que me costaron ambas entradas y una respuesta por parte de la empresa

hola, me encuentro en situación de desempleos lo único que percibo es la ayuda familiar, y me ingresaron una parte de la ayuda, porque antes he trabajado 2 meses y me lo han embargado el ayuntamiento de jerez sin avisarme el inicio dinero que tenia no se que será, es impossible contactar con ellos para obture información

Hola.no se en que momento registré mis datos en informesocial.es pero me han cargado 33.99 € en la tarjeta por no dar ningún servicio y no tengo manera de que me devuelvan el cargo ni de darme de baja para que no carguen nada más. Espero respuesta.gracias

Buenos días:Tras 7 contactos y reclamaciones a Naturgy durante mes y medio sin respuesta concreta, por 3 cargos que se realizaron en mi cuenta a día 7 de Septiembre, acudo a vosotros.Se realizaron 3 cargos extras en mi cuenta bancaria el mismo día (7 de Septiembre) con los siguientes importes: 34,34€, 35,59€ y 5,54€, no coincidiendo estos importes con ninguna de las facturas emitidas por Naturgy ni con importes de cargos anteriores(los importes eran 27,30€, 27,14€, 42,36€ y 43,28, que también se me cobraron aparte de los cargos anteriormente mencionados). En Marzo, a causa del COVID, esta empresa dio la opción a sus clientes de pago fraccionado a partir de octubre de las facturas correspondientes a Abril, Mayo y Junio, cosa que yo pedí. Según ellos me informaron, estos cobros en el banco de 34,34€, 35,59€ y 5,54€ no corresponden con ninguna factura anterior, ni con los importes de luz o de gas de las facturas fraccionadas que se debían pagar a partir de Octubre (aunque el cargo en el Banco se me hiciera en Septiembre sin mandarme ningún tipo de factura ni indicar el concepto). Cabe destacar que los cobros emitidos extras en mi banco con un total de 75,47€, no se ha descontado de la “deuda” del pago fraccionado: es decir, no me dicen por qué se me ha cobrado, siempre que llamó los agentes no le encuentran sentido y lo reclaman pero ni me lo devuelven, ni me contestan, ni me lo quitan del importe adeudado, ni me dan una explicación. Los problemas con ellos empezaron desde que realicé el cambio de compañía de luz, por los continuos problemas y las tarifas abusivas que realizaban en mi zona. Puedo aportar tanto las facturas emitidas por Naturgy con los importes que se me cobraron como los cobros extras que se realizaron en mi banco por su parte con un total de 75,47€. Os adjunto fotos tanto de los importes extras emitidos que figuran en mi Banco, así como las facturas anteriores para que veáis que no coinciden (las que tienen un tick), así como las fraccionadas (que tienen un círculo a la derecha y que os mando desglosadas) para que veáis que los importes no coinciden ni se ha emitido factura posterior con esos cargos. Aparte de todo esto, he recibido un email en referencia al pago fraccionado que indica que en la próxima factura “comenzará el pago fraccionado” y que en mi próxima factura se pagará extra 21,10€, es decir que los importes de mi banco, no son una resta deep pago fraccionado, ya que estos se realizan mensualmente a partir de octubre, como indicaban sus condiciones legales y los importes no coinciden. Espero su respuesta y su ayuda, ya que Naturgy lleva un mes robándome dinero sin darme explicación o solución alguna. Un saludo y gracias de antemano.

Esta reclamación es de hace un año pero sigo insistiendo en solucionarlo a pesar de la no comunicación por parte de Repsol.Después de más de 6 meses solicitando el bono social a Viesgo, (debido a mi situación familiar y laboral), y que durante los últimos meses Viesgo pasó a ser Repsol, me ponen una traba tras otra solicitándome repetidas veces la misma documentación y después de hablar en diversas ocasiones por teléfono y por email, no sólo no me aplican los descuentos correspondientes propios del bono social a pesar de mi insistencia ni mis llamadas. Debido a que me estaban mareando y ni siquiera podía acceder a la web (en muchas ocasiones y tenía que estar llamando para solucionarlo continuamente) después de nuevas conversaciones no me quedó otra opción que cambiar de compañía en el mes de abril de este año y cual es mi sorpresa cuando al recibir las últimas facturas de Repsol, no son más reducidas debido al cambio sino que de repente me mandan un email con la cantidad de la factura y me duplican la cantidad sin explicación ni previo aviso (una de 74, 64€ de gas ( mi consumo es de la mitad) y otra de 128,53€ de luz). Llamo por teléfono en varias ocasiones y se comprometen a enviarme las últimas facturas y me ofrecen un fraccionamiento que me enviarán por email una vez comprobadas las facturas que reciba, pero ninguna de las cuales he recibido y a día de hoy sigo esperando una aclaración pues lo único que uno de los operadores me comentó en una de las llamadas hechas a la compañía, es que no habían aplicado las tarifas correctamente y en esas 2 facturas habían añadido el error anterior( de la compañía). tras el cambio definitivo a mi actual compañía y tras hablar nuevamente con ellos empiezan a llamarme de Intrum justicia amenazándome con incluirme en Rai o Asnef, groseramente la mayoría de las veces, pues sin presentarse siquiera me exigen mis datos personales a lo que yo no accedo pues primero tengo que preguntar quien me llama y segundo, deberían tenerlos y les respondo que aún sigo esperando las contestaciones de Repsol...siempre termino cortando la llamada por el trato impertinente y amenazante..ültimamente he recibido emails en vez de llamadas y si los respondo siguen las amenazas de inclusión en morosidad.A día de hoy no he recibido nada directamente de Repsol y lo único que les contesto es que no me parecen reales las facturas y una aclaración sobre ellas, además de las propias facturas.No es mi intención no abonar mi consumo si es el real y por supuesto con un justificante, o el fraccionamiento propuesto por ellos, pero no voy a realizar un ingreso siendo más del doble de lo que debería ser sin explicación alguna y después de haber estado esperando la aplicación del bono social durante más de 6 meses y menos a través de otra empresa ni con malas maneras y amenazas.después de haber estado esperando la aplicación del bono social durante más de 6 meses y menos a través de otra empresa ni con malas maneras y amenazas.Agradecería si pudieseis mediar con el fin de poder por fin solucionar todo esto.Gracias y un saludo.

Hola, realicé un pedido el día 30/09/20, de un iPhone 11 re acondicionado por 69 euros, yo entré en la página buscando un modelo ingeríos y más asequible para mi economía, pero me salto la publicidad de este terminal. A continuación terminamos el proceso de pago, y me llega el correo de confirmación de pago, el pedido está “marchando”, el justificante de pago y la garantía de backmarket. Al día siguiente me mandan de nuevo un correo donde ponía “sorry sorry”, a veces la vida no sale como esperamos, y me cancelan el pedido porque no tenían productos en stock (cuando se que es mentira porque aparecían en la página en stock). Empiezo a abrir incidencias sin recibir respuesta por parte del vendedor. Finalmente (tras 8 incidencias o más) me responden con otro correo explicándome que se cancela el pedido y punto, puesto que el vendedor se equivocó de precio en su publicación. Acto seguido le pido la factura para poder reclamar, y con ella la hija de reclamaciones de la empresa. Me vuelven a responder con otro email invitándome a acudir a la OCU si quiero y que no tienen hojas de reclamaciones. Entre todo esto me devolvieron el dinero a la misma cuenta con la que pagué. De todo lo citado tengo los archivos guardados. Muchas gracias por vuestra atención.

Hola, me operé el pecho en esta clínica en 2016 y sigo con complejos. Antes de operarme tenia unos complejos y ahora otros. Me siento avergonzada del resultado. Me quieren volver a operar con una técnica que no me gusta y además me hacen volver a pagar cuando el error es de ellos. Yo en todo momento me dejé aconsejar y nunca condicioné al doctor quien me operó. Él analizó mi tipo de piel y constitución y yo me adapté a su recomendación. Nunca le pedí mas talla o realizarse de otra forma que no fuese la que él me recomendó