Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. L.
18/04/2024

3 meses esperando la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 22 febrero adquirí en su?página web https://www.tutrocito.com/ el producto tablero + 4 patas.Después de estar esperando más de 1 mes por el tablero, mandaron una sola pata. Semanas después me llegan 3 patas distintas a la primera recibida. Sigo con un tablero bloqueando mi casa porque no tengo las patas correctas.Han pasado 3 meses y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
V. C.
18/04/2024
Release Beauty

Reembolso

Hola realize un pedido online, releasebeauty y la talla no me sirve mandé correo a la página y al principio contestaba pero hay quedó,ya no contesta, quiero devolver mi pedido q no me sirve talla pequeña y no se q más hacer gracias

Cerrado
P. M.
18/04/2024

Conga de inferior categoria

Buenos días Tenía un conga que mandé reparar a las instalaciones de Valencia las cuales sufrieron un incendio y se perdió mi aspirador. Me mandan uno que no cumple las características del mio sino q es inferior categoría. Me he puesto en contacto con ellos y dicen q por ley no están obligados a reponerlo. Quisiera asesoramiento.

Resuelto
L. G.
18/04/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Hice un pedido de un smartphone el dia 1 de abril,me dicen que me llegaria entre los dias 4 y 7,vamos una semana para un envio de malaga a badajoz.El dia 5 llamo para preguntar que pasa porque desde q hice el pedido,dia 1 de abril,me sigue poniendo en preparación,pregunto porque y me dicen,que no lo saben,que seguramente llegaria el 8 o el 9!!!,asique les dije que el movil era parq mi hija,que le hacia falta y no podia esperar tanto,que me hiciesen la devolución de mi dinero,ya que ni siquiera habia salido de sus almacenes.Acto seguido me dicen que tardan unos 7-15 dia naturales en hacer el reembolso y de momento,nada de nada.Hoy es 18 y desde el dia 5 por la mañana a las 10 de la mañana,hasta hoy 18,se cumplen los 14 dias naturales y sigo sin recibir mi dinero.SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE INMEDIATO YA QUE HABEIS TENIDO TIEMPO DE SOBRAS PARA REALIZAR EL REEMBOLSO Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. T.
18/04/2024

Plazos de entrega falsos

Estimados/as señores/as: En fecha 09/04/2024 adquirí en su?página web https://allzone.es/ el producto Smartphone Google Pixel 8 pro.Han pasado 9 días y no lo he recibido, siendo que el seguimiento de mi pedido aparece que debía haber llegado el día 15 como máximo. Ayer me puse en contacto con Ustedes por correo electrónico y por teléfono y alegaron que había habido problemas de demora en su almacén principal pero que el producto me llegaría el viernes. El estado de mi pedido continúa en preparación. Veo que numerosas personas están en mi misma situación. SOLICITO se me haga entrega del producto en el plazo concertado y, si no es así, se me informe para tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
X. G.
18/04/2024

Problema reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de marzo de 2023 adquirí en Aliexpress en concreto el producto KingFast-disco duro interno Nvme M2 Adjunto los siguientes documentos:? número de pedido 3021938537454971 El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21 de marzo de 2024. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. P.
18/04/2024

Pedido no enviado

Buenos dias, realicé mi pedido online con numero 559374 el 29 de marzo, el 1 de abril recibo un mail por parte de farmaferoles donde se me informa que mi pedido está completo y que lo recibiré en 24/48 horas, lo cual no ha ocurrido, ni en ese plazo ni en dias posteriores.Me pongo en contacto con farmaferores mediante mail y su respuesta es que van a verificar si ha habido algun problema y que recibire mi pedido en la mayor brevedad posible lo cual no ocurre.Envio un nuevo mail y la respuesta es que con los dias festivos han tenido retrasos con los pedidos, pero el envio sigue sin llegar.A los siguientes mails ya no contestan.Solicito que por favor me devuelvan el importe ya cobrado de mi pedidio que asciende a un total de 270'09 euros.

Cerrado
M. L.
17/04/2024

Retraso en reembolso

Buenas días El 13/02/2024 realicé el pedido SOW24/5533 de un radiador de moto Triumph valorado en 241,99€.En varias llamadas telefónicas me confirmaron que recibiría el pedido en breve pero el producto nunca llegó.Después de varios mails donde reclamaba la entrega, la empresa finalmente se pone en contacto conmigo vía mail el día 4/04/2024 indicando que el proveedor no ha conseguido el radiador y, por lo tanto, puedo cancelar el pedido y se reembolsará entre 5-7 días laborables.Al no recibir el reembolso y tras pasar el plazo estipulado, he enviado 4 mails reclamando el pago y no he conseguido respuesta de eurobikes.Reclamo de manera urgente el pago de los 241,99€.Gracias y un saludo

Resuelto

Reembolso no recibido

Estimados/as señores/as:En fecha 2 de abril hice un pedido que fue cobrado en mi cuenta y que le dieron el código GPFYQKHFN. El día 5 enviaron un correo indicando que no existía la mercancía que vendían y que anulaban el pedido: por lo tanto era un “error” suyo al poner mercancía que no tienen a la venta.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido el reembolso de los 113,70€ euros que fueron sustraídos de mi cuenta por productos que ustedes publican y que de los que no disponen.Les he enviado correos electrónicos que no contestan y les he llamado innumerables veces y es imposible contactar con ustedes. SOLICITO EL REEMBOLSO DE MI DINERO: 113,70€.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

problema con el reembolso

pedido COMVDKTQD, no tenian un producto y le indico que me devuelvan el dinero ya que para decirme que no tenian el producto que venia en stock tardaron 15 dias y porque yo les escribi 20 correos sino aun estoy esperando . Me dicen que me devuelven el dinero el dia 3 de abril, estamos a 17 de abril les he mandado correos a todos los lados y al de incidencias y nada. Me parece increible que se permita este tipo de paginas, el reembolso que me tienen que hacer es de 79,63 y lo hice el 10 de Marzo , estamos a 17 de Abril mas de un mes sin hacer el reembolso... que puedo hacer mas?

Cerrado

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