Últimas reclamaciones

Booking.com ESTAFADORES. Realizo una reserva para un apartamento en Valencia. Una vez efectuada recibo WhatsApp del supuesto establecimiento con todos mis datos personales y número de tarjeta, pidiendo que confirme la tarjeta para la reserva. Bien pues me estafan 810€. Tras reclamación a mí banco no prospera ya que supuestamente yo autorizo la operación.Tras informar de la incidencia a Booking.com me dicen que sí que han estafado y que van hacer todo lo posible por devolver el dinero. Me piden toda la documentación pertinente la cual les mando hasta en 10 ocasiones. Hace 2 días recibo llamada confirmando que me devuelven 540 €, a lo cual les digo que la cantidad asciende a 810€ como todos los documentos oficiales acreditan. Me dicen que les vuelva a mandar toda la documentación y hoy recibo correo electrónico diciendo que el departamento de finanzas desestima mi devolución.Lógicamente demandare a Booking.com en el Juzgado. Booking.com sois unos Estafadores.

Estimados, realice una compra de entradas el día 30 sept 2019 con número de pedido 2194922, a la empresa Ticket One Italia.He solicitado la devolución en varias ocasiones: vía web y vía mail y aún no me han dado ninguna solución.Solicito que sea reembolsado los 325,43€.

Hola he realizado la compra de mis entradas de cine para el pase de hoy día 06/11/2021 a las 19:30h por error, necesito por favor cambiar la fecha al día de mañana 07:11/2021, es decir mañana. Gracias por su atención y un saludo.

Ayer dia 5/11/21 a las 15:45 realice un pedido de una hoja simple de una propiedad pagando un suplemento de 5 euros para que me la enviaran en 4 horas tal y como indica ellos en su web. Han pasado mas de 24 y no he recibido absolutamente nada. He visto mas casos asi. Quiero que me envien la hoja ya o me devuelvan mi dinero. Gracias

Buenas tardes. El tema con QUARTZ CAPITAL FOUND SCA adquirió una deuda que mantenía con la empresa QUE BUENO. A ellos les he reconocido como tenedores de la deuda luego de pasar un poco más de 3 meses en uso de mis derechos solicitándole la demostración de la acreditación de la deuda o la autorización de efectuar el cobro de la misma cosa que resultó inútil y a cambio recibía amenazas continuas como respuesta a mi solicitud. Fue por mis diligencias personales y pertinentes que si efectivamente esta empresa QUARTZ CAPITAL era la tenedora de dicha deuda e inmediatamente les partícipe mi aceptación de dicha deuda a su nombre ya que se deposita a su cuenta pero siempre utilizando la empresa QUE BUENO como referencia de la deuda. Comenze a efectuar traspasos a la cuenta que ellos indicaron de acuerdo a mis posibilidades economicas, ya que soy un discapacitado con un alto grado de discapacidad reconocida y con una enfermedad bien delicada y no mantengo ingresos por parte laboral, ni municipal ni gubernamental de lo cual mantengo constancias que demuestran documentalmente mi situacion actual. Sin embargo, la empresa WCMSPAIN cada vez que efectuaba la transferencia me llamaban que según ellos realizan gestión de cobro por no existir un acuerdo de pago pero en estas últimas llamadas esa gestión de cobro al cual hacen referencia es un vulgar disfraz para amenazar como siempre ellos han actuado. Hace unas horas, ya ubicando mi saldo de la deuda actual en 25€ que a vista de otros es un saldo risorio pero mi situación no me permite pagarlo en un solo pago porque o dejo de comer y de comprar mis medicamentos o les pago a esta gente de WCMSPAIN. Ante un contacto con una gestora esta persona me intimaba a que le dijera el porqué no he pagado, a lo cual me NEGUÉ a decirle los motivos primero porque a esa empresa esta en sus registros más de mil veces su porque a través de emails y otra porque no tengo porque contarle o darle explicaciones de algo que no le compete. El pasado día 07/09 no transcurrido un mes de eso, consta en un correo de WCMSPAIN ante una reclamación mía por ese mismo tema del ACOSO TELEFÓNICO y fue donde se me decía que realizan gestión de cobro por no existir un acuerdo de pago y al mismo tiempo aclaraban: que ciertamente he venido abonando al saldo y que podía seguir haciendolo hasta culminar la cancelación del saldo restante. de ese correo ya se los he reenviado y a pesar de que ellos ratificaron que siguiera abonando hasta cancelar el saldo restante siguieron llamando por lo que en mi estado actual sufro deterioro emocional ante este acoso y de donde todo esre trayecto siempre fue bajo esa tonica, AMENAZAS CON DE LLEVARME A JUICIO al inicio y en el transcurso tal como lo tengo documentado todo lo dicho. Ahora ultimo, viendo lo visto con esta gente de WCMSPAIN le he participado que he tomado la desiciones de ir cancelando el resto del saldo de los 25€ en cuotas de 6,25€ hasta extinguir la deuda que mantengo con ellos. Y advirtiéndoles: QUE NO ME ESTOY NEGANDO A PAGAR. LO HARÉ DENTRO DE MIS POSIBILIDADES y así lo haré ni más ni menos. Demuesten que no sostienen lo que dicen y las acciones que toman se las pasan de largo, pues bien haré lo mismo ante ausencia de correspondencia.

Hola, el día 1 de noviembre hice varias compras a través de la aplicación de Wallapop con mi usuario Antonio C. y en unas de las compras tuve un problema con un pago fui a efectuar el mismo y a la hora de la compra hubo un problema con la aplicación y no se efectuó, pero si que me lo han retenido el importe de la compra en el banco y sigue retenido, me pongo en contacto con ustedes para que me solución el problema y que el dinero retenido vuelva otra vez a mi cuenta. Gracias un saludo

Llevo varias semanas intentando darme de baja, para que me quiten un tono de llamada, el cual jamás contrate. Me parece poco serio, ya que me llaman clientes y suena una canción. Pido por favor que me deis de baja cuanto antes y me quiteis el tono. Si no es así, me cambiaré de compañia.

Hola en la tienda Mediamarkt de Santander, el viernes 5 de noviembre actual, aprovechando los dias sin IVA, compre un calefactor Rowenta, en la estanteria tenia un precio pero en su pagina oficial, el precio era menor, cuando se lo digo a una de las vendedores, me pone cara rara y me dice que ya esta aplicado el descuento del iva, total que en la pagina oficial pone la oferta con el iva incluido, no obstante me remite a la caja. El cajero de la caja 2 cuando se lo explico, mira a su compañero y se ponen a reir, preguntando que que precio quiero pagar, si el caro o el barato. Me quede helado, con esa actitud, le digo que el que me tiene que cobrar, ademas le recuerdo que estamos en los dias sin IVA, y me cobra el precio de la pagina pero sin descontarme el iva. Por lo que me siento estafado. Siempre que compro algo en dicha tienda tienen el precio mas caro que en su pagina pero el vacile del vendedor no me lo esperaba, ademas de engañarme con el IVA, que he tenido que abonar. Ademas de hacerme sentir como un tonto.

Hola, me realizaron una instalación de router sin informarme de que este tenia un coste por penalización de cancelación de portabilidad y ahora me quieren cobrar 180€. Al hacer la contratación y portabilidad parece ser que ellos dieron por hecho que yo tenía que saber que tenía una coste y que no era necesario informar de ese coste. A todo esto una contratación en la que me llamaban de muchísimos departamentos distintos a los que debía mentir para hacer el contrato por no se que motivos aún. Me hicieron la instalación sin antes enviar-me el contrato. De hecho empezamos el trámite un lunes, el martes me hicieron la instalación del router y el miércoles me rechazaron la portabilidad por que habían datos erróneos (tengo sms diciendo que se rechazaba la portabilidad) y volví a hacerla. Ese miércoles pedí una copia del contrato que no me hicieron llegar hasta que yo se lo pedí , tuve que insistir varias veces. Me enviaron un contrato donde no especificaba NADA , era ridículo, únicamente se veían los nombres de las tarifas (sin saber que era ni que incluía ésta), los precios, el contrato con un nombre que no es el mío, los derechos de trato de datos y el importe máscximo que cubría MASMOVIL por la penalización de mi copañía por la portabilidad a MASMOVIL. Al ver ese apartado y ver que solo me iba a cubrir la portabilidad de la línea, vi que no me iban a cumplir lo que me habían prometido, que era cubrir los gastos de un terminal móvil que se supone que ese gasto me lo habían a cubrir y que no lo iban a especificar más porque así ya se entendía. Ese era un requisito para yo cambiar de compañía. Ahora entiendo el porque me hicieron la instalación del router antes de enviarme el contrato, así ellos al pedir yo la cancelación de la portabilidad que no se pudo llegar a realizar puesto que fue esa misma mañana, me cobrarían esa instalación de la que en NINGÚN momento se me informó que tuviese un cobro. La chica que me informó por whatsapp y después por llamada de lo que se me iba ha ofrecer casualmente no grababa esas conversaciones, y ésta persona solamente me informó de que como en todas las compañías si se cancelaba la portabilidad tenía una penalización, pero no me informó que esta penalización se aplicaba a la instalación del router. De hecho, ella me dijo que no tenía ningún coste la instalación, y no me dijo a menos que tengas ya instalado el router, que estonces SÍ que tendrá un coste. Que por cierto, instalación ningúna, solo enchufaron el router y aprovecharon la que había de mi anterior compañía. Ahora por la supuesta instalación del router me quieren cobrar 180€! En el contrato adjunto, al final pone textualmente es importante corroborar a detalle la información presentada en este contrato, y en caso de que algo esté incorrecto o alguna inconformidad con él que? Si me lo das después de la instalación y después de empezar todo el trámite, que margen tengo yo? Todo muy desorganizado con aparentes malas intenciones a la hora de realizar el contrato y también aparentemente buscando tener de alguna forma entre la espada y la pared al cliente para poder sacar algún beneficio en el caso de que éste no quiera realizar la portabilidad, en caso contrario las cosas hubiesen sido en otro orden y sin tanta desinformación y prisas. A todo esto debo añadir que durante esos tres días no paraban de llamar a todas horas distintos números de la misma compañía para realizar grabaciones de contrato una y otra vez, hasta tener la lista de llamadas llena de perdidas de números desconocidos lo cual era molesto, agobiante y sumamente estresante la cantidad que tenía. Por lo cual, si no había comunicación entre compañeros de la misma empresa, como me iban a proporcionar a mi bien la información...

Buenas tardes:· En octubre de 2019 compramos un frigorífico SMEG FQ60XPE, periodo durante el cual, no hemos tenido ninguna incidencia con el frigorífico.· Hace aproximadamente 20 días, empezó a hacer un ruido por vibración que nunca se había producido con anterioridad, primero intermitente y después prácticamente continuo, por lo que decidimos ponernos en contacto con ustedes.· El 7 de octubre de 2021 llamamos al teléfono de atención al cliente de SMEG, indicándonos que nos pusiésemos en contacto con SATEMA como servicio técnico, por proximidad al domicilio, procediendo a llamar ese mismo día a dicho servicio técnico.· El 13 de octubre de 2021 recibimos visita técnica indicándonos que el ruido / vibración producido era habitual.De esta manera, y dado que no estamos de acuerdo en absoluto con la explicación dada por el técnico, puesto que consideramos que es un ruido realmente molesto, muy por encima del ruido habitual que suelen hacer otros compresores de frigoríficos mucho más económicos y además un ruido que jamás se había producido con anterioridad, solicitamos que se pusiesen en contacto con nosotros, se procediese a dar seguimiento de la incidencia y se solucionase el motivo de la misma.Estamos todavía esperando una atención y contestación por su parte.Gracias