Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un Citroen berlingo con correa distribución por aceite y me consume gran cantidad de combustible y a perdido fuerza . Se queda como cogido y le cuesta coger velocidad Solución.. Ustedes que harian si compran un berlingo y esta en malas condiciones Porque cuando lleve el Citroën berlingo a la revisión y me dicen que es un problema que han tenido algunos vehículos y el mio es uno de los afectados y no hay solución . Total que me a tocado un vehículo en mal estado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado equipo de la OCU, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su asistencia en una reclamación contra Emma Colchones. Compré un colchón de esta empresa y he solicitado su recogida debido a una devolución, sin embargo, llevo más de 16 días esperando a que lo recojan y no he recibido una respuesta clara por parte de ellos. Esta situación me ha causado molestias, ya que el colchón ocupa un espacio considerable en mi casa. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente de Emma en múltiples ocasiones, y aunque me respondieron inicialmente con un mensaje general, no han dado una solución concreta ni una fecha de recogida. Debido a esta falta de respuesta y el incumplimiento de sus compromisos, me veo en la necesidad de recurrir a la OCU para buscar una solución. Adjunto a este correo toda la documentación relevante, incluyendo la factura de compra, mis intentos de comunicación con la empresa, y cualquier respuesta que he recibido hasta la fecha. Solicito su ayuda para gestionar esta reclamación y obtener una compensación adecuada por los inconvenientes causados. Quedo atenta a cualquier información adicional que puedan necesitar y agradezco de antemano su atención. Atentamente Daniella Brissolese

Hice la compra de una TV, que me costo 2400€, y la abri en casa y estaba rota. Volvi a la tienda de Girona, y el encargado de la tienda (29983) nos dijo que era mi problema si no habia abierto la caja, y que no podia hacer nada. ¿Como podria haber abierto la caja, si ellos la llevaron y subieron al coche. Fatal no pongo un 0 por que no se puede.

El dia 01 de noviembre de 2014 cancelé 2 pedidos realizados erróneamente y se tramitó una devolución de los importes abonados por bizum. Ese mismo día se aprobaron las devoluciones y se realizaría el reembolso en 5 días hábiles. Ya han pasado 10 días hábiles y tras varias reclamaciones escritas nadie me hace caso no me dan respuesta, solo que debo esperar.

Hice un pedido y me dijeron que me lo habían enviado. Luego, al reclamar porque no llegaba, me informaron que no tenían stock y que me realizarían la devolución. Sin embargo, la devolución no llegó. Volví a reclamar y me dijeron que hablara con el banco, así lo hice, pero no había ninguna devolución en curso. Al seguir reclamando, no obtuve respuesta. En resumen, sigo sin muebles y sin devolución, lo que considero una estafa

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Realice una venta de un teléfono samsung s23 plus la cual se hizo a través de wallapop con el envío de Seur. El precio del teléfono es de 425. El envío se realizó el día 21/10/2024 y llegó al punto de recogida el 25/10/2024.Dicho artículo su número de seguimiento era ; SEURESITTC4AC6N y lleva allí hasta día de hoy. Hace días el número de seguimiento sale que no hay nada con ese número y wallapop tras muchos mensajes, pedir soluciones, reclamación y todo no me Dan respuesta ninguna. Son 425€!! SOLICITO la devolución de mi articulo o la devolución de mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, me han cerrado la cuenta de wallapop sin motivo aparente, llevo mucho tiempo vendiendo y todo es legal. No entiendo por qué lo han hecho, es mucho tiempo invertido en esa cuenta con valoraciones y demás para que ahora me la cierren sin más. Por favor, necesito recuperarla, gracias!

Cancele el pedido de un aspirador con fecha 30 de septiembre y al dia de hoy aun no me han hecho el reembolso. En todos los mail me dicen que lo estan reclamando, pero el reembolso no lo hacen

Hola Wallapop me ha bloqueado la cuenta sin motivo en ella tenia 18 euros en el monedero ( lugar donde se guarda el dinero de las ventas) también tenia una transacción pendiente de 70 euros , total 88 euros que me han robado , les hablo y no contestan. En el articulo 253 del código penal dice lo siguiente: “Los que, en perjuicio de otro, se apropiaren para sí o para un tercero, de dinero, efectos, valores o cualquier otra cosa mueble, que hubieran recibido en depósito, comisión, o custodia, o que les hubieran sido confiados en virtud de cualquier otro título que produzca la obligación de entregarlos o devolverlos, o negaren haberlos recibido”. Me han quitado mi dinero sobrevivo con lo poco que vendo en esta aplicación y encima me roban.