Últimas reclamaciones

Se me solicita que de número de tarjeta para identificar con coste cero y de repente me cargan 0,99

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Presencia del técnico como anuncian que lo harán en 48h y ha pasado 1 semana. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, tenemos entradas compradas para el Festival O Son do Camiño para el 13 de Junio de 2025. La actuación principal, de Kings of Leon, ha cancelado y no actuará. Hemos solicitado la devolución del dinero y no tenemos contestación. Si bien es un Festival, este era el grupo estrella del cartel y únicamente íbamos por él. Atentemente Judith Cardoso

Dos días antes de tomar el avión de Palma de Mallorca a Basilea compro una maleta de 15 kg. Al presentarme al embarque me dicen que tengo que abonarla porque no aparece en su listado. Pago el cargo por no demorar el embarque pensando que al comunicarlo a la compañía me lo devolverían. Les envío un correo con posterioridad poniendo en su conocimiento lo que me ha pasado y me responden que he comprado una maleta facturada, no de mano y que al presentarme con ella en el embarque, en lugar de en bodega, que me lo tienen que cobrar. Si uno se va a la web de easyjet y pretende comprar una pieza de equipaje, existe la opción idéntica (15kg) en equipaje facturado y en equipaje de mano, pero no está claro cuando lo compras si lo estás haciendo como equipaje de bodega o de mano. Quizás intencionadamente para embolsarse un dinero extra. En cualquier caso, otras compañías me habrían ofrecido bajarla a bodega, ya que la había pagado. Eso lo hacen otras compañías gratuitamente cuando el avión va muy lleno, para descargar maletas de mano a la bodega. En el caso de mi vuelo, incluso iba medio vacío. En cualquier caso, pagué 58€ de más. Dos veces por el mismo equipaje. Y eso no considero que sea normal. Solicito que se me devuelvan los 58€ pagados por el mismo equipaje.

Dos días antes de tomar el avión de Palma de Mallorca a Basilea compro una maleta de 15 kg. Al presentarme al embarque me dicen que tengo que abonarla porque no aparece en su listado. Pago el cargo por no demorar el embarque pensando que al comunicarlo a la compañía me lo devolverían. Les envío un correo con posterioridad poniendo en su conocimiento lo que me ha pasado y me responden que he comprado una maleta facturada, no de mano y que al presentarme con ella en el embarque, en lugar de en bodega, que me lo tienen que cobrar. Si uno se va a la web de easyjet y pretende comprar una pieza de equipaje, existe la opción idéntica (15kg) en equipaje facturado y en equipaje de mano, pero no está claro cuando lo compras si lo estás haciendo como equipaje de bodega o de mano. Quizás intencionadamente para embolsarse un dinero extra. En cualquier caso, otras compañías me habrían ofrecido bajarla a bodega, ya que la había pagado. Eso lo hacen otras compañías gratuitamente cuando el avión va muy lleno, para descargar maletas de mano a la bodega. En el caso de mi vuelo, incluso iba medio vacío. En cualquier caso, pagué 58€ de más. Dos veces por el mismo equipaje. Y eso no considero que sea normal. Solicito que se me devuelvan los 58€ pagados por el mismo equipaje.

El 18 de Diciembre compre un movil en la web, tras numerosas reclamaciones, incluida la OCU, el 17 de marzo me confirman la cancelación y el reembolso del pedido. A dia de hoy 29 de mayo, y tras otras tantas reclamaciones, el dinero no ha sido devuelto. Viendo reclamaciones de otros usuarios, parece que es la forma de operar de esta web, espero puedan hacer las acciones oportunas para parar estas costumbres. Gracias.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Adquirí un reloj Atmos clock, Caliber 528-6 - Jaeger-LeCoultre - Brass, Glass - 1960-1970 al vendedor gintarasB64. Tras varios mensajes al vendedor reclamando la entrega realicé llamadas a Correos de España. Correos me aseguraba que el paquete estaba retenido en aduanas y que la entrega se podría dilatar unos meses. Finalmente , y tras varias reclamaciones, Correos me dice que el paquete se ha extraviado y que el vendedor gintarasb64 ha puesto una reclamación con el número: 08827643 para recibir indemnización. Yo pagué el articulo al vendedor, no he recibido el artículo y el vendedor recibirá indemnización que creo que me pertenece a mi. He intentando hablar con Catawiki, pero ante mis mensajes, Catawwiki ha archivado el caso y no recibo respuesta de ellos. Por favor, pido que Catawiki me ponga en contacto con el vendedor gintarasb64 para que ante la perdida del artículo al menos pueda recuperar la indemnización a la que creo tengo derecho como cliente. Gracias! Francisco

Ante el cambio de fechas del concierto de Lola Índigo en Barcelona, solicité la devolución de las entradas dentro del plazo acordado. Recibí un mensaje en el que se me informaba que responderían en un plazo de 72 horas. Sin embargo, transcurrieron 5 días sin recibir ninguna respuesta. Ante la falta de respuesta, completé un nuevo formulario explicando que no había recibido contestación al primer mensaje enviado (dentro del plazo establecido). A pesar de ello, recibí nuevamente el mismo mensaje automático indicando que responderían en 72 horas. Finalmente, tras ese nuevo plazo, me respondieron diciendo que ya no estoy dentro del plazo para solicitar la devolución y que no pueden hacer nada al respecto. Tengo todos los mensajes y capturas de pantalla que acreditan que realicé la solicitud dentro del tiempo establecido. La compra de las entradas se realizó con el correo electrónico aralcy@hotmail.com. No consigo contactar con ellos para que me devuelvan el dinero. ¡Necesito una solución!

Buenos días, Respecto al pedido indicado, el 482137187, solicité la devolución de 2 artículos, que además, venían con defecto. Procedí a su devolución y unos días más tarde me hicieron el reembolso de uno de los artículos, pero no del otro. Tras varios intentos de contacto con Veepee no me dan solución y siguen pasando los días y nadie me da una solución al respecto. Solicito revisión de la devolución y gestión del reembolso del artículo que falta por abonárseme.