Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Necesito reclamar los hechos de mi vehículo,Hace aproximadamente 2 meses deje mi coche en el taller del Aeropuerto Caetano Benet Málaga,Después de revisar los fallos por los técnicos del taller y entregarme el presupuesto correspondiente, apruebo la reparación total, hace unas semanas vuelvo a tener el mismo problema con el aire acondicionado, la reparación no ha sido subsanada,Espero no tener sorpresas por parte del taller diciéndome que la avería es otra,Creo que la reparación realizada esta en garantía por lo menos un año,Ayer deje mi vehículo de nuevo en el taller y le explique al jefe de taller los hechos,No me ha llamado nadie hasta ahora para explicarme lo que sucede, por eso estoy intentando reclamar lo antes posible ya que el vehículo es de empresa y se necesita cuando antes para trabajar,Ayer Miercoles 29.07.2020 me tuve que presentar en el taller porque no recibia ninguna llamada de parte del taller para informarme de los hechos, estuve hablando con el jefe de taller y me dijo que tendran que revisar más a fondo porque no estan sseguros de la averia,Espero tener respuestas cuanto antes.

El pasado 27 de Junio fui a ver un vehículo y para el estudio de financiación con sus entidades colaboradoras me avisaron tanto desde central de Flexicar como en el propio concesionario de Leganés que se tenía que hacer una reserva, en este caso de 500 euros. Me informaron en los días siguientes que no salía la financiación, que buscara con mi banco y consultando con mi banco no responden tampoco y solicité a Flexicar que devolvieran la señal a lo que me contestaron que no, que la incidencia era ajena a ellos. Escribí correos, whatsapp, etc. y necesito la devolución de la señal ya que al no obtener la financiación no puedo retomar la operación hasta no sé cuantos meses que ahorre más dinero. He visto también que el vehículo por el que efectúe la señal ya lo han vendido, no aparece en ninguna de sus web. Sólo reclamo la devolución de la señal.

El dia 17 de Junio de 2020 deposite mi ordenardor portatil en las instalaciones de Pc componentes y multimedia S.L. para ser reparado a consecuencia de un accidente, diciendole yo al dependiente que repararan tanto cuando fuera necesario para que volviera a quedar en la medida de lo posible como nuevo. Dias mas tarde tras una llamada telefonica, los tecnicos me indicaban que mi ordenador sufria una averia del disco duro y de la bateria, indicandoles yo que procedieran a repararlo asi como que intentaran salvar los datos posibles manifestando yo que lo hicieran lo mas rapido posible, ya que al ser causa de un accidente, la reparacion iria a cargo de mi compañia de seguro de hogar. Tras una multitud de llamadas telefonicas a la empresa (todas sin una solucion ni explicacion sobre su tardanza) durante un mes y medio que hace que deje el portatil, finalmente consigo que me digan cual es el estado del ordenador, y procedo a desplazarme personalmente a la empresa para retirarlo (habiendo pagado previamente el presupuesto que me indicaron donde se incluia la entrega del ordenador reparado a mi domicilio). Una vez alli observo que el ordenador no ha sido reparado en su totalidad tal y como yo indique, estando suelta la tapa que cubre la union de la pantalla con el teclado por lo que procedo a dejar de nuevo el ordenador para su total reparacion y tal es el motivo de mi decepcion por el servicio que procedo a poner una reclamacion pidiendo una hoja de reclamaciones de consumo del carm que ellos mismo me entregan. hoy dia 30 de Julio de 2020 sigo sin saber a ciencia cierta cuanto tiempo tardaran en sustituir la pieza de referencia y devolverme el ordenador portatil. pienso que un mes y medio despues de entregar el ordenador da tiempo de sobra para reparar esas tres cosas tan simples. Ademas deberian haberme indicado inicialmente el tiempo que iban a tardar en repararlo, ya que por motivos del covid 19 lo necesito para teletrabajo. cosa que me esta afectando economicamente.

Hola, teníamos unas entradas para ver el espectáculo de Faemino y cansado el 04 de Julio de 2020 en el teatro BORRAS, en Barcelona y se anuló a causa del cierre del teatro por el covid-19. En la web de grupo balaña, donde compramos las entradas ponía que se nos haría el reembolso el mismo día de la actuación,cosa que también me certificaron via telefónica. No ha sido así, quiero el reembolso del importe y que cumplan con el comunicado y con lo dicho teléfonicamente, ya que están engañando al consumidor.He contactado con ellos en seis ocasiones via telefónica, en todas ellas me decian que iban un pelín retrasados en el tema de las devoluciones y que estarian a punto de hacermela.En la última llamada ya cambiaron la versión y me dijeron que para recibir la devolución debia enviar un mail y a atención al cliente del Grupo Balaña. Lo hice de manera inmediata con todo los detalles de la compra y no he recibido respuesta alguna, ni la devolución, de esto hace 2 semanas. El importe de la misma es de 53,80 €.

ctnparral@hotmail.comLo que puedo aportar es la descripcion de un metodo de estafa mas que unos documentos.Puedo aportar el numero de telefono que nos contacto una vez pedimos informacion del producto.622518845 y aportar los mensajes donde nos indicaba como realizar un pago y que nunca respondio a los requerimientos del envio. Lo que necesito es que una plataforma que se publicita como segura y se basa en la confianza entre usuarios y no aporta ninguna verificacion de los productos expuestos, no sea el complice necesario.Si al final solo puedes comprarle al vecino porque no te fias de nadie...nos sobra la aplicacion y si mas casos salen a la luz no nos sentiremos seguros.La persona en cuestion se borro de la aplicacion en cuanto cobro para evitar ser denunciado en la aplicacion . Asea que es premeditado y conocen las carencias del sistema. He leido que se pueden falsear fotos,ubicaciones,valoraciones.No se solicitan numeros de serie ni dni ni nada que sea oficial al final solo me fiare de lo que pueda tocar.170 euros por nada.ese es el precio de mi inocencia perdida en wallapop.

El pasado 9 de abril (18:31) realicé un pedido a la empresa china LineFar Fitness Store, a través de Aliexpress, para un soporte de pesas, por valor de 247 dólares. Recibí un artículo que no correspondía con el pedido, con menor calidad y mucho más barato, unos 45 dólares en la misma plataforma. Abrí una disputa, pero el vendedor no me dio una solución válida porque tenía que asumir los gastos de envío de 100 euros para devolver el artículo a China, cuando el vendedor es responsable único del error. AE propuso como opción un reembolso parcial de 228.42 dólares, sin devolución del artículo, que yo hubiese aceptado, pero finalmente resolvió la disputa con la opción de reembolso completo con los gastos de envío a mi cargo, que yo había rechazado expresamente en la disputa. El servicio de atención al cliente no me resolvió el problema y tengo una queja abierta a AE con referencia 1143000030324458. Tengo un correo de AE enviado a mi email de usuario (jotajdaniels@yahoo.es) el 19 de junio de 2020, en que se confirma todo lo que comento aquí diciendo que, en caso de no llegar a un acuerdo con el vendedor o de que yo no eligiese opción, se ejecutaría de forma automática el reembolso parcial, cosa que no ocurrió. Tengo guardada toda la documentación, correos y pantallazos de la disputa, al respecto, y quiero expresamente reclamar el reembolso parcial de 228.42 USD propuesto por AE. El vendedor no da señales de vida ni contesta desde hace tiempo a mis mensajes, habiéndose desentendido del asunto. En Atención al Cliente de AE me dijeron que debía esperar a que la disputa finalizase para hacer una apelación, sin embargo una vez finalizada el enlace de apelación ha “desaparecido”. Espero una solución de AliExpress a esta situación cuyo error ha sido únicamente del vendedor enviándome un artículo diferente y mucho más barato al pedido y pagado. Gracias.

Buenas tardes, El pasado 22 de junio realicé reserva con HELITY CEUTA para volar el día 17 de julio en trayecto Ceuta-Málaga. Aunque soy RESIDENTE en CEUTA, al realizar la reserva online, por error confirmé sin seleccionar dicha opción, con lo cual me fue cargado automáticamente en cuenta el importe de 175 correspondiente a un billete de NO residente. Al percatarme del error, me puse inmediatamente en contacto telefónico con la compañíae y la srta. que me atendió me dijo que en ese mismo instante me gestionaba el reintegro de los 175 euros correspondiente la reserva fallida y aprovechó para gestionarme nueva reserva para mismo día, hora y trayecto pero ya en la categoría de RESIDENTE, cargándoseme nuevamente en cuenta 48 euros correspondiente a mi condición de residente. Sin embargo a día de hoy todavía no tengo no se me ha realizado dicha DEVOLUCIÓN. He realizado diversas llamadas pero no cogen el teléfono, les he enviado múltiples e-mails y no se han dignado a contestarme ninguno. Es lamentable que una compañía como HELITY, opere de esta manera tan nefasta y ningunee a sus clientes de un forma también descarada. Atención al Cliente NULA, INCOMPETENTE. Resulta ser que he pagado dos billetes para la misma pasajera, misma fecha y hora e idéntico trayecto. Tengo un sentimiento de impotencia e indefensión porque ya no sé qué puedo hacer más. Me siento defraudada y engañada por HELITY, ya que estoy reclamando algo que es mío, y tengo la impresión de que no soy la única, conozco de bastantes casos. Así pues, gran parte de los beneficios que tiene esta compañía, y créanme que es mucho , muchísimo, se conforma de dinero que no les corresponde. Esa es la política económica de HELITY? . Parece ser que sí. Sres. de HÉLITY dejen de engañar, los clientes no somos tontos, nos merecemos un respeto, NO SIGAN TOMÁNDONOS EL PELO. Gracias y un cordial saludo.

El día 27 de julio de 2020 cambie el ceite a mi coche, cual ha sido mi gran sorpresa que a 9 km de la salida, de dicho taller, me salta fallo presión aceite, fallo motor, enseguida me paro en el arcén a mas de 45 grados con el consiguiente peligro, paró el motor y veo con todo mi asombro un charco de aceite y los bajos de mi coche chorreando aceite por todos lados ,hasta en el maletero, llamó inmediatamente al taller ,después de varias intentos de llamada al menos 5 veces.. me lo cogen, les cuento lo que ha ocurrido y me comentan que llame a mi seguro ya que ellos carecen de grúa ,al decir que viniera un mecánico antes de moverlo, me comentan que no, porqué a lo mejor no es su culpa, cuando mi coche entro perfecto al taller, además solo tiene 4 años dado mi asombro y al pasar tantísimo calor, con reticencia llamo a mi seguro para que mande mi coche a dicho taller, al llegar lo suben al elevador y me dice el mecánico de turno, que el fallo, ha sido que se ha soltado el tapón del cárter de aceite, al cambiarme el aceite, no me habían quitado la arandela vieja y con todo y con eso, el mecánico va y le pone otra arandela,sin quitar la vieja, como es lógico debido a la presión el tornillo se suelta y llevando doble arandela... todavía mas, ha soltado los 4,5 litros que se le había echado perdiendo todo el aceite, su solución ponerme el aceite de nuevo y limpiar con limpia frenos todos los bajos que después de estar esperando a pleno sol cansado de toda la tarde perdida digo que lo dejen ya de limpiar,porque la única manera de arreglar semejante chapuza,es un centro especializado, con productos específicos y especiales para desincrustar todo el aceite que se ha metido, por todos lados desde las 15:45 de la tarde hasta las 19:30 les digo si me van abonar al menos los 61,80 que me han cobrado por dicho servicio después del error tan garrafal, mi tiempo, tener que pedir una grúa con el problema que pueda repercutir en el precio de mi seguro, con todo y con eso, la única solución es echar de nuevo aceite, que de no haberme parado enseguida habría gripado el motor.. y limpiar de manera cutre los bajos con limpia frenos.Me parece de vergüenza, que después de haber tratado así a un cliente, con un error gravísimo ,no tengan ni el mas mínimo detalle de arreglarlo al menos, abonándome los 61,80 que era lo único que pedía, ya que podía haber exigido el pago de la grúa debido a su culpa y una limpieza profunda de los bajos del coche en algún centro especializado en eso, pero no políticas de empresa,dicho por el encargado.. pues nada hoja de reclamación al canto y ya veremos quien sale ganando, porqué desde luego esto no va a quedar así, después de la tarde que me habéis hecho pasar, no valen las disculpas sino se ponen soluciones ahora cada vez que pongo el aire acondicionado me huele a aceite quemado y cómo siguen quedando restos de aceite,me sigue manchando el maletero la parte trasera del coche, espero que me devuelvan el importe de el cambio de aceite y filtro y me realicen una limpieza de bajos del coche integral y se hagan cargo de los costes que supone aparte una compensación económica por tener que pedir yo la grúa a mi seguro sin ser mi culpa sino por ellos y además reconocido.

Buenos dias, el 21 de Julio acudi a la oficina Gls de San Jose de la Rinconada a las 17:45 encontrandome la oficina cerrada y esperando hasta las 18:00 y algo que vinieron a abrir....... Contraté un envio urgente con entrega antes de las 10:00 en BCN. El envio no se entregó el 22 en todo el dia. Acudo de nuevo por la tarde a la oficina a las 16:00 (Horario de apertura segun la web y el servicio de atencion al cliente de GLS) y me encuentro la oficina cerrada de nuevo, hasta las 17:30 no aparece nadie para abrir............. La chica me indica que la carta fue enviada y que no la tienen alli, me indica va a contactar con la oficina de destino que es fallo de ellos y que ya me llamará. Contacto yo con servicio de atencion al cliente y con oficina de destino indicandome ambos que la carta segun el segumiento aun esta en la oficina de San Jose. Acudo esa misma tarde de nuevo y esta chica me engaña primero indicandome que no ha podido contactar con la oficina de destino (Yo si pude)ademas de decirme que no sabe donde esta dicha carta........ Misteriosamente la carta se pudo enviar al dia siguiente (el 23 antes de las 10:00). Puesto que era una carta muy importante y por eso contraté el servicio urgente para no tener que acudir yo a BCN, tuve que comprar un billete de Ida y vuelta a dicha ciudad, perdiendo dias de mis vacaciones, taxis etc etc lo cual es un gasto que no voy a asumir y es lo que reclamo. Ademas de las molestias de estar esperando al sol en plena ola de calor a que esta chica abra la oficina sin respetar los horarios. Espero se tomen medidas ya que hay mucha gente reclamando y muy descontenta con esta oficina.En caso de ser necesario puedo adjuntar los datos de los billetes comprados pr Ryanair.

Hola me llamo Kenny niño y exijo la devolución completa del pago de un pedido por la cantidad de 198,70€ , que descontando los gastos de envío que son 7,90€ que son los que tienen publicados en la web, aunque yo no recibí el producto, por qué lo cancele por no llegarme en el plazo estipulado, aún restando esa cantidad el total seria 190,80 lo cual no he recibido ya que el depósito que ustedes me han echo es de 171,90€, faltándome a deber 18,90€.Según su artículo en la web de Devolución garantizada en ningún momento dice que por devolución del material cobran manejo del producto , almacenamiento, administración ect.Por eso éxito la devolución de los 190,80€ que es mi dinero