NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:En fecha 25/05 hice un pedido de una mesa a través de su plataforma wallapop.Me pongo en contacto con ustedes porque el vendedor no aceptó mi compra y yo no he recibido la devolución del importe de la misma.Solicito la devolución del importe de 15.18€ de la compra que no fue aceptada por el venddedorSin otro particular, atentamente.

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 8952094.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[42JY1V-DNJ1L]

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 16 jun 2023, 17:24 CESTBuenas tardes, Nuria:Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has comprado, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 9 jun 2023, 12:52 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[42JY1V-DNJ1L]

Hola ,El artículo comprado fue ¡Mira lo que acabo de encontrar en Wallapop!Mesa auxiliar Y el mail vinculado a la cuenta es nuriamarti76@hotmail.comGracias Nuria

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9000866.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G24V20-EXD2X]

¡Mira lo que acabo de encontrar en Wallapop!Mesa auxiliarhttps://wallapop.com/item/mesa-auxiliar-882288384?utm_medium=AppShare&utm_source=ShareItem&_me=s_ios

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9000881.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L69V6M-9DV1J]

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Monica, 23 jun 2023, 12:46 CESTBuenos días, Nuria:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 8952002 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 16 jun 2023, 22:48 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[L69V6M-9DV1J]

Buenos días ,Disculpen pero la respuesta de su servicio de atención al cliente fue indicarme los palzos de devolución del importe . Eso ya lo sabemos porque lo indica la aplicación . Lo que necesito saber es cuándo se va a devolver mi importe ya que hace más de un mes y aún no se ve reflejado el abono en mi tarjeta . Esto no me lo contestó nadie de wallapop.Gracias

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9047893.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[VKR9JL-X7M05]