Últimas reclamaciones

Tenía un viaje a eeuu para 2 personas el 28 de Agosto, ante las restricciones gubernamentales de entrada al país era imposible que pudiésemos realizar el viaje. La aerolínea United Airlines nos daba el visto bueno para el reembolso ya que es una excepción de fuerza mayor sin embargo la agencia My trip no ha parado de dar problemas me imagino para no perder su comisión... Ha sido vergonzo el número de llamadas y horas que he perdido delante del teléfono para nada con horas de espera de hasta 5 horas para ser atendido...

El pasado 8 de septiembre, alquile un coche en AVIS, tamaño pequeño bajo la reserva 1193-1999-ES-2 PP. Por esta reserva pague online 24,50€, con descuento pronto pago. Cuando hice la reserva online no me daba opción de contratar el seguro a todo riesgo, por lo que al recoger el coche, indique que quería ampliar el seguro para quitar la franquicia de 1200€ y añadir un conductor adicional. En ese momento no me mostraron la tarifa final y ni solicitaron mi conforme. Durante todo el día espere a que me enviaran el detalle de los gastos al mi correo personal. El detalle no me llego hasta el día 9, una vez finalizado el alquiler por un importe total de 71,61€.Al revisar el detalle he identificado 2 conceptos que no había solicitado. - Asistencia ampliada en carretera (5,74€)- Importe sobrecargo (9,34€)Desconozco a que se debe este importe y por lo tanto solicito la devolución de estos 2 conceptos, en total 15,08€.

Buenas tardes:Le remito una queja por malos tratos verbales y falta de respeto hacia mi persona por parte de un empleado en la taquilla de venta de billetes en la estación de Sitges hoy 15 de septiembre a las 7:10 de la mañana(no sé el nombre ni el número de identificación porque se ha negado a facilitármelo y tampoco me ha facilitado la hoja de reclamaciones).Lo que ha ocurrido es que le he preguntado si había un billete integrado de Vilanova a Lloret lo que él de forma muy grosera y maleducada me ha respondido que no existía ningún tren que fuera de Vilanova a Blanes...La discusión se desencadenó debido a las formas de dirigirse hacia mí y decirme que lo mirara en las máquinas hasta el punto de hacerme perder la compostura. Por lo cual mi queja radica en que personas como estas mejor se queden en su casa y no atiendan al público...Ya es la segunda vez que tengo un incidente con esta persona (si a las 7 de la mañana ya responde así...).

Hola, hace 2 años me salió una fallo en la colisión frontal, fui a varios concesionarios de la red de kia de Valencia, y todo son largas, a fecha de hoy he tenido que recurrir al concesionario por un golpe de otra persona, y ya que aprovechado para llevarlo les he dicho que me revisaran ya que no tuve noticias durante estos dos años, mi sorpresa esq que se lavan las manos diciendo que como las revisiones no han sido cada 15.000 km y no con ellos mi sorpresa es que nos dicen que no nos entra la garantía, obviamente si desde el minuto 1 me dan solución yo lo llevo gratamente al concesionario kia, no te ofrecen soluciones cuando son cosas que tiene que pagar kia. Todo son largas para que el cliente pague, si me preguntan alguien como es kia, no os voy a recomendar nunca. La garantía es una estafa y sois unos vende humo. Un coche no es un juguete es un producto bastantane caro.

Hola. El pasado 5 de septiembre mi hija viajó de Palma a València, momento en el que le perdieron el equipaje. Entre el momento de la pérdida y su devolución pasaron más de 24 horas, tiempo en el cual mi hija tuvo que comprar artículos de primera necesidad para poder sobrevivir mientras le encontraban el equipaje (pijama, ropa interior, etc). Ahora, la compañía niega devolverbos el dinero porque dicen que no habían pasado ni 24 horas desde la pérdida del mismo, cuando en su página web dice: Si no ets al teu lloc de residència i has d'adquirir productes de primera necessitat per substituir els que portaves a l'equipatge facturat, pots reclamar aquestes despeses. Conserva els rebuts i el codi del P.I.R. i reclama la devolució d'aquestes despeses.. Así que han incumplido su parte del contrato.

Alquilé un coche el pasado 4 de Septiembre de 2021 y lo devolví en perfecto estado el 5 de Septiembre de 2021. El depósito aún no me ha sido devuelto. Por otra parte el Sixt Paseo de Gracia me cobra 124€ sin concepto ni avisar el 10 de Septiembre de 2021. Después de una semana contactando con ellos no consigo hablar con ellos y han dejado de responder los emails.

Buenos días, la última semana de agosto dejé estacionado mi vehículo en el parking aena de Sevilla y al realizar el pago en el cajero me cobro tres veces a mi y una a mi pareja. En total nos tendrían que devolver 135€ (45€ por cada cobro de más). He intentado contactar con la empresa en varias ocasiones, he mandado correos como se me ha indicado y no recibo ninguna solución. Ruego que se devuelva ese importe lo antes posible.

buenos días. El día 10 de agosto viajé de Madrid a Bangui (República Centroafricana) haciendo escala en Paris. La empresa aérea era AIR FRANCE. Salí de Madrid con dos maletas pero a Bangui sólo llegó una. En un principio me dijeron que había exceso de peso en el avión y que mi maleta llegaría en el siguiente vuelo (viernes 13 agosto). No se abrió incidencia ese día. El viernes volví al aeropuerto pero mi maleta no había llegado. Se me dijo que seguí en Paris y se abrió una incidencia. Volví el martes 17 (vuelo de llegada siguiente). La maleta tampoco había llegado. Esta vez se me dijo que no se sabía donde estaba mi maleta. Volví el viernes 20. Esta vez se me dijo que la maleta nunca había salido de Madrid porque no tenía etiquetas. Me pidieron rellenar un formulario con el contenido de la maleta y el código para abrirla. El lunes 23 fuí a AIR FRANCE en Bangui para pedir explicaciones. Ese día me llamaron del aeropuerto y se me dijo que la maleta estaba allí. Sólo hay dos vuelos a Bangui semanales, martes y viernes, por lo que es imposible que la maleta hubiese llegado ese mismo lunes. En total se retrasó la entrega de mi maleta 13 días. Contenía material importante para mi trabajo, las pastilla contra la malaria, repelente de mosquitos, etc...

Se ha enviado una carta adjunta por mail en formato PDF explicando con el máximo detalle todo lo acontecido en el viaje que no ha sido poco.- Mala experiencia con el personal del buque y sus servicios.- Excursiones con múltiples incidencias.- Incumplimiento de lo contratado en otras excursiones.

Hola reserve un alquiler de un auto en la plataforma de holiday autos y pagué por ello 320euros y cancele por no cumplir con sus políticas de recogida del auto por no poseer una tarjeta de crédito y una antigüedad de 2años el carnet y su política no lo dice de principio si no al final de aver pagado la reserva y yo anule el mismo rato de la reserva y me obligan a cojer un bono que yo jamás e aceptado y tampoco pienso viajar a ningún lado por este problema del covib y solo pido que me devuelvan mi dinero gracias