Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace meses estamos esperando el envío por su parte del paquete de dodotis talla 3 obtenido a través de su plan de fidelidad de dodot vip. SOLICITO envíen de manera urgente dicho paquete, ya que sino cuando quiera recibirlo, no le valdrá la talla seleccionada la cuál tampoco me permiten cambiar. Han tenido tiempo de sobra para hacer el envío. Está solicitado desde el 27/04 y por lo que he podido ver es una mala práctica que vienen haciendo desde hace mucho tiempo. Sin otro particular, atentamente.

Recibí una carta el día 6 de mayo de automóviles Citröen España, del responsable Posventa, diciendo que mi coche (citroen C3) estaba afectado por la campaña de airbag takata y que por peligro mortal no debía conducirlo. Este problema es capaz de causar lesiones graves o la muerte (lo pone textualmente en la carta) Me registré en la plataforma que me indicaban en la carta a la espera de un código para pedir la pieza a fábrica. En la campaña Citroen España aseguran que dará coche de sustitución a los afectados. Me puse en contacto con el taller correspondiente para pedir dicho coche de sustitución. Ellos me han comentado que es un problema de citroen y que solo han recibido 4 coches de sustitución de más de un centenar de solicitudes y que ha dia de hoy (11/7/2024) todavía no han podido reparar ningún coche. Me he puesto en contacto con Citroen para preguntar que solución me pueden dar ya que como todo el mundo puede entender desde más de 2 meses no puedo utilizar el coche porque citroen en el componente que tiene el coche para salvarte la vida, tiene una pieza que puede quitarte la misma. La única solución que me dan es poner reclamaciones a través de la OCU, porque la única solución que dan es esperar a que arreglen el coche sin dar ninguna otra opción. Me gustaría saber que solución alternativa nos pueden dar porque no puedo entender como una marca de coches que tiene miles de coches a la venta, miles de coche saliendo de las fábricas y otros miles fabricándose no tiene coches suficientes para prestar a sus clientes. Creo que una alternativa sería que la marca se pronuncie y al menos nos paguen los gastos de transporte, viajes o los alquileres de los coches que todos nosotros necesitamos para trabajar. Un Saludo Andrés

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me a tocado una entrada a la final de la eurocopa en el juego de aliexpress , me mandan para rellenar mis datos para crear la entrada y me dice que en un par de dias tengo la entrada , al cabo de 3 o 4 dias recibo que a avido un error informatico y a entregado entradas por error , eso no es cierto lo que pasa es que se an agotado y an vendido a mas de el valor que me ofrecen 50 euros en cheke para comprar en aliexpress , no estoy de acuerdo con lo que ofrecen ya que comprar la entrada su valor es mucho mas alto ya que a crecido la eurocopa y esta mas valorada que antes , intento comprar una entrada i se valora en 370 euros hasta 26000 euros la diferencia es abismal , savemos que conseguir una entrada de esta eurocopa es muy dificil de conseguir SOLICITO que asuman su responsabilidad en sus condiciones donde lo especifica que si por el motivo x el articulo no estuviera disponible seria abonado un cheque de igual valor que la entrada con lo cual si me ofrecen 50 euros , creo que me estan engañando solicito minimo la mitad 500 euros , Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado día 29 de junio realicé una venta por la plataforma milanuncios express, donde garantizan la transparencia de la compraventa y su cobro/garantías de reembolso en función de ser comprador o vendedor. Realicé el envío PQ47SK0712793130108880X mediante correos y llegó manipulado. Reclamó el comprador a Milanuncios y le han devuelto el importe abonado de 1950€, no obstante a mí pretenden abonarme 500€ bajo el pretexto que así lo detalla un recoveco de un apéndice de un desplegable de su normativa ( hasta aquí, todo eran garantías) Esta compañía cobra mediante Mangopay, que les exige seguros por valor de la mercancía declarada ( y lo cobran en consecuencia ) por lo que su interés reside en abonar 500€ y una vez correos abone el resto de la indemnización por el "extravío " de mis artículos, no abonarlo. (por los que no he cobrado, muy destacable) Solicitan por correo enviar el dinero con máxima celeridad a una cuenta ( ¿qué cuenta ?) y con errores gramaticales, lo que no es molesto en demasía pero supura falsedad por todos sus poros.

Buenos días, Escribo porque buscando un artículo (tabla de paddle surf) para un regalo, me encontré con una que ponía NUEVA en el título. Para cerciorarme escribí a la vendedora si realmente era nueva sin estrenar y en su caja original. Yo conocía ese modelo y lo que traía. Me dijo que sí. Y la compré. La recibí y 2 personas de mi familia fallecieron (puedo adjuntar certificados de defunción). Debido a esta fatalidad, me fue imposible abrir el paquete hasta ayer, cuando para mi sorpresa comprobé que faltaban los remos, el asiento, el reposapiés y el kit de reparación. Y además la mochila está muy usada. Adjunto fotos del anuncio (esta usuaria tiene 2 anuncios iguales - 1 de ellos todavía activo), de la conversación y de los defectos de la mochila, así como de lo que en realidad deberia haber dentro de la caja por anuncio en Lidl online. En la caja, constaba otro envío con un número de teléfono, llamé, expliqué la situación y me dijo que era el exnovio, que había comprado las tablas en su día y que se quedó su exnovia con ellas. Ella me dice que el remo tenía que estar dentro y que en el anuncio no especifica nada de lo que trae. Pero: 1. El remo no está 2. En cuanto al resto de accesorios, i yo le pregunto si es nueva y está en su caja porque es para un regalo y me dice que sí, se entiende que trae lo que la caja original que compras trae, aunque en el anuncio solo ponga tabla nueva. Espero se solucione esta incidencia. De no ser así, tendré que denunciarlo en consumo y nunca más volveré a confiar en wallapop. Gracias de antemano y un saludo, Yolanda Garrido

Han pasado los días hábiles que según la empresa tardaría en realizar el reembolso. Les he mandado mail y he intentado vía telefónica y no me atienden. El pedido se realizó el día 7 de mayo del presente, la cancelación el día 28 de mayo por no mandarlo, el reembolso se autoriza el dia 24 de junio hasta el día de hoy no se ha efectuado. El pedido con n° 261294 de 356,46€

Se devolvió un producto siguiendo correctamente sus instruciones (llevarlo a un centro de recogida, y posteriormente mandar el numero de seguimiento en la web) Tras eso, te prometen una devolución del dinero en máximo 10 días laborables. Un mes después siguen sin devolverlo.

Buenos días. El pasado 3 de enero tuve un problema con una de las puertas del garaje de mi edificio cuando iba a salir hacia el trabajo. Como no se abría del todo, no pude sacar el coche y tuve que ir en transporte público (taxi y cabify) hasta Collado-Villalba. Hace unos 6 años me pasó algo parecido y, hablando con el anterior conserje, me dijo que fuera al administrador y que le dijera lo sucedido para que el seguro de la comunidad me abonara el gasto, por lo que así hice; fui a hablar con el administrador, y unos meses mas tarde me devolvieron lo que pagué de taxi. Sabiendo esto, en esta ocasión volví a actuar de la misma manera: escribí la carta y se la di al administrador adjuntando los recibos del taxi y del Cabify. El primer día que fui no estaba, por lo que les di la carta a uno de sus empleados y me dijo que ya me llamaría. Al no recibir respuesta, volví a ir con la misma suerte de no estar el administrador y recibir la misma respuesta de que ya me llamaría y así varias veces. En otra de las ocasiones, ya una de sus empleadas me dijo que fuera por la tarde, que estaría, y hablara en persona con él, por lo que fui por la tarde, hablé con el personalmente, y esta vez me dijo que tendría que ser el seguro de OLVISA (empresa dedicada al mantenimiento de las puertas del garaje) la que se debería hacer cargo, por lo que hablaría con ellos y me daría una respuesta, la cual nunca llegó. Unos días más tarde, y ya desesperado, volví a ir con mis padres varias veces, al ser los auténticos propietarios, pero teniendo la misma respuesta, que ya me llamaría con la información que tuviera. No entiendo por que la otra vez que ocurrió se me abonó ese cargo sin poner problemas y, en esta ocasión me siento ignorado y echa las culpas a otros, sea verdaderamente o no que el seguro de OLVISA quien se deba hacer cargo. Por ello, les adjunto la carta que fue entregada al administrador, donde están adjuntos los recibos de ambos trasnportes y si lo necesitan, tengo un vídeo donde se ve como falla la puerta y hay otro vecino afectado, que en este caso no podía meter el coche. Gracias de antemano y un saludo

Buenas, mi nombre es Alberto, soy usuario de vinted desde 2020. mi correo es: mesmec8@hotmail.com En este tiempo he realizado varias ventas, tengo una valoración de 4.9. Cada vez que subo un anuncio me entretengo en describirlo bien y en subir un gran numero de fotos. Mi sorpresa llegó hace unos días cuando recibo notificación de que de forma automática han detectado que incumplo las normas y tengo publicados anuncios con fines comerciales. Me pasan las bases de las normas y por más que leo no llevan razon. Me han eliminado más de 100 artículos, y sólo uno puede que según las normas no esté claro, ya que tiene etiqueta y en un mismo anuncio digo que dispongo de 2 tallas. EL resto de anuncios son productos vintage de camisetas de futbol, no veo donde está el problema. He reclamado pero no estudian el caso, sólo me manda mensajes automáticos generales. Solicito que se me activen los anuncios eliminados que no incumplen ninguna norma.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […].hola compré un tv LG 55 pulgadas y resulta que al llegar a casa y procedo a su instalación le sale una línea en la parte derecha y al poco tiempo de configuración una franja negra hasta llegar a su totalidad como si estuviera rota por dentro llamo atención al cliente me dicen que me llaman de tienda viendo que no me llamaron volví a llamar y m de dice la persona de atención al cliente que lo lleve a la tienda que sería mejor y más rápido todo estos en horas de su compra. Mi sorpresa fue que dicen la pantalla está rota y no ha cambiado ni reparaciónes posible que fui yo quien la rompí eso delante de varios clientes que estaban allí me sentí humillado y ingdinado tras decir me en varias ocasiones que no me la cambian y que le metenían un pendrive para a ver el uso que tenía le volví a reiterar en varias ocasiones que yo no único que hice es seguir con las indicaciones de la pantalla a pesar de la línea negra que salió me dice que tienen 90 mn de uso y que yo rompí la pantalla tras acusaciones decí irme sin forma e altercados y decí al día siguiente poner una reclamación en antecion al cliente donde me dieron un número de incidencia Tiene una incidencia abierta CON-69411552 en breve contactaremos con usted. Hasta fecha de hoy y porque volví a una la tienda no me atendieron del jefe me vuelve a reiterar lo mismo. han tardado 6 días para darme la oportunidad de que la viera el servicio técnico y verificar el motivo de la rotura otra pantomima para hecharme la culpa y haceme pasa un mal rato otra vez la verdad que no sé qué hacer ante esta ingdinacion . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…