Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido a través de una plataforma, y me llegó frío.Reclamé a la tienda Goiko Grill de Gran Via de les Corts Catalanes, 129. Se lavaron las manos. No sólo me tuve que comer las hamburgeusas frías, si no que a día de hoy, un mes después, no he recibido ninguna compensación, ni por parte de Goiko, ni por parte de Uber Eats.Me parece totalmente inadmisible. He realizado centenares de pedidos a través de portales, y nunca había tenido ningún problema.

hola, en julio 2020 lleve el coche AUDI A8 4.2 TDI a revision de los 4 años o 60000 kms a Jarmauto calle canarias. a los 3 dias me dicen que el coche tiene una campaña de audi y le tienen que cambiar el sensor Nox, sin coste alguno. Cuando saco el coche del taller observo que el coche da unos tirones de vez en cuando, se lo digo y me dicen que lo lleve al taller y lo miraran. Despues de varias visitas al taller y meterle el ordenador me dicen que no da ninguna averia. les pregunto que le hicieron al coche puesto que solo me dieron la factura de la revision TTC20 1108, me dan la factura y veo que ademas del sensor han actualizado el software. llamo a atencion al cliente y les explico el caso, alos 15 dias como no me llaman les vuelvo a llamar y me dicen que no les cogen el tlf en jarmauto y que lo seguiran intentando, a los 15 dias les vuelvo a llamar y me dicen lo mismo y ya me puse bastante serio con ellos. Con educacion y respeto y a las 3 semanas me llama un señor de atencion al cliente y muy educadamente me dice que el coche tiene un motor muy potente y que es normal que de tirones (jamas los habia dado) que es un motor que va muy apretado y es normal que de tirones, que no se puede hacer nada. Un coche de 160000€ es normal que de tirones, es vergonzoso lo de atencion al cliente. mientras tanto sigo insistiendo con jarmauto para que me vuelvan a cambiar el sensor Nox y me quiten la actualizacion y me dicen que no se puede que Audi nunca vuelve para atras en las reparaciones. les pongo una hoja de reclamaciones y me dicen que ellos se encargan de entregarla (hace 2 meses) y esperando estoy. El coche tiene garantia oficial hasta junio 2022. Es una pena que Audi trate asi a sus clientes, ultima vez que el coche pisa un taller oficial y es el segundo y ultimo Audi que tengo

Buenos días,Compramos hará unos 3 años la campana de cocina Teka que adjunto en las fotos. De repente dejó de funcionar, llamamos al servicio técnico oficial al que nos derivaron desde Teka y después de esperar varias semanas reclamando un presupuesto al fin lo enviaron. La avería nos dijeron que era la placa electrónica. Una vez aceptado, tardamos mas de 2 meses en que se reparara la avería. En total estuvimos casi 4 meses sin campana, un servicio técnico pésimo en nuestro caso. Mi primera reclamación es sobre este primer servicio técnico que nos tocó sufrir con RENTINGCOBERTURA S.L. Han pasado 4 o 5 semanas, ahora no recuerdo exactamente pero hace menos de 2 meses seguro, y la campana ha vuelto a dejar de funcionar. No hace nada, no se enciende ni reacciona, es decir, la misma avería. Hemos llamado de nuevo para reclamar a la empresa oficial de su servicio técnico que nos 'solucionó la primera avería y la sorpresa es que se desentienden totalmente. No hay ningún tipo de garantía nos dicen y la única solución que dan es que llamemos a nuestro seguro. No han pasado ni 2 meses y volvemos a estar sin campana después de pagar una reparación de 250€. Espero que me den una solución. Adjunto también albarán que nos entregó la empresa de su servicio técnico que nos vino a reparar la campana: RENTINGCOBERTURA S.L.

Estimados señores,Mi nombre es Laura González Suárez DNI 71900303A y estoy recibiendo llamadas que constituyen ACOSO reclamando una supuesta deuda. No estando conforme con esta deuda por diferentes abusos, intereses abusivos y cesiones de crédito que mis abogados defenderán legalmente. Les REQUIERO que indiquen a la empresa de recobro INTRUM que me ACOSA que CESE de inmediato en esta práctica, debido a los siguientes fundamentos:1.- Estas prácticas de llamadas constantes son abusivas y se pueden considerar delitos de amenazas y coacciones, tipificados en los artículos 169 y 171 del Código Penal.2.- El Tribunal Supremo también se ha pronunciado sobre el abuso de este tipo de prácticas:Sentencia del Tribunal Supremo número 306/2001, de 2 de abril, en relación con las prácticas de una conocida empresa de cobro de morosos, sentencia que: «El vejamen o acción denigratoria que estos medios descritos entrañan, atentan contra la dignidad de la persona […] y lastiman y lesionan el honor del sujeto afectado».3.- La actuación de su empresa vulnera la normativa de protección de datos: cuando las empresas de recobro divulgan datos referentes a la situación de morosidad sin conocimiento del afectado o sin su consentimiento, vulneran el deber de secreto regulado en el artículo 10 de la Ley Orgánica de Protección de Datos.4.- Mi despacho de Abogados se ha pondrá en contacto con ustedes si es necesario, indicando que son ellos las personas autorizadas expresamente por mí para la negociación de las deudas contraídas, aportando la acreditación legal al respecto, será a ellos y no a mí a quién deben contactar para la negociación judicial o extrajudicial de las deudas.Por último, les exijo que eliminen mis datos de sus ficheros.En caso de no CESAR en estas prácticas, me veré obligado a interponer demanda por amenazas y coacciones. Solicitaré una compensación por daños y perjuicios hacia mi persona y salud.En Posada de Llanera, a 21 de Noviembre de 2020.Laura González Suárez

Compramos un plato de ducha ( adjunté foto ) en Septiembre / Octubre del 2019 y lo instalamos el mismo mes de Octubre . Desde el mes de Enero del 2020 estamos quejándonos vía whatsapp con la empleada N. ( Badalona) ya que se está poniendo blanca . No se ha utilizado ningún productos de limpieza corrosivo, solo jabón neutro. Además desde el primer uso el agua que se utiliza en esa ducha proviene de un descalcificador. El plato de ducha comenzó a ser utilizado en Noviembre y las quejas comienzan a presentarse en Enero ( 3 meses) . No es lógico que en tres meses un plato de ducha ( usado con agua de descalcificador) esté tan deteriorado. Después de varias quejas nos entregan un líquido en Febrero para que lo pongamos nosotros para que desaparezca las manchas . Lo ponemos y desaparecen durante un mes. Una vez pasado el confinamiento por covid volvemos a contactar con SALTOKI ( whatsapp) ya que el estado del plato es impresentable ( adjunté fotos ) .El plato de ducha no tiene ni un año desde que se compró y no es lógico que esté en estas condiciones. No tenemos que ir poniendo líquido cada dos meses para que desaparezcan las manchas de un plato que utiliza agua descalcificada teniendo en cuenta y vuelvo a repetir que no tiene un año y que las primeras quejas empezaron a los 3 meses desde su compra.El material comprado ¿es defectuoso, de mala calidad o no recomendable para su uso diario???Necesitamos una solución definitiva y ya de forma inmediata , pues llevamos demasiado tiempo con este problema el cual queremos gestionar de forma amistosa y no llegar a utilizar otras vías.

Hola, realicé una reserva para el pasado día 31 de octubre en un hotel en Tarragona e incluidas iban las entradas a Port aventura. Por motivos del actual Covid no pudimos salir de Zaragoza, y aún contactando con ellos y explicando q zaragoza está confinada perimetralmente, me comunican q me harán el reembolso pero no total, se quedarán 57€ por cancelación.. aunque a fecha de hoy 21 de noviembre, sigo a la espera . Por favor podrían ayudarme? Gracias. Un saludo

En la factura xxx5498, figura un concepto no acordado con Vodafone en el contrato firmado por Andres Vicente y Elena Otero-Novas por 284,55 euros mas iva = 344,31 euros. Esta reclamación es REQUERIMIENTO DE PAGO de 344,31 euros dentro de 5 días a la cuenta registrada. Advierto que tomen nota de sus manifestaciones ante la junta arbitral (ref Vodafone 90149260) En Alcobendas a 21 de noviembre de 2020

He solicitado a booking una cancelación por fuerza mayor. Tenemos una reserva de hotel el día 23/12/2020, la cual realizamos el 28 de febrero. Debido a que es imposible viajar a Estados Unidos como turista, la cancelación del los billetes de avión y el estado de alarma actual en España. Booking nos ha dicho que el hotel SpringHill Suites by Marriott New York Manhattan/Times Square South solo acepta un cambio de fechas y que tenemos que ponernos en contacto con ellos 72 horas antes de la reserva.Entiendo que tengo derecho a un reembolso completo por causas de fuerza mayor.

Hola, el día 8 de noviembre de 2020 compre una TV Mi TV 4S de 65” en la web oficial de Xiaomi España. Dicha TV me fue entregada por correos express el día 11 de noviembre de 2020. Al abrir la TV, venía rota la pantalla y no se veía la imagen. Ese mismo día envié un correo al servicio de técnico de Xiaomi pidiendo el reemplazo. Me contestaron que se había realizado la solicitud y se pondría en contacto conmigo. Tras esto, me dijeron que no se podía realizar porque la TV les aparecía que no había sido entregada y que era necesario que apareciese como entregada en su mi cuenta de Xiaomi para el reemplazo. Tras varias llamadas al servicio técnico y contacto por el chat de Xiaomi la TV aparece como entregada el día 16 en mi cuenta poniendo que se había entregado el día 11 por lo que ya habían pasado 5 días para poder reclamar. De nuevo solicito el reemplazo a través de mi cuenta de Xiaomi y ellos me cancelan la solicitud. Llamo varias veces y me dicen que no me preocupe que la solicitud está creada que tengo que esperar y esperar. El día 21 me vuelvo a poner en contacto y se me informa de que no aparece nada, y hasta un trabajador del servicio técnico me comenta que cree que lo que están intentando es que pase el tiempo de devolución de 15 días para que ellos no se tengan que hacer cargo y pierda mi dinero. En resumen solicito que se me reemplace el artículo por otro en buenas condiciones o que se me haga el reembolso de mi dinero

A quien corresponda de la empresa Autos Montalt S.A. y de FORD ESPAÑA.Soy José Manuel Navarrete, DNI 18928527X. Cliente de Autos Montalt desde hace varios años. Ya llevaba inicialmente a reparar un ford Orion de 1990 aprox. Mi empresa me asignó para el desempeño de mi trabajo dos vehículos Ford Focus que posteriormente, al finalizar el contrato de renting, compré a la filial de Autos Montalt, SERVIRENT.Desde el momento de la compra en 2006 del focus matrícula 4087CFS le he llevado a talleres de Autos Montalt para sus revisiones y reparaciones.También desde el momento de la compra del Ford Focus matrícula 4708 GTX en 2015, he llevado a revisar y reparar fielmente mi vehículo a Autos Montalt. En ambos casos al taller ubicado en ctra Madrid-Valencia Km 3477,5 de MIslata (Valencia).Desgraciadamente empecé a tener problemas con este último vehículo debido a que perdía potencia y llegaba a pararse en alguna ocasión. Lo llevé al taller de Autos Montalt en 2017 donde me cambiaron el filtro de gasoil.Nuevamente tuve los mismos problemas y volví al mismo taller donde me hicieron una limpieza de filtro de partículas. No recuerdo exactamente porque no tengo la factura pero creo que posteriormente me volvieron a cambiar el filtro de gasoil, supongo que el taller lo podrá comprobar en el histórico de reparaciones. De nuevo y creo que por cuarta vez volví a tener los mismos problemas, volví de nuevo al mismo taller y fue cuando le efectuaron la reparación más costosa (1.114, 22 € IVA incluido), que fue entre otras cosas cambiarle el depósito auxiliar de combustible, que según tengo entendido es el que inyecta urea para que la combustión sea menos contaminante. Quedé satisfecho porque parecía ser que el coche tenía potencia de nuevo y respondía bien al acelerador. Este año en agosto le pasé la ITV y fue allí donde el inspector me advirtió de que el depósito de urea perdía líquido. Empecé a preocuparme ya que me temía que podría de nuevo darme problemas. Hice alguna escapada y el vehículo repondía bien, pero al estar preocupado por los problemas que tuve anteriormente noté en algún momento lo que parecía una pequeña y repentina perdida de potencia. Llevé el vehículo de nuevo al taller y le examinamos viendo claramente que el depósito auxiliar tenía una fuga importante. No me podían coger el vehículo en ese momento así que pedí cita y me la dieron para el 9 de Noviembre.Una vez analizada la avería me llamaron por teléfono y me dijeron que efectivamente había que cambiar de nuevo el DEPOSITO auxiliar de combustible. Les dje que No estaba conforme y que quería reclamar. Llamé a un teléfono de reclamaciones de Ford España que me facilitó el mismo taller, 961789001. Llamé el día 11 de noviembre y amablemente me dijeron que se pondrían en contacto con el concesionario de Autos Montalt para exponerles mis quejas. El día 13 de Noviembre me llaman desde el Departamento de reclamaciones para decirme que no pueden atender mi reclamación ya que el material a sustituir está fuera de garantía.Finalmente tras llamar al taller para que me informaran del estado de la reclamación, me dijeron que no podían hacer nada por el mismo motivo, porque ya no cubría la avería la garantía. Les pedí que enviaran el presupuesto (adjunto), cosa que hacen el día 19/11/2020 . Al ver el importe, al día siguiente paso a recoger mi vehículo puesto que NO estoy dispuesto a pagar otros 1.000 € por la misma avería. Con los antecedentes que acreditan que soy un cliente fiel al taller de Autos Montalt, y con los antecedentes descritos de la avería expongo:1.- Que Autos Montalt realizó varias reparaciones previas que no solucionaron el problema. Pagué religiosamente las reparaciones. Adjunto facturas de reparaciones.2.- Que la sustitución del depósito auxiliar de combustible se realizó de forma incorrecta y/o que el propio depósito era defectuoso. No es de recibo y es por tanto es inadmisible que una pieza tan importante y costosa se haya averiado en un período tan corto de tiempo.3,- Que el argumento del taller de que la avería se produjese después de pasado un año no se mantiene con rigor ya que podría haber empezado a tener fugas incluso antes de pasado un año. Yo no soy un experto y no estoy pendiente en todo momento de lo que le está pasando al coche a no ser que sea un problema perfectamente perceptible.Por lo que reclamo que Autos Montalt realice el cambio y por lo tanto la reparación del citado depósito auxiliar de combustible sin cargo alguno.En Valencia a 21 de Noviembre de 2020