Últimas reclamaciones

Hola, compre un coche dacia sandero en el concesionario renault oficial de mi ciudad en junio de 2018 (hace tres años y medio) el coche tiene una garantia de 60 meses (5 años) u 80000 km, lo que suceda primero, y el coche tiene 41000 km.He realizado las revisiones anuales con el concesionario como estipula el contrato de garantia, y por supuesto todavia no se han cumplido los 4 años para que tenga que pasar la ITV.Hace tres dias se me encendio el testigo del salpicadero de averia en el motor, y como era domingo , espere al lunes para llamar al concesionario.Cuando contacte con el taller el lunes , el mecanico me pregunto por el color del testigo, el cual era naranja , no rojo, con lo cual me dijo que podia yo mismo llevarlo conduciendo hasta el taller , y eso hice.A las 3 horas me llamo el mecanico para decirme que la averia era el catalizador, que era una cosa propia de desgaste y que la garantia no la cubria. el coste de la averia me dijo que eran 1200 euros.Yo no estaba conforme y el mecanico me dijo que podia poner una reclamacion , pero que era mejor que no lo hiciera y que el mismo hablaria con los fabricantes, que eso era mejor para mis intereses. La vida media de un catalizador son 120000 km. Con 40000 km no ha llegado a esa vida media y no solo es que no crea que sea propia de desgaste normal, es que considero que o bien esa pieza esta defectuosa o es algo peor y el motor tiene algun tipo de problema.Hace tres dias que me paso esto con el coche en el taller, y nadie me ha hablado de un coche de sustitucion o de si tengo algun medio alternativo de transporte . Eso unido a que mi coche tiene 999 cc y 54 caballos, es un coche de gama baja en cuanto a la potencia (si no el de mas baja gama en cuanto a potencia) asi que considero que 1200 euros de averia es demasiado ya que el coste de la averia de un catalizador depende directamente de la potencia del cohe me a llevado a pensar que yo defendere mejor mis intereses frente al fabricante que el mecanico, y por tanto efectuo esta reclamacion por algo que creo es legitimo.Atentamente a quien pueda interesar.

Buenos días. A final de diciembre tenía un vuelo con la compañía vueling y lamentablemente no pude cogerlo porque tanto mi pareja como yo dimos positivo en COVID-19 días pocos días antes del vuelo.Siguiendo la información oficial de la compañía (https://www.vueling.com/es/servicios-vueling/prepara-tu-viaje/flexibilidad-y-cambios) solicité el reembolso de los billetes (para mi pareja y para mí).Envié el justificante de la reserva, una extracto del banco de haber pagado y el certificado del centro de salud dónde se acredita los resultados de nuestros tests positivos en COVID. Vueling contestó alegando que faltaba documentación oficial que justificase el reembolso a les pedí que me indicaran con detalles qué documentación hacía falta proporcionar.Han pasado ya 13 días desde la última comunicación con ellos y aún no he recibido respuesta. Vueling está ignorando mi solicitud de reembolso alargando excesivamente (y sin justificación) los tiempos para que se pase el plazo establecido de un mes para poder hacer reclamaciones.Exigo a vueling que acepte la documentación aportada o que indica qué documentación exactamente hace falta aportar, para así poder solicitar el reembolso de los vuelos que no he podido disfrutar por haber estado enfermo por COVID.

El día 30 de noviembre realice un pedido en la web de shein. El día 6 de diciembre llego a esta empresa de mensajería, en Sevilla. Viendo la tardanza del pedido, me paso varios días llamando e intentando informarme de lo que estaba ocurriendo. Viendo que estaba en orden veo que el día 9 de diciembre en la web de shein, me indica paquete en tránsito. A lo que el día 10 me manda esta empresa (ctt express) un mensaje comentándome el número de seguimiento de mi pedido y que el día 13/12/21 mi pedido sería entregado. Llega el día 10 y no recibo mi pedido, no me preocupo mucho porque justamente estábamos en unas fechas con bastante demanda en lo que es las empresas de mensajería. Pasan cuatro - cinco días y veo que mi pedido no se entrega, llamo a la empresa donde pedí mi paquete y me comentan que hay una incidencia y que la empresa ( ctt express) no les informa. Después de varias semanas llamando todos los días, mandando correos electrónicos, contactando con ellos a través de redes sociales, etc. Me responden a un mensaje diciéndome que mi paquete había llegado dañado ( rajado) y que les dijera la composición del paquete, les respondo el mismo día diciéndole que el paquete está compuesto de 30 artículos, esto fue el día 29 de diciembre.A día de hoy 11 de enero no tengo ningún tipo de respuesta sobre mi paquete, quiero y necesito que me lo entreguen y por supuesto una disculpa de su parte ya que llevo bastante tiempo perdido empleándolo en ellos.

Compré en la web de Monbús (www.monbus.es) el billete que adjunto a la reclamación para viajar de la estación de autobuses de Ávila a la de Béjar el 1 de enero de 2022 con salida a las 22.10.Me presenté en la estación de autobuses con unos diez minutos de antelación, pero al llegar la hora de salida se nos acercó el personal de seguridad al grupo de personas que estábamos esperando el autobús para decirnos que ya había pasado, 'con mucho adelanto'.Se nos indicó que el conductor era consciente de que tenía viajeros con billete que no habían llegado aún, pero que a pesar de ello efectuaba la salida con el citado adelanto, algo que denota un lamentable desprecio de Monbús por sus clientes.Contactada la empresa a través de su web (código de atención al cliente #Q3385) simplemente me indican que 'los horarios de paso por las paradas son aproximados ya que pueden variar en función del tráfico, de las condiciones climáticas o de los pasajeros que haya en paradas anteriores' y que recomiendan 'estar en las paradas intermedias unos 15 minutos antes de la hora estipulada en los horarios oficiales' y que mi 'sugerencia será analizada y tenida en cuenta para mejorar la calidad de nuestros servicios'.Esta respuesta no satisface en absoluto mi reclamación, ya que en mi billete pone claramente la hora de salida (22.10) y no se cita la necesidad de acceder al servicio de transporte con ninguna anticipación.Por todo ello, solicito la devolución íntegra del importe del billete, por incumplimiento del contrato por parte de Monbus.

Buenos días, el día 1-11-2021 realicé un pedido AliExpress por un importe de 15,42 euros ( cerradura para puerta ), el día 11-11-21 recibí un correo de la Agencia de trasportes Paack que se había entregado exitosamente el paquete, paquete que yo no había recibido. le comunico la incidencia AliExpress y me remite a la empresa de trasporte me pongo en contacto y les comunico el incidente, me responden que el paquete ha sido entregado y me adjuntan un albarán de entrega en el cual figura mi nombre un DNI que no es el mío y una firma que no es mía. esto fue notificado en la respuesta del correo electrónico y hasta la fecha sin respuesta por parta de Paack.

Hola,Compré un vuelo de Vueling con la posibilidad de cancelarlo y recuperar el importe en forma de crédito de vuelo. Ese vuelo fue pagado en parte con un crédito de vuelo existente y en parte se hizo un cobro a una tarjeta de crédito. Vueling canceló mi vuelo y me ofreció la posibilidad de reubicarme en otro vuelo o devolverme el dinero. Solicité la devolución el pasado 13 de noviembre de 2021, y en ningún momento me indicaron si se devolvía el importe tal y como se había pagado (parte en euros y parte en crédito de vuelo) o si me devolvían todo en crédito de vuelo. A día de hoy (10 de enero de 2022), y tras múltiples llamadas a Vueling, la respuesta es que se está tramitando. No me informan de cuándo me van a hacer la devolución, ni de cómo va a ser esa devoluvión (si va a ser todo el importe en crédito de vuelo o si va a ser tal y como lo pagué). En las múltiples llamadas me han informado de situaciones diferentes. En ocasiones me informan que en una semana lo tendré, en ocasiones que al día siguiente lo tendré, en ocasiones que simplemente toman nota... La cuestión es que dos meses después de la solicitud de reembolso no me han hecho el reembolso. Las pocas veces que he conseguido hablar con alguien (puesto que el teléfono de atención al cliente se basa en mensajes grabados y es muy complicado hablar con alguien) la respuesta que me ha dado es simplemente que espere.

Buenas tardes,En la estación de metro Las Suertes, línea 1 de metro de Madrid. No he podido recargar la tarjeta de 10 viajes, viaje sencillo, porque las máquinas no tienen para efectuar el pago con tarjeta virtual en el móvil. Y al estar en pandemia, COVID, no llevo dinero en efectivo.El personal que trabaja en el metro, tampoco disponen de tpv. Por lo tanto, he tenido que coger un taxi para ir al médico, y me ha costado 21,60 euros.He pedido y he realizado una reclamación por el tiempo y las molestias ocasionadas y, por no facilitarme la entrada en el metro cuando el problema es de la empresa pública de Metro de Madrid al no estar al día ni actualizadas las máquinas de pago.Muchas gracias.

Compré un vuelo a la habana el dia 8 de noviembre de 2021, para entonces no habian restricciones para volar a Cuba, solo pedian pcr negativo, el vuelo sale el dia 12 de enero de 2022 y a partir del dia 5 de enero Cuba puso las restricciones de tener la pauta completa de vacunación de la cual no dispongo. Mandé un email al consulado cubano y me respondieron que aunque no estubiera vacunada que podria entrar con el pcr negativo haciendo una cuarentena de 8 dias en el pais. Llamé tambien al aeropuerto Jose Marti en la habana y me comunicaron lo mismo que en el consulado. Posteriormente llamé a la aerolinea y me dijeron que tenia que contactar con la agencia que habia comprado el billete, llamé y me dijeron que si queria intentar volar que por ellos bien pero que no me iba a dejar salir del aeropuerto de Madrid, les pedí un bono para poder comprar un billete con ellos más adelante debido a la situación o un reembolso y su respuesta fue que no me iban a devolver el dinero.Solicito a la empresa Iberojet que me hagan un bono sin fecha limite para comprar otro pasaje con ellos abonando la diferencia o que me reembolsen el dinero del vuelo que no voy a poder realizar por circunstancias del covid 19 ya que según el decreto ley aprobado por el partamento europeo 295/91 las aerolineas estan obligadas a devolver el importe del billete comprado si se deniega el embarque al pasajero. El cual adjunto aquí: (10) Debe ofrecerse a los pasajeros a los que se deniega elembarque contra su voluntad la posibilidad de cancelarsus vuelos, con reembolso de sus billetes, o de proseguirlos en condiciones satisfactorias, así como el derechoa ser bien atendidos mientras esperan un vuelo posterior.(11) También debe ofrecerse a los voluntarios la posibilidadde cancelar sus vuelos, con reembolso de sus billetes, ode proseguirlos en condiciones satisfactorias, por cuantoexperimentan dificultades de transporte similares a las delos pasajeros a los que se deniega el embarque contra suvoluntad.También solicito el reembolso de el checking prioritario que aboné 30€ aparte del billete a la compañia.En caso de la denegación de el bono o reembolso del billete, solicito también daños y perjuicios por todos los gastos ocasionados que ello me a conllevado, perdiendo tiempo y dinero como los billtes de tren, el alquiler que tenia pagado en cuba para esos dias, el seguro de viaje obligatorio, el visado, etc...

Supuestamente el pedido llego a casa de mi novia varías veces, mentira, mi novia estaba en casa los dos días que supuestamente el transportista quiso entregarlos, y no estába, ctt express no se hace cargo, no reembolsan, no ayudan ni nada.

Buenas noches, soy David Álvarez Santos, con dni 44433134D y quiero reclamar por lo que me han cobrado en el aeropuerto de Palma de Mallorca en facturación para la vuelta a mi domicilio en Valencia por el vuelo VBMFXJ Palma a Valencia.Ayer por la noche intentemos facturar tal como hicimos sin problema el pasado martes con el vuelo de ida hacia Palma con la aplicación y la aplicación ayer y hoy daba errores, no dejaba facturar, esta mañana desde temprano a las 8 de la mañana hemos intentado muchas veces más facturar tanto por la web como por la aplicación de Ryanair aún así hemos estado en el aeropuerto y después de hacer la cola de facturación nos derivan a las casetas de Ryanair para que nos lo arreglen debido a los errores que daba la aplicación y después de hacer la cola del puesto o caseta de Ryanair nos dicen que como ya son las 11:40 nos tienen que cobrar 30 euros por persona, 91,35 euros nos han cobrado para volver a casa, nos hemos quedado alucinando, que no funcione la aplicación y encima nos cobren ?Hacén que falle la aplicación en la facturación en línea para cobrar más?Ruego devolución de mi dinero.Comprobar por favor las veces que hemos accedido a la web y a la aplicación para realizar la facturación. Y menos mal que si hice una captura de pantalla para mi mujer por que como no nos dejaba facturar saber o ver cual era la puerta de embarque que todavía no salía ni disponible a las 9:53 de esta mañana del cual adjunto foto. También adjunto foto del recibo de 91,35 el cual pido devolución.Ruego respuesta y solución. Un saludo David Álvarez Santos 44433134D Vuelo VBMFXJ