Últimas reclamaciones

Buenas tardes,Escribo esta reclamación porque se me ha ejecutado un cobro extra de 40€ por parte de la compañía de alquiler de coches Record Go a razón de recoger el coche fuera de su horario de oficina (más tarde de las 23:00), que fue debido al retraso que hubo en el vuelo de la compañía Vueling Barcelona - Mallorca VY3920.Por nuestra parte, alquilamos un coche para recoger en Mallorca antes de las 23:00. Record Go, ya nos informó previamente que en caso de formalizar la contratación más tarde de las 23:00, tendríamos un sobrecoste de 40€ con concepto: recogida fuera del horario de oficina.El vuelo que teníamos programado es el siguiente: VY3920 del día 12/05/23 con hora de despegue a las 21:30 y hora de llegada a las 22:20 (adjunto Boarding Pass de estos como comprobante).El problema surge que dicho vuelo se retrasó y llegamos a Mallorca más tarde de las 22:20 (en el historial de vuelos de su compañía podrá comprobar dicho retraso). Nos dirigimos corriendo a la compañía Record Go pero el contrato se formalizó más tarde de las 23h (adjunto contrato de alquiler de Record Go donde se refleja que se formalizó a las 23:14). Por las razones mencionadas, reclamo el reembolso de los 40€ que hemos tenido que abonar a causa del retraso de Vueling en el vuelo VY3920.Espero su respuesta. Saludos

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía NATURGYEn la factura, de la que adjunto copia, aparece un cobro en concepto de derechos de extensión y actuaciones en la medida que ascienden a 165,24 + IVA. He estado 2 días de continuas llamadas telefónicas con el servicio de atención al cliente de vuestra empresa y con la distribuidora. Finalmente he podido averiguar que a raíz del contrato de excedentes de autoconsumo la empresa me ha cambiado la potencia de 5,5kw a 14,49kw. Esto ha supuesto el sobrecoste que aparece en la factura. Primero de todo quiero exponer mi descontento por la falta de información, además de la pérdida de tiempo y la dificultad que me ha supuesto averiguar el origen de tal importe.Por otro lado, cuando realizé el contrato de los excedentes de autoconsumo en ningún momento nadie me comentó la necesidad de hacer una adaptación en la potencia contratada. De hecho, en el contrato que tengo firmado no lo menciona en ningún apartado. En una de las comunciaciones via mail con vuestro agente me cita textualmente: En relación con tu escrito de fecha 22 de mayo, te informamos que al momento de solicitar el Autoconsumo aceptabas las modificaciones requeridas para efectuar la compensación de excedentes. Reitero que en modo alguno está escrito en ningun documento firmado por mí. Anteriormente tenía un convenio con otra compañía que me compensaba el excedente y en ningún momento tuvieron que hacer cambio de potencia alguno.Solicito que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe. Sin otro particular, atentamente.

Hice dos ventas por wallapop, una a 925€ y otra a 950€, llevo un mes esperando las transacciones.

Hola, Mi mujer, lleva meses intentando tramitar el pago de una factura abusiva de más de 800€ de gas que nos llegó a nuestro domicilio para los meses de Noviembre y Diciembre. Hemos cambiado de compañía de gas (TUR), y para poder pagaros, hemos pedido pagar a plazos, se nos confirmó por teléfono que estaba tramitado, pero ahora mi mujer está teniendo problemas porque se le sigue reclamando el pago de la factura inicial + intereses, cuando ya estamos pagando los plazos que se nos indicaron por teléfono. Necesito una solución porque no vamos a pagar intereses de demora sobre algo que ya se acordó via teléfono.Espero su respuesta, gracias.

En el día de hoy 15:51 contacté con OCU Fiscal 913009153 para buscar aclaración por una duda sobre mi información fiscal. La conversación para mí, (agradecería pudiesen escuacharla) fue frustrante y, desde mi punto de vista, mi interlocutor no me escuchaba, no me entendía, no sabía o prefería dar la razón a un banco. Como le comenté después de no llegar a un entendimiento que estaba perdiendo el tiempo, terminamos la llamada. Mi reclamación es sobre la alocución del comienzo de que dice algo así como su opinión nos es importante... al final de la llamada podrá recibir una llamada para hacer una breve encuesta. Como no salí satisfecho de la llamada no recibí la llamada de dicha encuesta. Es un fastidio y dice mucho de OCU y la evolución que con los años está tomando. Por supuesto es la mejor forma de que los números de las encuesta salgan evitar las encuestas negativas. Me entristece.Saludos,Jose Torres

Hola, buenos dias.Despues de recibir continuamente por correo electronico publicidad con el que poder asegurar un vehiculo a TODO RIESGO DESDE 207€ y ha terceros ampliado desde 150€. Me he puesto en contacto por telefono con ellos para poder saber que marca y modelo de coche se aseguraba por ese importe a TODO RIESGO, para tenerlo en cuenta cuando quiera cambiarlo por un coche nuevo, ya que el coche que tengo tiene muchos kilometros y la ITV cuesta que la pueda pasar año tras año.Puedo remitirles el correo que me ha llegado en las ultimas dos semanas para poder demostrar lo que estoy manifestando en este escrito y que no me puedan decir que es mentira.Un cordial saludo. F. E.

HOLA!ME HE CREADO UNA CUENTA NUEVA EN WALLAPOP. NUNCA EN LA VIDA HABÍA TENIDO OTRA CUENTA Y MI SORPRESA HA SIDO QUE TRAS METER TODOS MIS DATOS Y NUMERO DE CUENTA, ÉSTA HA SIDO BLOQUEADA Y NO ME DEJA ENTRAR DESDE NINGÚN DISPOSITIVO.TRAS PONERME EN CONTACTO MEDIANTE EMAIL CON ATENCIÓN AL CLIENTE NO RECIBO RESPUESTA.MI NÚMERO DE PETICIÓN ES 8817326 Y MI CORREO ELECTRÓNICO ES RAQUELAM92@HOTMAIL.COMQUIERO PODER ACCEDER A LA CUENTA.

Tengo un bono de Smartbox comprado el 17/05/2019, cuando supuestamente tiene 3 años de validez y con opción de renovar, en el cual ha pasado una pandemia de por medio de mas de un año y me dicen que esta caducado a día de hoy 25/05/23, el cuál he perdido y no puedo gastar... No me parece justo que me digan que ha caducado el año pasado (2022) El año de la pandemia nadie en el mundo podía hacer nada, ¿¿¿ como me pueden decir a mi que esta caducado??? cuando fue un año perdido para todos

Hola, realicé un pedido y esta empresa CTT express tenía que traérmelo. Lo esperaba el 23 de mayo, me avisaron por email que había salido, me llamaron por teléfono y me preguntaron el piso, se lo dije y les dije que lo dejaran a un vecino como decían en las indicaciones. No lo dejaron y anotaron que yo lo rehusaba. Devolvi llamada al número y me dijeron que me llamaría la empresa pronto y me lo traerían. Han pasado dos días y nadie se ha puesto en contacto conmigo.No hay teléfono de asistencia. No sé dónde está el paquete.Está todo pagado.

Le compré un vehículo a dicha compraventa,ofertado en 2800e,ofreciéndole 2000e en efectivo en el momento de la prueba,en dicha prueba el vehículo no cogía temperatura,se lo comento al vendedor,aduciendo que al ser un motor grande y tener indicador de temperatura,diferente a los vehículos que normalmente uso,confiamos en su palabra,pero al día siguiente comienza a elevarse temperatura hasta los 110 grados,oscilando continuamente,se le comunica,se lleva a sus instalaciones,supuestamente se realiza reparación externa,sin presentarme factura o comprobante de dicha reparación,al siguiente día vuelve a tener mismo problema,además de encenderse luz de fallo airbag,y fallar cuadro de luces. Se lo comunico y me comenta que no tiene el vehículo garantía,por haber firmado un documento que se rechazaba esta,sin aportarlo ya que en ningún momento se firmó ese documento,conscientemente,el vendedor del vehículo y titular de el no es la compraventa en sí,es un tercero que desconozco,el cual deberá hacerse responsable subsidiario de vacíos ocultos,ya que la compraventa se ha lavado las manos con un supuesto documento. Demostrando se así la mala praxis de este establecimiento de compraventa. Y para que quede constancia a efectos legales,se notifica por este medio. Además de diferentes llamadas y mensajes,a los cuales se le hace caso omiso por parte de jonacar ag autoservicio. Solicitando se haga cargo de reparación o bien recoja vehículo y devuelva el importe recibido en efectivo de 2000e. Ofertando este señor que deje el vehículo en consigna para revender de nuevo con los fallos detectados,para poderme devolver lo abonado,siendo mi respuesta negativa,ya que el vehículo aun sigue estando a nombre de un tercero,ya que no ha realizado transferencia de este,en el momento de la venta. Sin más iniciamos reclamación a espera de respuesta,antes de acometer acciones judiciales.