Últimas reclamaciones

Buenos días, realicé el pedido que se indica como número de pedido y me llegó un artículo totalmente diferente. Tras abrir una disputa aportando fotos y video de la apertura del paquete, se rechazó la solicitud indicando que la reclamación por paquete vacío era inválida (mi disputa no era por paquete vacío si no por artículo falso y es lo que había seleccionado) y le hicieron el pago al vendedor a pesar de haberme enviado un artículo totalmente diferente y habiendo hablado con el vendedor reconociendo que me envió otro producto porque no tenía stock de lo que había pedido y si no me enviaban les sancionarían.Mi pedido era un soporte para discos duros con conexión RAID y lo recibido fue una funda.

Buenas tardes,Tengo una cuenta gratuita en Linkedin (https://www.linkedin.com/home), red social de trabajo, y me ofrecieron probar el servicio premium 30 días sin coste alguno. Accedí a probar el servicio y cancelarlo antes de los 30 días pero la página no me dejaba borrar mis datos de la tarjeta de débito y nadie respondía a mi consulta. Me han cargado 29.98 euros por un servicio que no necesito y no me ofrecen ayuda con mi problema.También tuve dificultades en la web para cancelar la suscripción antes de que expirara el período y no tienen el servicio de chat disponible para ayuda por un problema técnico.Me han contestado por email informando de que consulte las respuestas ya hechas para ayuda con la suscripción. Claramente no han comprendido mi reclamación ni me informan de qué pasa con el cargo hecho por 29.98 euros. Necesito que se me devuelva el cargo realizado por dicho importe lo antes posible a mi cuenta bancaria. Linkedin no ofrece un servicio al cliente que verdaderamente ayude y responda a tiempo a la reclamación hecha. Gracias de antemano.

El día 03 recibí un sofá con un desperfecto gestionando la incidencia la propia empresa de transporte.Recibí confirmación de la recepción de la incidencia vía mail por atención al cliente de Conforama.Al no obtener ninguna respuesta el pasado lunes contacté por mail solicitando información puesto que precisamente compré ese producto ya q disponían de stock y lo necesitaba para el día 30 asegurándome así que dispondría de él en la vivienda para esa fecha.A día de hoy sigo sin tener respuesta por parte del SAC. Llevo dos dias intentando contacto telefónico con la tienda de Alicante sin éxito.Agradecería me indicaran cuando van a retirar el sofá q me enviaron y realizar la sustitución de uno nuevo. Gracias

Buenos días. Me cambié de compañía a Bon área desde el día 19 de Noviembre del 2020.La primera factura fue de 177,22 € por un consumo de lectura estimada de 1.103, me puse en contacto con ustedes porque claramente fue un error, pues en esa casa únicamente hay conectada una nevera.Me pidieron que mirara el contador para una lectura real, el contador dejó de funcionar por lo que no pude transmitir la lectura. Después de mucho reclamar y ponerme en contacto tanto con Endesa como con ustedes, me cambiaron el contador.Mi sorpresa es cuando hace dos días vuelvo a recibir una nueva factura durante el periodo del 19 de noviembre del 2020 al 23 de febrero del 2020 de 349,57 € . Les adjunto todos los datos que he recopilado de facturas anteriores con la compañía Energia XXL y las de ahora con Bon área para que vean las comparaciones y el error. También ajunto lecturas de contador, desde que adquirimos la casa, para que puedan ver que hay algo raro en todo esto.LECTURAS CONTADOREnergia XXL:03/08/20 (LECTURA REAL) 11. 262 Kwh - 07/09/20 (LECTURA REAL) 11.327 Kwh07/09/20 (LECTURA REAL) 11.327 Kwh - 07/10/20 (LECTURA REAL) 11.307 Kwh08/11/20 (LECTURA REAL) 11.397 Kwh - 19/11/20 (LECTURA ESTIMADA) - 11.603 KwhFacturas de este periodo:03/08/20 - 07/09/20 = 30,98 € (65 Kwh) Lectura Real07/09/2020 - 07/10/2020 = 24,79 € (40 Kwh) Lectura Real08/11/2020 - 19/11/2020 = 34,21 € (206 Kwh) Lectura EstimadaBon area:19/11/20 al 23/12/2020 (LECTURA ESTIMADA) - 12.706 Kwh19/11/2020 al 23/02/2020 (CONSUMO REAL?) - 13.594 KwhSegún ellos desde el día 19 de noviembre del 2020 al 23 de diciembre de 2020 hay un consumo total de 1.103 Kwh. Del día 24 de diciembre del 2020 al 23 de febrero del 2020 hay un consumo de 1.991 Kwh.Facturas de este periodo:19/11/20 - 23/12/2020 = 177,22 € (1.103 Kwh)19/11/20 - 23/02/2020 = 349, 57 € (1.991 Kwh)

A quien proceda:El pasado 26 de diciembre del año 2019 realicé la reserva del vestido para llevar a cabo mis nupcias, solicitando para que se efectúe la reserva, el abono de una cantidad de al menos 500€. Como la intención de esta parte era la adquisición del meritado vestido, se le hizo un abono de 1.000€.El 14 de marzo del año 2020 se decreta el Estado de Alarma en todo el territorio nacional, por lo que, días más tarde, decidimos aplazar la celebración, por lo que comuniqué debidamente que NO se pidiera el vestido y que se le daría el aviso cuando estimara pertinente y así se acordó por ambas partes.Sin embargo, mi sorpresa fue que, de forma unilateral y sin contar con esta parte que hoy reclama, el vestido en cuestión, se pide, reitero, sin contar con mi consentimiento pese haber avisado que, antes de realizar algún tipo de actuación por su parte, se le concretaría el encargo. Actualmente, no se puede llevar a cabo la celebración en la forma y modo que se pretendía, por lo que se decide cancelar la misma, por lo que la finalidad que cumplía la prenda, ya no la cumple. Por esta razón, el 22 de marzo del año 2021, decido ir al establecimiento personalmente para poder llegar a un acuerdo que pueda satisfacer a ambas partes contratantes, en el que se me dan únicamente dos soluciones:1. Llevarme el vestido que ya en su día comuniqué que NO lo realizaran hasta nuevo aviso por esta parte2. Perder el dinero abonado, esto es, la cantidad de 1.000€Lógicamente, no se trata de una solución que trate de satisfacer a ambas partes, por ello, no tengo más remedio que acudir a esta vía para solventar un problema que nos concierne a ambos.Debido a la situación y que, si bien es cierto que realicé la reserva del vestido, en ningún momento solicité que llevaran a cabo su realización, puesto que el evento se aplazó y la finalidad del mismo quedaba también aplazada, y puesto que ni siquiera se tuvieron en cuenta mis soluciones, aprovecho esta reclamación para hacer valer las mismas:1. Devolución del dinero abonado2. Realización de un bono para gastar en la misma tienda.En el supuesto en el que ninguna de mis soluciones pueda solventar esta cuestión que nos concierne a ambos, quedo a la espera de una respuesta que pueda adecuarse y satisfacer a ambas partes.Un saludo

Buenos díasRealizo la reclamación por esta vía dado que es casi imposible contactar por el numero que indican de atención al cliente, es la quinta llamada que hago y siguen sin solucionar el problema, te dicen que ya llamarán y no llama nadie.Me han pasado una factura de 374,74€ de gas, de un periodo de 29 días del mes de Febrero, según ustedes y en conversaciones grabadas como indican en la locución es lo que llaman estimada, cobran lo que quieren. Aqui no ha pasado nadie a realizar la lectura, llamo y llamo y me dicen que tienen que hacer un abono que ni saben decirme de que importe. Han dejado mi cuenta en números rojos y nadie me da una solución. Solicito la devolución del dinero, son unos estafadores. Esto ya me paso en los meses de Junio, Julii, Agosto y Septiembre que estuve pagando entre 100-200€ de gas cuando son los meses de verano y no se utiliza la calefacción. Si no se ponen en contacto con nosotros en el plazo de 24 horas procederemos a la devolución del recibo y procederemos a tomar las acciones legales correspondientes.Gracias.

Buenos días.En su día, sin saber muy bien como funcionaba, me hice una tarjeta revolving visa vodafone obsidiana Bankinter.Vodafone me `vende ´una tarjeta de crédito con la que yo al hacer compras me puedo deducir un % en la factura de teléfono. Accedo a esta tarjeta y al cabo de los meses me entero que lo que me están cargando es el 2.5% de amortización del crédito y el resto un 25% de intereses, con lo cual al cabo de varios meses pagando `solo´ intereses, tengo sin pagar un gran capital.A día de hoy, llevando 2 años casi sin utilizar la tarjeta, me siguen cobrando intereses por los pagos realizados con esa tarjeta.

Hola, desde que solicité el traslado a otra compañía se me ha acosado telefónicamente. el 90% de las llamadas no hay nadie al otro lado. Contesto y se cuelga la llamada. El otro 10% son agentes de Vodafone que preguntan lo mismo una y otra vez, aunque ya se hayan contestado sus preguntas.Por acoso me refiero al siguiente número de llamadas:El 24/03/2110:21h - 960 660 73513:54h - 963 118 43514:22h - 963 118 43814:50h - 963 118 44115:33h - 963 118 44416:31h - 963 118 45017:09h - 963 118 45317:54h - 963 118 45718:36h - 963 118 46119:52h - 963 118 46820:53h - 963 118 47421:48h - 963 118 424El 25/03/2109:51h - 963 118 446A las 10:39h llamo yo para poner una reclamación sobre el acoso sufrido. Un vez puesta, a los pocos minutos la siguiente llamada de Vodafone, preguntando otra vez lo mismo:11:21h - 963 118 453Esta llamada es especialmente significativa en cuando al modo de operar, pues la agente me anuncia antes de que se lo diga yo, Ya se que le han llamado otras veces.El número de reclamación interpuesto a Vodafone es el: 1530324140Solicito:Compensación por daños y perjucicios.

BUENOS DIAS, REALIZAMOS UN PEDIDO DE UNAS VENTANAS POR VALOR DE 4000 EUROS. HICIMOS UN ADELANTO DE 2000. LA FECHA PREVISTA DE ENTREGA ERA LA PRIMERA QUINCENA DE ENERO. DESDE ENTONCES VLA EMPRESA NOS HA MODIFICADO EL DIA DE ENTREGA EN NUMEROSAS OCASIONES. SOSPECHAMOS QUE SE TRATA DE UN ENGAÑA O ESTAFA.

Hola, realicé un pedido en esa supuesta tienda de ropa. Pasado los 5 días laborables que anuncian como tiempo máximo para la entrega, el pedido está desaparecido, nadie responde pero el dinero si que esta cobrado. Quiero mi dinero!!!