Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. C.
03/03/2023

Alta mediante engaño

Estimados/as señores/as: He sido dada de alta por su compañía por una persona llamada Pierina la cual me decía que erais la misma compañía que tengo actualmente y que me tenían que reajustar el precio del kw/h.Esta trabajadora en conjunto con otro chico que hizo una grabación del un supuesto contrato que nunca me llego a mi correo y desapareció raramente de mis sms, tenían todos los datos de mi cuenta corriente, dirección y DNI por lo que pensé que eran los mismos .Mi sorpresa fue que a los pocos días me llamo mi compañía y me dijeron que ellos no eran los mismos y que me habían engañado por lo que volví con mi compañía.Posteriormente me llamo otro chico diciéndome que ere un gestor eléctrico y que me iban a a penalizar y al contestar que ya procedería a denunciar cambio de modales y me dijo que a el le daba igual que ya iba a dar orden de que me cargaran 250 euros. No entiendo como es posible que tengáis gente trabajando y captando clientes mediante engañoComo no pienso abonar dicha cantidad de dinero por un alta fraudulenta, sino se retractan de cargar dicha factura voy a tener que denunciar estos hechos en comisaria SOLICITO: La anulación de las facturas que me reclaman con la baja de los servicios que nunca contrate.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. U.
03/03/2023
Sneakers Addicts

Violación de la ley de protección de datos

Hola Ésta empresa que ni siquiera sé si es legal o no,vende en su página web http://sneakersaddcts.com/artículos falsificados de zapatillas de marca,que proceden de China y son de pésima calidad.Tras denunciar la venta ilegal ,tuvieron que devolverme el importe pagado.Lo hice de forma amistosa, pero sí que escribí una reseña en Trustpilot,dando mi opinión sobre mi experiencia.Pues la respuesta pública de esta empresa está violando la ley de protección de datos,al poner sin mi consentimiento datos personales en un lugar público y accesible de forma libre.Quiero denunciar la violación de dicha ley,exigiendo la inmediata eliminación de la información y solicitando la multa correspondiente a dicho acto delictivo.Éste es el enlace de la publicación https://www.trustpilot.com/reviews/640064b837edefb703f815e6/edit?utm_medium=consumer&utm_campaign=review_replied_email&utm_source=ReviewRepliedEmailhttps://www.trustpilot.com/reviews/640064b837edefb703f815e6/edit?utm_medium=consumer&utm_campaign=review_replied_email&utm_source=ReviewRepliedEmail

Cerrado
L. E.
03/03/2023

Prácticas y falta de atención

Buenos días,Escribo mostrando mi insatisfacción con Ilernaonline, ya que no está cumpliendo con mi derecho de gestionar las prácticas que me corresponden en empresa para así poder finalizar el grado superior que he realizado.Terminé los exámenes a finales de Enero, estamos en Marzo y no se absolutamente nada de mis prácticas. Me urge, empezar las prácticas cuanto antes. Me he metido mucha prisa en estudiar el grado superior completo incluyendo el proyecto en menos de un año, y ahora no puedo estar perdiendo el tiempo esperando a realizar las prácticas. He estudiado Documentación y Administración sanitarias, no somos muchos alumnos en mi ciudad, además de que no se imparte este ciclo en lo público y no hay alumnos ocupando plazas de prácticas. De todas formas, antes de que termináramos de estudiar ya deberíais haber realizado las gestiones con las empresas para empezar inmediatamente tras finalizar los estudios, no esperar a después. Necesito que me gestionéis ya las prácticas y poder finalizar. Actualmente estoy sin trabajar esperando a hacer las prácticas para poder incorporarme de nuevo al mercado laboral. Ofrecéis formación oficial online y tenéis que cumplir con ello hasta el final.Por otro lado, es imposible contactar con vosotros por ningún medio.-No cogéis el teléfono-No contestáis a los mensajes de ayuda en el campus-El gestor de FCT no contesta a los mensajes-Para poder hablar por teléfono con el gestor de prácticas hay que reservar cita telefónica y no hay cita hasta AbrilSolicité un formulario de reclamación por email en secretaria online y si que me contestaron, pero simplemente derivándome a atención al alumno, que no me responde. El formulario de reclamación no me lo envía nadie.Necesito empezar las prácticas que me corresponde ya, es mi derecho.Un saludo.

Cerrado

FALLO SISTEMA ADBLUE

Buenos dias,Inicio esta reclamacion en la cual solicito que el grupo PSA me abone la reparacion del sistema ADBLUE, ya que debido a ese error y ser mi vehiculo un EURO6, al introducir en la ITV el ordenador me indican que es desfavorable por el error en la centralita.Soy uno de los muchos afectados por el fallo en ese sistema y rogaria me lo solucionaran ya que uso el vehiculo para trabajar y sin la itv no puedo circular.

Cerrado
V. B.
03/03/2023

Problema devolución

Hola, el 9 de febrero hice un pedido online a través de Marketplace (Mediamarkt), al proveedor EXECUTIVE TRADE.El 14 de febrero llega el pedido y no me funciona. Quiero devolverlo y que abonen el importe en la tarjeta con la que hice el pago y no se como hacerlo.Pongo incidencia a Mediamarkt el 20 de febrero y me dicen que tengo que hablar con el vendedor directamente. Ya lo hice, pero me piden el número de cuenta para abonar el importe y yo no quiero dar esa información, quiero que lo abonen a la tarjeta con la que hice el pedido. Mediamarkt me dice entonces que pasan mi caso a otro departamento del que no he tenido noticias. Hoy día 3 de marzo vuelvo a escribir a Mediamarkt con la misma incidencia. Quiero una solución y sobre todo que quede constancia de las fechas por si se pasa el plazo de devoluciones entre tanta tontería sin haber llegado a nada.Un saludo

Resuelto
D. A.
03/03/2023
Alma deportiva barbera S.L. (global experience & sport club)

subida de cuota sin preaviso

hola, hace unos meses contraté con este gimnasio un servicio de fines de semana con una cuota de 19,90 € que actualmente figura en sus tarifas, y este 1 marzo me ha llegado una cuota de 25,60€, esta subida es justificada por ellos como una subida del seguro. he llamado y me han dicho que no me han avisado porque no quise recibir información por correo, yo lo que no quise recibir es información comercial, novedades y propaganda, que es diferente.

Resuelto

Reembolso y solución del conlflicto

Me inscribí en este curso cuando trabajaba porque supuestamente tenia facilidades de pago y era genial para trabajadores. No me avisaron que tenía 14 días para poder prescindir. Pasa un año sin que yo curse nada ni acceder ala plataforma ni exámenes ni nada la tutora contestaba cada x tiempo. En todo este tiempo intentando darme de baja porque no me avisaron eso desde el principio y me dicen que no que estoy obligada a pagarlo que no se puede dar de baja desde el primer momento a eso súmale todo el dinero pagado al pasar el año me dicen que si quiero cursa el curso que tengo que pagar más de 100€ más todo lo pagado y por pagar. Llego un acuerdo con ellos porque me exigían 300€ al mes por la deuda del curso llego un acuerdo y queda en menos porque es lo que puedo permitir, y termine haciendo yo transferencia voluntarias, después me di cuenta que me estaban estafando le dije que no pensaba pagar que me habían estafado que quería mi dinero y me han amenazado con demandarme y que tengo 15 días sino al fichero de asnef quiero mi dinero de vuelta y poner la reclamación. Si no pues procederé a la demanda tal como me amenazan. Quiero que me devuelvan todo lo que pagado por daños y sobre todo porque pagado algo que no he cursado los casi 1351,65€

Cerrado
M. A.
03/03/2023

Facturación incorrecta y abusiva del gas

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura del 17 de enero de 2023 que les adjunto, aparece: un consumo por valor de 257, 79 € por un periodo de 335 días y no parece posible por las siguientes circunstancias ausencia del domicilio / casa que no está habitada desde 2020, ya que yo resido y trabajo en Madrid, donde también tengo contratada la electricidad con su empresa, pero la residencia de A Coruña a donde pertenece su factura no está actualmente habitadaAsimismo se cargó en mi cuenta el 17 de enero de 2023 un abono también de gas por valor de 95, 44€.Dado que el domicilio es una segunda residencia y no está habitada y yo he ido enviando mediante la aplicación de yoleogas y a su email las mismas lecturas del contador del gas ( cuando he podido acceder a la vivienda ), no entiendo como se me factura un consumo que no existe. Tras llamar a su compañía se me ha rebajado la factura en aproximadamente 96 €, pero les escribo para mostrar mi disconformidad y mi reclamación ya que es imposible que se haya consumido el gas durante ese periodoSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. L.
03/03/2023

Financiacion coche

Financiación coche gastos de apertura más seguro de vida

Cerrado
J. C.
02/03/2023

SUBIDA DE FACTURA

Hola tengo otra vez problema como el año pasado en el mismo mes, esta vez me han subido 8 euros mas al mes de una poaquete que tengo contratado con vodafone internet tv fijo movil el año pasado me querian subian 20 euros mas por que decian que me habia finalizado el contrato de fidelizacion, pues mande la queja por aqui, por que ya estaba pensando en irme a movistar, pero se arreglo todo y me dejaron con la misma tarifa que estaba pagando 107 euros por que no tengo permanencia ni quiero, pues este año otra vez me suben sin avisar 8 euros mas asi es que les llamo y resulta que se lo han sado de la manga han sido de el mismo sitio que el año pasado de la tienda de el aljub de elche, que yo no he cotratado con ellos nada, lo contrate en otra tienda de elche no con ellos, pues me dice el chico creo que se llama jose que me ha subido por el ipc, ya pues no estoy deacuerdo, no entiendo con el tiempo que llevo con vosotros, no pido nada lo unico que me dejen tranquilo con la misma factura, quiero estabilidad que llevo muchos años con vosotros, si cada año que me suban tengo que reclamar por aqui, que no lo entiendo por que la lian siempre los de esa tienda, que no les he comprado nada, a ver si me podeis dejar la factura como la tenia, si no tendre que mirar otras compañias

Cerrado

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