Últimas reclamaciones

Hola,Fnac me vendió el servicio de Hubside como un mes de prueba gratuito que se podía cancelar fácilmente con una sola llamada y sin justificaciones. Llamé el día siguiente (11 de febrero del 2021) para cancelar la suscripción de prueba gratis y rechacé cualquier extensión o cualquier servicio aunque fuese gratis, le pregunté al empleado dos veces para asegurarme de que este lo había cancelado y así me confirmó. A día de hoy, 3 de marzo del 2021, recibo un correo constando que me van a empezar a cobrar el mes siguiente. Vuelvo a llamar, y la persona con la que he contactado me dice que en la 1a llamada acepté el servicio anual, cosa que me he vuelto a negar porque no fue así. Aun así en las condiciones del contrato de Hubside pone que estoy a mi derecho de rescindir al contrato en cualquier momento de mi suscripción, y no me quieren cumplir el servicio, diciendo que al haber aceptado en la 1a llamada el servicio ahora ya no se puede cancelar. Este argumento se contradice con lo escrito en el contrato.Por lo tanto, pido la cancelación inmediata de cualquier servicio que tenga con Hubside, y que no se me cobre ningún pago.

Tras la compra de una bicicleta el dia 24 de julio de 2020 en el comercio Zitibike, sito en C/Balejo n11 lonja de Cruces-Barakaldo ,se me estropeo la horquilla delantera pasados tres meses. Se envía a la citada tienda de la reclamación (TEAMBIKE S.L.) eldía 08/10/2020 ya que es el servicio oficial de reparación en garantía de la marca Rockshox. Pues pasados 4 meses sigo sin recibirla lo cual todo lo que conlleva ello, sin poder usar una bici nueva 4 meses. Dicen que tienen que cambiar varias piezas que no les llega y yo solicito que me den una nueva y si no la tienen una superior. Pero que me den una ya porque me están perjudicando después de hacer un desembolso importante y no poder utilizar la bicicleta.El numero de reparación es: SAT 15015

Hola , realice una compra en su pagina para un circuito termal ,en ESPAI CEL , Ubicado en: Caldes de Montbui , Barcelona, dicha compra de dos entradas con valor de 42.5 euros cada una me fue cobrada a mi tarjeta de debito la cantidad de 85 euros para dos personas , mi sorpresa fue que cuando me dirijo a la pagina de Espai cel, me aparece una pantalla diciendo que el lugar esta cerrado y lleva algunos meses a si , ustedes me vendieron un producto del cual no puedo disfrutar y del cual no hay servicio , me parece una estafa y quiero el rembolso total de mi dinero de inmediato , de no proceder a si continuare pero haciendo la reclamación legalmente, les agradecería la devolución de mi dinero ya que me han vendido algo que no esta funcionando gracias

Hola, mi última asistencia al gimnasio Basic Fit fue antes de que empezara la pandemia. Firmé contrato en noviembre de 2019. Luego de que pasó el confinamiento domiciliario volvieron a abrir sus puertas dando sólo opción de congelación pero no de baja. Intenté darme de baja y no me dejaron porque debo respetar el contrato de 52 semanas Sin embargo, el contrato no se puede respetar ya que no han podido ofrecer los servicios por los que firmé : pusieron sistema de cita previa los primeros meses (me limitaba en tiempo, y en ese tiempo, las máquinas estaban ocupadas) y el uso de la mascarilla es obligatoria (no tengo por qué entrenar con mascarilla si no era en las condiciones por las que firmé) porque claramente no puede ser comparado con una visita al cine, o andar por la calle. Es hacer deporte y evidentemente la mascarilla te ahoga. Claramente estas son medidas mundiales, por lo que debe quedar a libre elección del cliente si ante esta nueva normalidad prefiere continuar el contrato o darse de baja. Pero lo que no se puede hacer es exigir que se respete un contrato cuando las condiciones han cambiado en un 100%.Al contactar con ellos me dicen que es imposible darme de baja a menos que tenga una enfermedad o problema de salud grave o viva lejos de algún basicfit, como si estuvieramos en circunstancias normales, y TODO y TODAS las condiciones del contrato han cambiado. Por ende, no tengo por qué seguir pagando por algo que no es lo que contraté. Partiendo de la base de que la obligación de las partes se debe de cumplir libremente a lo estipulado en cualquier contrato, esta situación de pandemia ha supuesto una modificación sustancial, lo que en términos de derecho se denomina “rebus sic stantibus”, haciendo referencia a la alteración de circunstancias en el contrato creando limitaciones las cuales se hacen imposible acudir al gimnasio porque no me ofrecen los servicios que yo contraté. Estas modificaciones dejan sin efecto el contrato que ha realizado el gimnasio de manera unilateral, porque yo no lo he aceptado. Asimismo, el artículo 1256 del código civil advierte que no se puede dar un libre arbitrio a una de las partes en el contrato, cosa que repito, ha hecho el gimnasio.Aún así pagué el resto de mensualidades hasta la finalización del contrato sin utilizar el servicio ya que no estaba conforme con utilizar las instalaciones debido a la situación sanitaria. Adjunto a esta reclamación mi contrato con Basic- Fit con fecha de finalización 6.11-2020, además de capturas de los mail donde me indican que para finalizar mi contrato sin renovación debo darme de baja 4 semanas antes de la finalización de mi contato, también adjunto mi justificante de cancelación de membresia, donde podemos ver que hago la cancelación 4 semanas antes como se me indicó fechado 15.10.2020, en esa respuesta que me da Basic-Fit acepta mi cancelación pero cambia mi fecha de finalización del contrato a día 26.02.2021, algo que yo no he aceptado, ni solicitado, y no es lo que yo firmé. Así las cosas, la deuda que mantengo de 124.96 euros a día de hoy no la acepto, ya que mi última asistencia fue anterior a la pandemia, mes por el cual pagué, y luego las circunstancias cambiaron mundialmente, además de que seguí pagando mi servicio pese a no hacer uso de él hasta cumplir mi permanencia, la cual cambiaron a su antojo sin hacer acopio de la fecha reflejada en el contrato firmado. Además NO quiero que me sigan enviando mensajes con esta deuda. He enviado correos , he hablado por chat con sus empleados (MUY desubicados y bordes además) y no me han respondido, o no me han dado ninguna solución. Además de que me amenazan de que si no resuelvo esa deuda en un plazo, mi deuda será transmitida al servicio de recobro de deudas de la empresa INTRUM JUSTITIA, S.A.U ., deseo ser eliminada de dicho sistema de recobro, ya que mi contrato finalizó a día 6.11.2020 y se me reclaman meses posteriores a la fecha de finalización de mi contrato.

En enero del 2021 hice una donación al Banco de Sangre y me obsequiaron con un bono de 1 mes en la plataforma FILMIN. Para beneficiarme seguí las instrucciones que me dieron, donde indicaban que tenía que darme de alta en su plataforma en la que solicitaban el nº de targeta de crédito para decir el sistema de pago, y textualmente decía que podría eliminarlo después cambiando el codigo por 1 mes de subscripción gratuïta. Tenía que hacerlo en filmin.es/codigo. Realicé todos los pasos del correo que me mandaron el dia 24/01/21. Mi sorpresa es que al revisar mi extracto de la visa en el mes de Febrero, me veo el cargo en el extracto, y ese mismo día, 20/02/21, les mandé un correo explicándoles la situación y solicitando la retrocesión del cargo.A fecha de hoy 01/03/21, después de múltiples correos explicándome y adjuntando el correo que me mandaron desde Banco de Sangre donde constan las instrucciones a seguir, continuan diciéndome que no pueden abonarlo porque ha pasado 1 mes ( no es cierto: del 24/01 al 20/02 no va 1 mes. Sólo hemos cambiado de mes). Me indican que lo hice mal porque contraté una suscripción y que lo tenía que haber pedido antes. Como solución me ofrecen una subscripción por otro mes y yo no quiero estar suscrito a su plataforma: quiero la devolución de un dinero que no les corresponde cobrarme. Por mucho que haya argumentado y demostrado en mi explicación no quieren abonarme la cantidad de 7,99€.Ruego por favor, me ayuden a hacerles ver que no es correcta su posición. Además, nadie firma con su nombre en los correos, con lo que la respuesta a mi reclamación a FILMIN es totalmente impersonal por parte de la empresa. Adjunto el correo que recibí del Banco de Sangre con las instrucciones a seguir y el código del bono. También adjunto el correo recibido hoy por parte de FILMIN con la última respuesta. Cualquier otro dato, no duden en solicitármelo.Muchas gracias.Quedo a la espera de recibir sus noticias.

Me han denegado el acceso a mi cuenta, teniendo dinero aún en ella. No me dan contestación alguna sobre el caso, ni vía telefónica, ni email ni chat.El asunto es porque ingresé 20? vía PayPal y desde un primer momento no me dejaron utilizar mi dinero como quisiera, no me activaron la recogida de fondos vía PayPal, teniendo que jugar sí osí mi dinero a la fuerza. Hice una queja a PayPal, me escribieron de Codere para que la quitara y me solucionarían el problema, les hice caso pero no cumplieron su palabra y no contestan nidan solución alguna.Este es el número de caso que me dieron en un primer email y ya no he vuelto a saber de ellos:CAS-1352788-T8M8T9Me encuentro sin mi dinero y sin poder acceder a mi cuenta con ellos.

Hola, hice una reserva para el año pasado con Rumbo y, por el covid-19, anularon los vuelos y no pudimos realizarlo, hice una reclamación y me dijeron que me harían un reembolso en 6 meses, ha pasado un año y no he recibido nada, la última noticia que tengo de Rumbo es un correo electrónico el 2 de Diciembre diciendo que me lo iban a reembolsar en 10 días y aún no he recibido absolutamente NADA. Cuando entro en la aplicación de Rumbo, me dicen que el reembolso está completado cuando no es cierto. He enviado 4 ó 5 reclamaciones a través de la aplicación y no recibo nada, no paro de llamar a dos teléfonos de Rumbo (911365739-912353761) y JAMÁS están activos, SIEMPRE está COMUNICANDO, y no atienden a nadie, me encuentro desesperada porque ya no sé dónde acudir para poder recuperar mi dinero.Espero su respuesta y que puedan ayudarme.Gracias y un saludo.Mónica.

Hola, Compre una entrada para mi mujer para el parque de atracciones Disneyland paris y en marzo del año pasado cerró y no hemos podido acudir...Nos ampliaron el plazo a marzo de este año pero el Parque sigue cerrado...ahora me dicen que amplian hasta Septiembre de este año pero solicito la devolución ya que el Parque sigue cerrado y no podemos viajar.

Tengo una relacion contractual con esta empresa para responder a encuestas por recompensas. Las encuestas las propone la empresa MOBROG, que depende de SPLENDID RESEARCH GmbH.He reclamado varias veces dos pagos pendientes por email y la respuesta ha sido mandarme informacion flasa para que reclame a Paypal y posteriormente darme ellos de baja sin explicacion ni motivo, a pesar de no haber incumplido las condiciones de servicio de dicha empresa.Por ello solicito que me paguen los dos pagos pendientes y me devuelvan mi acceso a mi cuenta de MOBROG

Quiero darme de baja porque estoy de Erte ahora d Ere no percibo desde hace 2 meses la prestación me obligan a estar 12 meses pagando la mensualidad que ahora mismo no puedo hacer frente tampoco quieren congelarme la cuota les enviado documentación para que vean las reclamaciones al Sepe y la carta de Ere.me resulta imposible hacer frente al pago e ir al gimnasio