Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Reclamación de deuda inexistente

Hola En el mes de octubre de este año solicité la rescisión de mi contrato con Vodafone por cambio unilateral en las condiciones del contrato, dos meses después me reclaman una deuda que no me corresponde. Exijo que me indiquen de donde y con qué legalidad han tenido acceso a mis datos personales y el borrado inmediato de los mismos para no seguir acosando.

Resuelto
A. P.
26/11/2022
Banca Pueyo

Revisión importe certificado deuda pendiente hipoteca

en 2021 constituí hipoteca con banca pueyo, debido a la subida de intereses he iniciado proceso de cambiar de tipo variable a tipo fijo pasando a BBVA a través de una subrogación. En el certificado de deuda que lanza banca pueyo indican que debo pagar los gastos que se ocasionaron en 2021 de IADJ y otros gastos que tuvo que pagar el banco para constituir la hipoteca que ascienden a 3200e. En las escrituras de hipoteca que firme en 2021 solo aparece que debo pagar por subrogación 0,15% durante los 3 primeros años

Cerrado
M. S.
25/11/2022

Contratación de Seguro de vida vinculado a la hipoteca

El banco Sabadell me obligó a suscribir un seguro de vida, vinculado a nuestra hipoteca.Según los nuevos dictámenes de los tribunales se puede reclamar. Por favor, realizar las gestiones oportunas para la devolución de las cantidades abonadas. Muchas gracias.

Resuelto
A. R.
23/11/2022

Deuda comunidad de vecinos

Hola. He adquirido un piso (propiedad del SAREB) que según la nota simple no tenía cargos, pero si tiene deuda de comunidad desde el 2014 (año en que fue embargado por dicha sociedad). Desde la comunidad de vecinos nos han enviado una carta en la que se nos informa que, según la ley de propiedad horizontal, estamos obligados a hacernos cargo de las deudas de los últimos 3 años (2000€ aprox.).Según las escrituras de la vivienda, SAREB dice hacerse cargo de dicha deuda, presentándola en tiempo y forma.Tras muchos intentos de contactar con ellos, por varios canales, nos comunican que pasan la incidencia a otro departamento, sin más respuesta por su parte.

Cerrado
J. G.
23/11/2022

Renovación del seguro del coche

Hola, con fecha 17 de octubre del presente año recibí un email vuestro con el asunto: Aquí tienes tu póliza modificada.Con 2 archivos adjuntos: 1.carta duplicado y 2.póliza para devolver firmado.En ningún lugar aparece que tenga que ir a la web para ver el contenido y entiendo que el archivo adjunto es la póliza modificada como reza en el asunto del correo.Hoy he entrado en la web para ver cómo comunicar que no estoy conforme con el importe de 210,81€ y no deseo renovar. Ante mi sorpresa veo que el importe ha subido a 227,84€ por lo que contacto con Atención al Cliente donde me dicen que ellos no me han enviado archivos adjuntos, (puedo demostrar lo contrario mediante captura de pantalla de mi correo que adjunto a esta reclamación) y que el importe real es el que aparece en la web. Me ofrecen una rebaja a 198,23€ pero cambiando las condiciones de semestral a anual en un solo pago.Le indico que no y que quiero comunicarle la no renovación.Me indican que ya no se puede porque tenía que haberlo hecho con un mes de antelación y por escrito.Me amparo en la falta de claridad y transparencia en el correo recibido que me llevó a confusión, para solicitar la baja ya que no soy conforme con la subida.

Resuelto
S. P.
22/11/2022

DENEGACIÓN DE AUTORIZACIÓN

Contraté un seguro medico en DKV para principalmente minimar el tiempo de espera a los especialistas ya que hoy en día tardan muchisimo en atenderte, acudí al ginecologo buscando una solución a un problema de salud, yo pense que me iba decir que no era nada porque yo me habian mirado en la sanidad publica y me habian dicho que no tenia nada pero al comenzar con este seguro fui a otro especialista quien me recomendo que fuera al ginecologo de nuevo, pues como queda claro no tenia nada que hiciera sospechar que tuviera nada grave cual el mi sorprera cuando el ginecologa me dice que es posible que tengo un posible cancer de cervix y el seguro de salud se niega a darme la autorizacion de la prueba que la confirma porque alegan que ya tenia la enfermedad de antes ¿pero como pueden alegar eso si jamas me han hecho una prueba que lo confirme?

Cerrado
L. C.
21/11/2022

Bloqueo de cuenta corriente

Hola, buenas tardes. Soy cliente de Evo banco desde hace dos años. Desde el viernes 18 de noviembre tengo mi cuenta bloqueda. He intentado hablar con el número de atención al cliente que facilitan en su página web pero no he recibido solución y sólo he podido hablar con un robot. He mandado emails a las direcciones que facilitan y tampoco he obtenido respuesta. A través de Instagram me han llamado los técnicos de atención al cliente pero tampoco me han dado una solución y no saben el motivo del bloqueo. No pueden bloquear la cuenta de sus clientes tantos días y no dar ninguna solución y ningún motivo. No es legal bloquear la cuenta de una familia, bloqueando también la tarjeta durante cuatro días, con lo que esto implica, sin dar ninguna explicación o notificación. Es claramente un trato abusivo y una apropiación indebida de un dinero que no es suyo. Necesito disponer de mi dinero cuanto antes. Espero una respuesta urgente.

Resuelto
R. G.
21/11/2022

TRAS UN PROBLEMA CON EL CAJERO EL BANCO NO ME HA DEVUELTO MI DINERO

El jueves día 3 de noviembre fui a realizar un ingreso al cajero de 590 euros. El cajero tuvo un problema y canceló la operación, los billetes quedaron dentro del cajero retenidos y no se ingresaron en mi cuenta. Después de dos semanas y media el banco no se hace cargo del problema ya que acusan a la empresa de seguridad que lleva ese cajero. La empresa de seguridad también me dijo que el problema era del banco. Después de echarse el muerto unos a otros me han hecho un abono 390 euros. Aún me faltan 200 euros y no veo que nadie se responsabilice del problema. Llevo ya casi 3 semanas sin dinero, sin poder pagar alquiler, facturas y sin poder comer prácticamente. Solicitó el abono del dinero que se me debe y una compensación por daños y prejuicios.

Cerrado
D. B.
20/11/2022

Informacion para cancelar deuda

Adjunto la carta que me enviaron en junio,quiero se pongan en contacto conmigo para poder pagar los 27€que me faltan y cancelar la deuda.

Cerrado
B. A.
20/11/2022
Identidad protegida

Reembolso de subcripcion

Hola,buenas solicito el reembolso de la subcripcion ya que no voy a usar la membresia un saludo.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma