Últimas reclamaciones

Buenas tardes, quiero poner una reclamación a la mutua ASISA.He tenido varios problemas con esta compañía desde que se me vendió el seguro en Junio del 2022, y la gota que colma el vaso es cuando he solicitado citas médicas.Una de las razones por la que me cambié a esta mutua era porque disponía de médicos que ya tenía en mi mutua anterior.Para mi descontento y frustración, pedí cita con varios médicos y me comunicaron que estos médicos ya no trabajan con AISA desde el 2019 (y según el cuadro médico constan como que siguen ejerciendo con ASISA).Me puse en contacto en Septiembre con la persona que me vendió el seguro médico de ASISA y a fecha de hoy todavía no he tenido ninguna respuesta.Encuentro que están estafando a la gente y riéndose de nosotros. Se me ha engañado en este caso y omitido información cuando se me vendió el seguro, ya que tuve problemas con ellos cuando me cobraron 2 meses en 1.Estoy muy descontenta con el servicio que me han dado desde un principio.

Mi seguro de hogar mandó a arreglar el plato de ducha que daba goteras al vecino. Al volver a instalar la mampara de baño, la dejaron mal instalada y se rompió en cuanto la toqué al día siguiente. Ahora me dicen que estaba en mal estado. Mentira.Me avisaron de que podían ser los rodamientos que se estroperaran al reinstalarla, pero resulta que los rodamientos no se han roto. Pero la mampara sí: se sale el vidrio, faltan tornillos, etc. Un desastre.

El 01/01/2023, a las 17:18 en el cajero de la oficina 0034 de la Avenida del Parque nº5 de Granollers, al solicitar 80 € del cajero salieron 65 €: 1 billete de 50 €, 1 de 10€ y 1 de 5€ es decir, el billete de 5 € debería estar por error en lugar de uno de 20 € (al ser festivo hice la queja llamando al número 900712356 del Banc de Sabadell). Y en el extracto del banco aparece como si me hubiesen entregado los 80 €. Hoy, día 02/01/2023, he ido a la oficina correspondiente, la 0034, y una de las trabajadoras me ha dicho que era difícil de comprobar lo que yo estaba diciendo, que el cajero me había dado 1 billete de 5 en lugar del de 20 €, pero que miraría al cajero para ver si le cuadraba, a lo que yo le he respondido que si el billete de 5 lo tenían en el cajero por error (tal y como ella ha dicho, billetes de 5 € no n tenían que haber en el cajero) no habría forma de ver que había descuadrado ya que para ellos el billete de 5 estaría contabilizado como uno de 20. Le he pedido por favor que revisen la cámara de seguridad pero me ha dicho que esto sólo pueden hacerlo en situaciones excepcionales. Solicito por tanto que tomen las medidas correspondientes (comprobar cámaras o lo que sea necesario) y me abonen los 15 € que no fueron entregados a mi cuenta

La reclamación que quiero poner es a marathonbet la empresa de juegos y apuestas denominada socialmente como marathonbet Spain SA. Me han bloqueado mi cuenta desde el día 18 de diciembre, me han pedido documentación que ni para una hipoteca bancaria... Fotos de mi DNI, selfie, selfie sujetando mi DNI, extractos bancarios 3 meses,factura de teléfono, pasaporte. Pues he enviado todo desde el principio. Incluso preguntas tipo 4 últimos dígitos de la tarjeta con la recargue.... Después de enviar todo mi dinero sigue bloqueado dinero el cual recargue 267euros el mismo 18dd diciembre me bloquean mi tarjeta y no me quieren devolver mi dinero ni desbloquear mi cuenta que esto último me daría igual sino tuviera 267euros en la cuenta. He enviado muchísimos correos y parece que se ríen de mí diciendome estamos en proceso de verificación así llevamos desde el día 18 de diciembre incluso les he dicho que me cierren la cuenta y devuelvan el dinero a mi tarjeta con la cual recargue y me siguen respondiendo lo mismo su cuenta está en verificación. También hoy día 2 de Enero he puesto una denuncia en la policía Nacional por lo penal por estafa ya estarán en su derecho de verificación pero yo estoy en mi derecho que me cierren la cuenta y devuelvan el dinero tal y como me explicado la policía. He leído muchísimos comentarios de gente en la misma situación que llevan meses con lo mismo. Y que sepan que pueden denunciar.

En fecha 15/11/2022 no me ingresan el 2% de intereses (liquidación trimestral) de la cuenta on line del Banco Sabadell.En fecha 29/11/2022 (después de muchas llamadas) me ingresan 57 euros de intereses (que no se corresponde con el 2% (ni con el 1%, ya que el 1% son 60 euros netos).En fecha 02/12/2022 presento una reclamación con todo tipo de justificantes al servicio de atención al cliente, tal y como me indican por teléfono.En fecha 22/12/2022 me contestan por escrito por carta diciendo que, como dicha reclamación son datos de política comercial, que el servicio de atención al cliente no es competente para resolver esta cuestión.¿A quién puedo reclamar? ¿Quién es competente? Nadie me informa ni me resuelve nada... Cómo puedo saber si mi reclamación está en el órgano competente?Como ven llevo 1 mes y 12 días llamando y reclamado que me abonen el 1% adicional que me deben pero nadie me resuelve nada.Espero su respuesta.Muchas gracias.Un saludo.

Buenos días, hace 2 meses me robaron 1157€ mediante un fraude electrónico. Tras ello fui a poner la pertinente denuncia al banco, para posteriormente enviarles dicha denuncia y la comunicación de incidencia que ellos previamente me habían mandado para que firmara y enviara de vuelta. Al hacer eso me ingresaron un abono provisional hasta que se resolucionara dicha incidencia. 15 días más tarde me comunicaron que la incidencia había sido desfavorable dándome como explicaciones lo que se ve en el pdf que he adjuntado(CARTA CLIENTE). En dicho pdf me explican como funciona un método de pago llamado Google Pay, el cual yo desconozco. En él dicen que se necesita biometría y algo relacionado con la proximidad, lo cual es imposible porque dicho fraude fue dado en Gyor, Hungría. En cualquier caso, a mi el banco nunca me mandó ningún aviso de compra que yo tuviese que aceptar para que procediese la compra, aviso que siempre me han mandado para cualquier compra online. Además, en la CARTA CLIENTE adjunta no se explica en ningún momento mi situación concreta, simplemente se limitan a explicarme como funciona el método de pago(Google Pay) en líneas generales. Y no solo eso, es que he intentado numerosas veces mediante llamadas y correos que me den una explicación sobre mi situación en concreto, pero siempre terminan diciéndome que por su parte ya está todo dicho, dándome a entender que la resolución ya ha sido desfavorable y que me han dado las explicaciones necesarias y pertinentes.Ante esta falta de información sobre lo ocurrido y mi disconformidad en cuanto a la resolución de esta incidencia, reclamo abiertamente a la entidad bancaria Banco Bilbao Vizcaya Argentaria(BBVA).Gracias por su atención y espero respuestas lo antes posible.

El día 16/07, camino de Mérida a Valencia, me saltó el indicador del adblue. Llené el depósito y entonces empezó a salirme en la consola de mi coche fallo de motor . imposible arrancar en 1200km. Viajaba a Menorca. En cuanto llegué a mi destino, fui a un taller oficial donde me dijeron que, a pesar de ser un fallo reconocido por la marca (Citroën), yo sólo tendría que pagar un 8% del total. La avería suponía la sustitución del depósito de adblue por lo que tuve que hacer frente a una factura de 263,44€. Intenté reclamar posteriormente a Citroen pero me rechazaron mi reclamación porque, según ellos, yo había aceptado la situación en el momento en el que pagué esa factura para poder volver a mi domicilio a más de 1000km de distancia. Además se me avisó de que los inyectores también estaban tocados y que, cuando se vayan, será otra factura importante que Citroen tampoco asumirá como fallo de fábrica.Por todo esto, quiero reclamar a Citroën que me abone está factura además de una compensación por daños y perjuicios por su mala praxis y por no poder moverme del domicilio en el que me alojaba durante 10 días de mis vacaciones que fueron de 14 días...

Hola,Hace unos meses solicité darme de baja en Asisa, y me dijeron que los trámites eran en diciembre. Cuándo contraté también pregunté cuando podía darme de baja y me dijeron que en diciembre. Mi sorpresa al solicitar hoy la baja me dicen que estoy fuera de plazo y que tenía que haber avisado con un mes de antelación. Cuando yo lo pregunté expresamente. Además, tengo que permanecer un año más con ellos cuando mi póliza va a subir más de un 50%.Solicito a la empresa la baja de mi póliza dental y de decesos a partir de enero de 2023 debido a la malinformación expedida por los comerciales y a la falta de notificación de renovación automática de la póliza previa al 30/2022

Hola, tuve una avería de agua en mi casa por fuga de una tubería de la calefacción y el seguro Onyx (MGS SEGUROS) levantó y picó la pared y luego me dijo que no se hacía cargo, dejando la casa como se ve en las fotos que tengo, con agujeros en la pared.

Hola,Comenzamos con los servicios financieros para búsqueda de hipotecas con Housfy a finales de septiembre. Nos garantizaron que teníamos una operación aprobada con un tipo 1,6%. Dos semanas después, nos comunicaron que ese tipo ya no era posible y que nos podían obtener un 1,95% fijo. Pero que para obtener la FEIN u oferta vinculante con el banco nos comentan que debemos abonar cuanto antes el importe de la comisión de Housfy de 3.700€.En cuanto nos es solicitado, hacemos una transferencia con la máxima brevedad el 24 de octubre.Esta comisión según el contrato firmado con Housfy SOLO será cobrada por Housfy en el caso de que la hipoteca finalmente se firme con ellos, sino debe devolverse al cliente.Durante unas semanas no volvemos a tener noticias de Housfy, insistimos en varias ocasiones, porque nos urge tener la FEIN para seguir adelante con la compra.Finalmente, el 17 de noviembre nos dicen que no pueden darnos la financiación que nos había dicho y nos proponen otra hipoteca a tipo mixto 2,9%. En ese momento decimos que no queremos seguir adelante con Housfy porque no ha podido encontrar unas condiciones hipotecarias beneficiosas para nosotros.Nos piden una última oportunidad, y damos un día de plazo (que se convierte en más) y el 21 de noviembre nos dicen que la hipoteca al final podría ser a 2,5% mixta.Nos ratificamos en nuestro interés en cesar el contrato de Housfy ya que no han podido darnos una hipoteca beneficiosa.Nos confirman que la devolución del dinero se hará la primera semana de diciembre. No la recibimos.Nos dicen que se hará la semana del 12 de diciembre. No la recibimos.Nos dicen que se hará la semana del 19 de diciembre. No la recibimos.Nuestro broker de Housfy deja de respondernos y ya no tenemos respuestas de cuando al vamos a recibir.Estamos a 28 de diciembre y no tenemos el dinero todavía en nuestro banco.Tras insistir mucho, por Instagram han dicho que investigarían nuestro caso con carácter urgente pero de momento seguimos sin respuestas concretas y sin el reembolso de nuestro dinero.Exigimos el reembolso INMEDIATO de nuestros 3.700€ en la cuenta que ya les hemos facilitado en numerosas ocasiones.