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Acciona Moto Sharing me ha cobrado por unos daños que no causé
Hola,Soy usuario de varias compañías de moto eléctrica compartida en Valencia. Desafortunadamente, Blinkee y Moving ya no operan. Con Acciona Moto Sharing me ha pasado que los sensores de su moto le indican que yo tuve un accidente, y un operario comprobó después que la moto tenía daños que yo no había identificado al coger la moto. No sé a qué se puede deber todo esto, pero desde luego yo no tuve un accidente con la moto y esos daño sno los causé yo.Se lo he explicado a la compañía pero me dicen que no me creen y me han cobrado 128 Euros de reparación.Ya me he dado de nbaja, no me volverá a pasar con Acciona. Nunca me ha pasado nada similar con ninguna otra compañía. Ahora lo que quiero es que me devuelvan el dinero que me han quitado. Saludos
COBERTURA DE GARANTIA
BUENAS TARDES, SOY UN CLIENTE DE SEAT, EL CUAL ADQUIRIÓ UN SEAT TARRACO EN EL CONCESIONARIO OFICIAL SEAT (AUTOTRECA).DESPUES DE LA COMPRA DE DICHO VEHICULO, AL CABO DE UNOS MESES, EL EMBELLECEDOR DEL FARO ANTINIEBLA DELANTERO DEL LADO DERECHO , SE ME DESPEGO. PEDÍ CITA PARA QUE SE ME PUSIERA DICHO EMBELLECEDOR Y ME LADIERON Y SE EFECTUÓ DICHA COLOCACIÓN DEL MISMO. AL POCO TIEMPO DESPUES VOLVIÓ A OCURRIR LO MISMO, VOLVÍ A PEDIR CITA ME LA DIERON Y SE ME VOLVIÓ A COLOCAR DICHO EMBELLECEDOR. EN ESTA SEGUNDA OCASIÓN LA PERSONA QUE ME ATENDIO ME SUGIRIÓ QUE DIERA PARTE AL MI SEGURO PARA LA COLOCACIÓN DEL MISMO A LO QUE YO RESPONDÍ QUE NO DEBÍA DAR DICHO PARTE YA QUE EL COCHE ESTÁ EN GARANTÍA Y QUE YO ENTENDÍA QUE ESO LO CUBRÍA DICHA GARANTÍA. Y ESTA ÚLTIMA VEZ SE ME HA VUELTO A DESPEGAR PERO CON LA FATALIDAD QUE AHORA SE HA PERDIDO. ME HE PUESTO EN CONTACTO CON ELLOS Y ME HAN DICHO QUE TENGO QUE PAGAR LAS PIEZAS Y QUE COMO FAVOR PERSONAL LA MANO DE OBRA NO ME LA COBRARÍA A LO QUE YO RESPONDÍ QUE NO ME PARECÍA BIEN, YA QUE ENTIENDO QUE ESO ES UN DEFECTO DE MONTAJE DEL VEHICULO, YA QUE ELLOS MISMOS VIERON QUE NO TENÍA NIGÚN TIPO DE GOLPE PARA QUE DICHO EMBELLECEDOR SE CALLERA. LO QUE RECLAMO ES LA COLOCACIÓN DEL MISMO SIN TENER QUE ABONAR NADA, YA QUE EL VEHÍCULO SIGUE EN GARANTÍA. GRACIAS.
Devolución
Buenas tardes, He realizado una compra en la web https://www.fnac.esEn dicho Marketplace seleccioné compras de vendedores externos Bomaby y Aznor. De AZNOR: UN FRIGORIFICO BOMBAY: UNA LAVADORASECADORAEn el momento de la compra seleccioné la opción de entrega en domicilio. AZNOR indica que no es así. Por este motivo decidí cancelar ambos pedidos y al mismo tiempo por la pésima atención de FNAC. El día 7/01 solicite ambas devoluciones y no hacen mas que dar vueltas para realizar la devolución y al mismo tiempo ahora AZNOR decide solicitar el pago por mi parte del envío a sus almacenes, cosa a la que me niego por no estar de acuerdo en la política y 2 por que YO MARQUE LA OPCIÓN DE ENTREGA EN DOMICILIO EN LA WEB DE FNAC.
Investing.com - llamadas insistentes y amenazantes
Hola,recibo llamadas insistentes de esta empresa (investing.com) de inversiones online. Les he indicado que estoy en la lista Robinson, me han dicho que no les importa. Me indican que han obtenido mis datos comprándoselos a Amazon (yo no me he inscrito en ninguna promoción).Les he dicho que me eliminen de sus listas y no me vuelvan a llmar. Me han respondido que no me eliminarán, y que si no les hago caso me llamarán mañana y noche (tengo grabación de esto).Deseo que esta empresa no me llame y elimine mis datos de sus bases de datos.Saludos.
FACTURA POR REGULARIZACION DE CUOTAS DE MANTENIMIENTO
El pasado 13 de octubre, me di de baja en los servicios de Iberdrola, del Mantenimiento de GAS y LUZ. Endesa, que es la nueva compañía, ya me envió en Noviembre, la factura perteneciente al pago de ese mes, del contrato de Gas. Ahora, Ibedrola, como mi contrato era hasta el 23 de octubre, decide enviarme una factura, que luego les adjunto, por 13 días, de un importe de 107,45. Por la regularización de cuotas de mantenimiento por baja anticipada del Servicio de Gas. Me parece un robo, por 13 días, que tenga que pagar este importe.
PROBLEMA REEMBOLSO RENFE. REF:PVSC.2021.040015
El 27 de julio de 2021 y durante las 2 primeras horas que Rebfe online deja para cancelar billetes, intenté cancelar el mío, pero había un problema en la página, que ni siquiera gestor telefónico pudo arreglar, aconsejandome poner una reclamación. Tras casi 3 meses, el 15 de octubre de 2021, y múltiples emails y llamadasv telefónicas a postventa ,RENFE resolvió mi reclamación a mi favor, informándome de que me harían la devolución por la misma vía que la compra- paypal-. A día de hoy y de nuevo tras múltiples email y llamadas, sigo sin recibir mi devolucion de 33,30 euros. Adjunto contenido email de resolución y referencia de la reclamación. ?PVSC.2021.040015?Madrid,? 15 de octubre de 2021?Estimada Señora Mota:?Nos ponemos en contacto con usted para dar respuesta a su reclamación, en el que nos hace llegar la incidencia acaecida, al anular y el de su mascota,? a través de renfe.com?En primer lugar, deseamos agradecerle su interés por informarnos de lo sucedido, al mismo tiempo que le presentamos nuestras disculpas por los inconvenientes que esta situación pudo ocasionar, sentimos el tiempo transcurrido en dar respuesta.?En este sentido, tenemos el placer de informarle que hemos dispuesto lo necesario para que, a través del Departamento correspondiente, le sea ingresado en la misma forma de pago utilizada la cantidad oportuna.Reiteramos nuestras disculpas, gracias por contar con Renfe. Su satisfacción es nuestro objetivo.?Atentamente,??Marisol GarcíaCentro Posventa On lineDirección de Experiencia de Cliente y Accesibilidad
Recibo mal facturado
Me he puesto en contacto con Naturgy y dicen que van a venir a ver el contador o arreglar la factura que se debe pero el importe es incorrecto ya que en llamada con ellos me dijeron que era estimada por encima. No dan solución al problema. Y ahora me molestan con sms de un bufete de abogados PARES-SEIXAS que me reclaman el recibo mal facturadoULTIMO AVISO Importe a ingresar 63.85 euros en la cuenta LA CAIXA ES18 2100 0162 26 0200203632 beneficiario Pares Seixas Abogados.Telf.934515668 -Fax 93.451.61.78. Indique referencia EN411GNSUR-192-CR GAS&POWER.
Contrato falso
El pasado mes de junio recibí una llamada telefónica de un varón que dijo ser comercial de Naturgy ofreciéndome un contrato de suministro eléctrico. Me pidió permiso para acceder a mis datos para hacerme la oferta. Dicho permiso, me dijo, debía ser grabado a lo cual accedí. Inició la grabación en tres ocasiones pues le insistí que solo accedería a la contratación cuando viese el contrato escrito. Le dije que un contrato en el móvil no me servía, que tenía que ser por correo-e que esperé y que nunca me enviaron por ello supuse que el contrato no se había realizado.El 27 de octubre del pasado año recibí en mi cuenta corriente un cargo de 29,96€ por la factura fecha 05/10/2021 de Naturgy Iberia,S.A. de suministro eléctrico en la que no se indicaban las lecturas inicial y final sino un consumo de 579 kWh, la potencia contratada muy superior a la que tengo y el dato del consumo anual que figura 1.023 kWh es menos de un tercio del real y lo más importante el CUPS que figura en la factura no es el de mi vivienda. La devolví, he hice la reclamación R2-26720799295 por no reconocer ningún contrato con Naturgy Iberia,S.A.El 28 de noviembre recibo el cargo de otra con fecha 19/10/2021, (dos en el mismo mes sin poner fechas de lectura) y de idéntico importe con también sin datos de lectura de contadores con consumo cero. Así mismo la devolví por idénticos motivos que la anterior he hice la reclamación R2-26733428938.Recibí una carta reclamando el pago ambas facturas por lo que volví a llamar y puse la reclamación R2-27123724260. No he recibido mas cargos en la cuenta por lo que di por resuelto el error e incluso recibí en el móvil un mensaje de Naturgy Iberia, S.A. indicándome que se había resuelto el problema. Posteriormente recibí otra de fecha 19/11/2021 también sin consumo pero que no me cargaron en la cuenta.Por otra parte, aclaro que en esa vivienda sigo con el suministro eléctrico por otra comercializadora sin ningún corte y ni ningún problema, lo que certifica los datos erróneos de Naturgy Iberia, S.A. Lamentablemente he recibido una llamada telefónica de Naturgy indicándome que tengo un contrato con ellos y que, si quiero, que lo dé de baja, pero que debo 59,92€ y amenazándome con medidas como comunicar mis datos a ficheros de impagados como el asnef. Lo cual me perjudicaría enormemente pues jamás he estado en ninguno de ellos.
me han roto el cable de fibra y trabajo desde casa
Hace apenas una hora a pasado un camion cargado de madera y cortado el cable de fibra .llamo a digi le digo lo que ha pasado y lo primero que vamos a comprobar las luces del router ,le digo oiga teletrabajo y le estoy diciendo que el cable de fibra esta roto nose que mas hay que comprobar.tengo el router en la ultima planta y es de dificil acceso subo y le digo una roja y las demas verdes . me dice que tengo que decirle cuales , le reitero que es la fibra y sigue con las luces , me cabreo tengo que estar trabajando no dando vueltas y sigue con las luces , le digo que sino me va a preguntar otra cosa que cuelgo , y sigue con las luces me cabreo , la mando a tomar........y cuelgo y encima ahora para colmo les llamo y me cortan el telefono y no me contestan.a ver oiga que tengo que trabajar en casa con internet y la fibra esta rota ,
Gestion contable deficiente
Por la presente, comunicamos con ustedes al encontrar como incidencia un recibo por una remesa acumulada de varios meses y que ,según lo acordado por ustedes, los cobros de recibos de comedor se realizaría por adelantado del 1 al 15 de cada mes y eso no se está realizando, ruego comunique con nosotros a la mayor brevedad para llegar a acuerdo de un plan de pagos fraccionados según lo acordad. Esta irregularidad en ningún caso a sido comunicado a los consumidoresHago recordar que la mala gestión de su empresa, provoca una grave incidencia económica familiar al recibir una remesa acumulada de varios meses por una elevada cantidad económica.También dejo claro, que nos vemos obligado a usar este canal, al llevar días intentando contactar con ustedes vía telefónica y por email, sin recibir ninguna respuesta
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