Últimas reclamaciones

Buenas, compre las entradas del arenal sound, y me llego 1 vip en vez de dos, intento ponerme en contacto con ellos desde hace más de un mes y no hay ninguna forma. Espero una respuesta! Gracias

Muy buenas, El pasado 2 de octubre viaje a Barcelona porque junto con 3 amigos más, habíamos decidido ir a ver ópera en el Teatro Real (viajamos desde San Sebastian). En concreto compramos entradas para La enerentola.La entrada que yo adquirí (Accesso Plaza de Oriente, zona f, bloque Butaca Anfiteatro Extremo, planta 3, puerta 6, fila 2, butaca 58) se vendía como Plaza de venbilidad reducida (en la entrada pone reducida). Eramos conscientes de ello y no nos importaba, suponiendo que algo pudiera ver. Mi asombro fue magno cuando una vez sentado en mi asiento comprobémoste que no se veía absolutamente nada del escenario. Es más, poniéndonos de pie, a penas veíamos un extremos del mismo y por supuesto no podíamos hacerlo porque había gente detrás. Por si todo esto fuera poco, a nuestra derecha había un televisor donde podía verse un plano general del escenario, siempre el mismo, pero sin subtítulos de las canciones, que estaban en la parte alta del escenario. Es decir, había que o ver explano general o leer los subtítulos. A otro lado del teatro, en el anfiteatro contrario, había una pantalla donde se proyectaba el teatro multicámara pero quedaba tapado por unos focos. En resumen, era imposible disfrutar de la opera sin quedarse sin cuello o directamente no enterarse de nada.Creo que teniendo en cuenta que la entrada nos costó 49 euros a cada uno, esto es una estafa en mayúsculas. No me cabe en la cabeza que en un sitio como el teatro real no se hagan las adecuaciones pertinentes para que todo el mundo vea la obra. Y mucho menos me entra en la cabeza que se vendan entradas a ese precio sabiendo que NO TIENEN VISIBILIDAD. NO ES REDUCIDA, ES NULA.Por todo ello solicito el reembolso de nuestros tickets (4 amigos). Adjunto mi ticket y foto desde mi butaca.

Buenas tardes, el 12 de septiembre de 2019 compré dos entradas para Interestelar 2020. El Festival se ha puesto en dos ocasiones y yo he considerado no necesario solicitar la devolución de las entradas porque quiero asistir. El 9 de agosto anuncian nuevas fechas e Isabel Gimeno Clemente, una de las asistentes, que se desplaza cada año desde Barcelona por motivos de trabajo no puede asistir. En su lugar asistirá otra persona. Solicito el cambio de nombre y recibo ayer un mensaje diciendo que tiene un coste de 20 €. No estoy de acuerdo. Solicito cambio de nombre sin coste. Saludos.

Hola, realice una reserva de alquiler de coche entre el 04/09/2021 y el 20/09/2021 con la compañía SIXT a través de EDREAMS. Al llegar a recoger mi vehículo la compañía de alquiler no aceptó mi tarjeta de crédito para cargar el deposito a pesar de cumplir las condiciones del servicio (VISA Crédito con 5000 USD de crédito disponible al momento de presentarme a recoger el coche). Como consecuencia, tuve que alquilar otro coche con la empresa EUROPCAR sin ningún tipo de problema. Reclamé a EDREAMS enviando un justificante bancario de disponibilidad de crédito y operatividad de la tarjeta de crédito con la que se intentó realizar el pago. A pesar de ello rechazaron mi reclamación, alegando que la empresa de alquiler no pudo cargar el deposito requerido a mi tarjeta de crédito y que por tanto mi tarjeta no cumplía con los términos y condiciones del servicio contratado con EDREAMS y que por esa razón se desestimaba la reclamación interpuesta.

Hola,A los 10 minutos me di cuenta de que habia comprado entradas para el dia 8/10 y en realidad queria comprarlas para el 9/10. Las volvi a comprar para el dia 9, pero luego de encontrar como acceder a atencion al cliente, me dicen que por politica de empresa, no aceptan cambios ni devoluciones.

Hola estoy suscrita a Filmin. Desde hace una semana me da un mensaje cuando intento entrar a mi cuenta desde la TV (tanto la mía como la de mi novio) que pone que en este momento no puede reconocer el dispositivo. En vuestro servicio de atención al cliente que además de estar restringido al mail (no tenéis teléfono) responde a la horas de preguntar, me dicen simplemente que reinicie la aplicación. El problema es que ni siquiera puedo entrar en la aplicación desde la TV. Necesito una solución porque estoy pagando por un servicio y no me lo estáis dando.

Buenos días. A fecha 24 de marzo de 2021 compré por la web oficial de Starlite dos entradas para el concierto de Simple Minds en Starlite Marbella, que debería haberse celebrado el 31 de julio de 2021, por 103€ cada una. El número de referencia de la compra es el 103270. El 30 de abril, la organización comunicaba el aplazamiento del concierto a 2022, mientras que el 3 de junio, la organización envió un correo en el que indicaba lo siguiente: El cliente tendrá 15 días naturales desde el anuncio de este comunicado para tomar una decisión sobre su entrada, bien optando por la devolución del dinero o por la aceptación de la nueva fecha. Ese mismo día solicité el reembolso de mis entradas, hace ya más de 4 meses, indicándose en el reverso de la entrada que en caso de suspensión del festival la organización se compromete a la devolución del importe de esta entrada en un plazo de 30 días a partir de la fecha que consta en el anverso.En estos 4 meses he enviado diversos correos a tickets@starlitemarbella.com, indicándome simplemente que el proceso de devolución sigue en activo para todos aquellos clientes que solicitaron la devolución en el periodo de 15 días establecido por la organización. Esperamos poder responderle lo antes posible. Además, he llamado más de 30 veces al teléfono de contacto que incluyen en el correo electrónico (914 484 777), sin respuesta.Por lo tanto, como no me ofrecen solución alguna tras 4 meses de reclamación y simplemente me dan largas, no tengo otro cauce para la reclamación que la OCU.Gracias de antemano

He vivido una situación totalmente indebida con este gimnasio. Aproximadamente en Enero 2020 quise empezar a ir a este centro, fui con mi novio y nos explicaron y mostraron las instalaciones, todo muy bien. Nos dan un descuento (aunque pagamos una tarjeta) y la explicación que son cobros mensuales. Pregunté si tenía alguna permanencia me dicen que no, que en el momento que quiera dejar de ir es muy fácil contactar para darse de baja. Nosotros muy ilusionados entramos al gimnasio, firmamos algo en una tablet (que por cierto no lo tenemos nosotros ni nos fue enviado) y seguimos yendo al gimnasio tranquilamente hasta que llegó la pandemia y con ella la cuarentena OBLIGATORIA. Los cobros por parte del gimnasio continuaron como si no hubiera una crisis mundial, como si estuvieran abiertos y como si nosotros estuviéramos usando sus instalaciones. Perdí mi trabajo y no tuve derecho a erte por mi situación de extranjera. Intentamos comunicarnos muchas veces para solucionar estos cobros, fuimos allí (estuvo cerrado por meses) y no hubo ninguna respuesta. La situación era tal que no tenía para vivir yo misma como para pagar por un servicio que no estoy usando y que no está abierto por lo que evidentemente opté por hablar con mi banco y cancelar los cobros del gimnasio. Pensé que estaba solucionado este tema pero ahora después de más de 1 año de esto me empiezan a enviar unos correos y llamadas en un tono totalmente amenazante una empresa de abogados de recobros que se llama LEXER. Amenazan con ponerme en una lista de morosos que dicen va a complicarme mi vida de ahora en adelante, amenazan con llevarme a juicio si no pago inmediatamente 362 euros. Que ni sé de dónde han sacado ese número, me parece absurdo y equivocado. Que no volví a pisar el gimnasio ni un día, esto ellos mismos lo pueden revisar con la tarjeta de entrada, y ahora quieren ganarse 362 euros así como así de una manera amenazante. Y lo peor? Como si no fuera suficiente, mi novio que hizo exactamente lo mismo no ha tenido ningún problema, por qué prefieren dirigir estos correos amenazantes a mujeres? Me parece fuertísimo que hoy por hoy sigan habiendo estas diferencias por ser hombre o mujer. A mí si me amenazan me intimidan me hacen sentir una morosa por no pagar algo que no utilicé y que no tenía como pagarlo, por dios un poco de empatía a quien haga estos procesos en Mcfit. Y a mi novio ni una palabra. Pues después de varios correos decido poner esta reclamación y exigir que me eliminen de su base de datos, de su lista de deudores y que además no compartan mis datos personales con otras empresas como lo es LEXER. Están violando mi derecho a protección de datos al vender así esta supuesta deuda que no tiene por qué existir.

Hola ante la imposibilidad de ponerse en contacto con ustedes a través de mi abogado,realizó por aquí también la reclamación.Le reclamo el reembolso de la reserva efectuada por marta ramos iglesias que formalice el día 14 de junio 2021.Los motivos por la imposibilidad de disfrutar de estas fechas reservadas fueron de fuerza mayor al haber está toda mi familia entera en cuarentena tras un positivo de covid en la familia.Ya os enviamos toda la información que teníamos para demostrar que nos obligaban estar en cuarentena.ya que por imperativo legal tuvimos que quedarnos en cuarentena.Datos de la reserva Marta ramos iglesias alquiler de mobil homecosy 4/5 personas,2 dormitorios,aire acondicionado, en el camping la Masía de Blanes (Girona).n.cliente T2321034 N.dossier 2021-5554713 las fechas reservadas eran del 3 al 10 de julio 2021.Rogamos el reembolso ya que no pudimos disfrutar de vacaciones mi familia ya que nos quedamos sin el reembolso del dinero que teníamos guardados para nuestras vaciones.a la espera de respuesta .un cordial saludo

Hola, realicé una reserva para un crucero con la compañía COSTA CRUCEROS con salida en fecha 30/05/2020 y realicé el pago de 1100€. Por causas mayores, COVID 19, la compañía anuló todas sus salidas y desde entonces reclamo la devolución de la totalidad de la reserva. A fecha de hoy todavía no se ha realizado la devolución.