Últimas reclamaciones

El dia 15 /11 hice un pedido, me llego incompleto y me enviaron el resto de las prendas al cabo de unos días.El dia 20/11 devuelvo las 5 prendas porque no me convencen.Pago un el coste de la devolución y les llega el dia 25/11.Me han gestionado la devolución de 3 prendas y de las otras dos me dan largas.Cuando llamo no me dan explicaciones coherentes.No se si es que la gente que trabaja ahí no se enteran o quieren estafar.Ruego que se me procese la devolución de la prenda con referencia 270504822109 / Cárdigan punto oversize y 570611672299 / Top tirantes finos. Se puede comprobar con el almacen que iban 5 prendas dentro de la caja. Adjunto numero de seguimiento del localizador de la devolucion por correos. PQ075C0000044580108150S

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa de transporte ( a tu hora express)según me trasladais , desde recursos humanos de Primor, ha perdido o deteriorado mi envío . ( He puesto denuncia en comisaría , por suplantación de identidad y apropiación indebida , aclaro : a tu hora express ) 1. He notificado que quiero reembolso del importe de mi pedido . 2 .Solicito se proceda al reembolso inmediato. 3 .Adjunto correo de personal recursos humanos Primor , comunicándome , se me procede a solventar el problema , dándome este dos opciones , repetir mismo pedido idéntico , o reembolso de este . Exijo a la mayor brevedad , reembolso!! Espero me atiendan de una vez. Sin otro particular, atentamente.

El día 19/08/2024 cancelé el pedido 286981 de un teléfono movil valorado en 409.24€ Desde entonces he contactado varias por correo y teléfono con All Zone. Siempre me dicen que tengo que esperar, a veces 2-3h y otras no especifican. Llevo 2 meses desde que cancelé el pedido y sigo sin recibir mi dinero. El día 06/09/2024 me enviaron un correo que ponía "REEMBOLSO ENVIADO A SU ENTIDAD FINANCIERA". He contactado con mi banco y me confirman que no hay movimiento alguno de ingreso por parte de la empresa. Desde luego me arrepiento de comprar buscando una oferta que finalmente me está saliendo más cara que si hubiera elegido otra tienda. Espero que reclamar a través de la OCU ayude, si se mantiene el mutis tomaré las acciones legales pertinentes. Agradecería cualquier gestión para cerrar este caso con la mencionada empresa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 2 de noviembre del presente año, hice un pedido de comida a Wok Bravo a través de la aplicación Uber eats, en la que mi hermana tiene cuenta. Yo aporté mi tarjeta para pagar y se me retuvo un importe de 45,79 €. El problema viene porque no se completó el pago en la aplicación, hubo algún problema, por consiguiente no se completó la acción de la petición y por supuesto tampoco la entrega de comida. No ha habido manera de que me devuelvan ese dinero, pues se hizo efectivo dicho cobro el día 08 de noviembre. Lo he intentado por todas las vías posibles de comunicación de las que ustedes disponen, sin éxito. La justificación que me han dado es que me han cobrado un pedido cancelado por alguien que no soy yo el 30 de marzo de 2023. ¡¡ Más de un año después !! Desde luego hay que tener mucha cara para hacer lo que han hecho. Es un abuso manifiesto y una mala praxis. No tienen escrúpulos en lo que a integridad se refiere. SOLICITO Que me sea devuelto de inmediato ese dinero, puesto que no se me prestó el servicio requerido. Se me ha cobrado una comida que nunca recibí. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido el 30 de septiembre del 2024 , me lo cancelaron sin ningún motivo y me mandaron un correo el 22 de octubre diciéndome que en un plazo de dos días a tres semanas tendría el reembolso, a día de hoy, 28 de noviembre ,no me han efectuado el reembolso. Hable con ellos y no me solucionan nada, no tengo ni colchón ni dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me hicieron un fraude algunos de sus clientes o empleados que se llaman: Cristina Gabriela López Ylenia yValdunciel Silvia el cual por medio de un juego de hacer tareas me estafaron la cantidad de 36.316,02 del cual en la plataforma yo tengo para sacar unos beneficios de 40000 los cual nunca he podido recibir así que SOLICITO que me devuelvan mi dinero inmediatamente o emprendo medidas legales Sin otro particular, atentamente les saluda María Teresa Alborés Redondo Ahhh que sepáis que sois una pandilla de estafadores inhumanos

Buenas tardes, compramos en agosto un vehículo en la empresa CSV Motor en Arroyomolinos (Madrid), el vehículo incluye dos llaves, realizamos el pago y cuando formalizaron la documentación y nos desplazamos él nos comentan que la segunda llave no les ha llegado todavía y que nos avisaban en cuanto dispusieran de ella, tampoco nos entregan el documento de revisiones del vehículo nos dicen que es un documento digital y nos lo envían por correo. Cuatro meses después, finales de noviembre tras infinitas llamadas y mensajes por whatsapp con el vendedor Da.., reclamando ambas cosas por fin conseguimos que nos envíen las revisiones. Nos dicen por correo que la llave que esperábamos se ha extraviado y al proponerles que me consigan un duplicado nuevo dicen que entienden mi disgusto pero que ellos no quieren saber nada del tema. adjunto conversación significativa tanto de whatsaap con Da... como por correo con alguien o algo parecido a desatención al cliente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra el 11/11/2024 en Vinted y me llegó el 22/11/2024 un paquete equivocado y Vinted no toma responsabilidad, me hace pagar el envío de vuelta del paquete y miente en el proceso diciendo que ellos han contactado con la vendedora, cuando la vendedora niega que nadie se haya puesto en contacto con ella. El 22/11/2024 escribo a la vendedora inmediatamente y me dice que por equivocación me envió a mi el producto que era para otra persona y a la otra persona el mío. Contacto con Vinted ese mismo día y me dicen que han contactado con la vendedora y en un plazo de dos días ella me debería proporcionar su dirección de envío y que yo tengo que asumir los costes del envío de vuelta. Pasan 4 días y la vendedora me comunica que nadie se ha puesto en contacto con ella y me da su dirección de envío. Escribo a Vinted nuevamente reclamando que la vendedora me ha dicho que nadie le ha escrito y que yo no tengo por qué pagar las consecuencias de un error que no ha sido mío, y se limitan a contestarme que tengo 5 días para enviar el paquete porque han comprobado que la vendedora ya me ha enviado su dirección e insistiendo en que los cargos del envío corren a mi cuenta. SOLICITO Que Vinted asuma responsabilidad de este caso, ya que proclaman que proporcionan protección al comprador y de hecho cobran un seguro de protección al consumidor en cada compra, pero no se responsabilizan de este error que en ningún caso fue mío. Se me envía un artículo equivocado, y no solo me quedo sin el artículo que necesitaba, sino que encima se me hace pagar el envío de vuelta de este artículo. Y no hay transparencia en el proceso porque además la vendedora me comunica 4 días después de poner la reclamación en vinted que nadie se ha puesto en contacto con ella. Adjunto pantallazos de mi conversación con la vendedora (maria_e19) en la que ella reconoce haber enviado los paquetes equivocados y 4 días después cuando me comenta que nadie de vinted le ha escrito . También mi conversación con Vinted donde me dicen que tengo que pagar yo el envío y donde me dicen que se han puesto en contacto con la vendedora. Sin otro particular, atentamente. Blanca Eleta

Tengo un ipad, es un classico pero esta nuevo, cuando compre me prometieron durabilidad, resistencia, rapidez, el mejor miniordenador que podrias tener, hace unos anos dejo de actualizar, haciendo entoces el aparato totalmente inutil, bloqueando el aparato de esa forma por completo, impidiendo el uso de las app, obligando al consumidor a comprar otro aparato pq ese no se puede actualizar mas, no me vendieron de esa forma y mucho menos con data de validad, entiendo bien de informatica y mi mejor amiga es programadora, puedo demonstrar que es una estafa lo que hacen ello, me engañaron y pague muy caro por ese aparato en su epoca, hoy siento la estafa de ellos y quiero justicia.

Me dirijo a ustedes como último recurso ante la falta de soluciones y el trato inaceptable recibido por parte de Dyson, una empresa que presume de ser líder en tecnología, pero cuya realidad dista mucho de estar a la altura de su reputación. El problema radica en las baterías de sus aspiradoras. Tengo dos modelos iguales de Dyson, adquiridos hace 3 años para dos casas diferentes, ambos recibiendo el mismo mantenimiento y uso. Sin embargo, uno de ellos ha requerido dos cambios de batería en tres años, mientras que el otro funciona perfectamente incluso utilizando la máxima potencia. Esta disparidad demuestra que hay fallos evidentes de calidad en sus productos. Hoy, 26 de noviembre, a las 14:45, me puse en contacto con su servicio técnico y nuevamente obtuve respuestas evasivas e inadmisibles. Se me dijo que la máxima potencia no puede usarse más de 3 minutos porque “estropea las baterías.” Entonces, ¿por qué incluyen esta función en sus productos? Además, en cada contacto, recurren al mismo argumento de que no limpio correctamente los filtros. Me pregunto: ¿qué base tienen para hacer tal afirmación sin haber inspeccionado mi máquina? Estamos hartos de que Dyson trate a sus clientes como si fueran tontos, echándoles la culpa de los defectos de sus propios productos. Esto no es solo una falta de profesionalidad, sino una violación de nuestros derechos como consumidores. Soy profesional de soporte técnico y sé que, cuando una empresa comete errores, tiene la obligación de asumirlos, tratarnos con respeto y ofrecer soluciones, no excusas constantes ni comportamientos irrespetuosos (como cortarme la palabra, ponerme en espera mientras estaba hablando, o medio colgarme en la cara): INADMINSIBLE! Después de esta experiencia, hemos decidido abandonar definitivamente la marca Dyson y adquirir productos de otras marcas como ROWENTA, que, al menos, valoran a sus clientes.