Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes, porque Llevo reclamando , la devoluciòn del dinero , de un móvil que cancele enseguida , pero ya lo había pagado, desde el 1 de agosto estoy intentado que me devuelvan el dinero ya he agotado todos mis recursos Email,Tlf,etc etc.. Mi nº de pedido es el 294165. SOLICITO que me devuelvan ya mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 03 de septiembre de 2024, realicé la compra del vehículo Lexus NX con matrícula 9035KYN en el concesionario de Toyota Ocasión Motor Arjona de Torrejón de Ardoz - Madrid, y se me informó que la entrega de la etiqueta de clasificación energética se realizaría de manera inmediata. Sin embargo, han transcurrido más de un mes desde esa fecha, y aún no he recibido la etiqueta. Esta situación no solo es incómoda, ya que la policía me llamó la atención, sino que también infringe la normativa vigente. Según el Real Decreto 920/2017, de 23 de octubre, que regula la clasificación energética de los vehículos, en su artículo 1 se establece la obligatoriedad de proporcionar la etiqueta de clasificación energética al adquirir un vehículo nuevo. Además, el artículo 3 de la misma normativa especifica que la etiqueta debe ser entregada y visible en el vehículo en todo momento. Espero que esta queja sea atendida con la urgencia que merece, y que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro.

Hace 2 medes hice un pedido de un producto que nunca tuve, mandaron uno erróneo. Realicé la devolución y todavía no he recibido el dinero y desde atención al cliente ni responden emails ni llamadas

Pedido 300438. Ref 473217875 El día 30/08/24 me confirmaron la cancelación de un móvil iPhone 13 128 gb por valor de 528.58€. El móvil aún no se había enviado. Y me dijeron lo que dice la ley: que en un máximo de 15 días hábiles me harían el reembolso. Cumplidos esos días no me llegó el dinero a mi cuenta bancaria del BBVA que es con la cual realice este pago. Previamente, unos 2 días antes que se cumplan el límite máximo, me llega un email diciendo que el “reembolso se ha enviado a la entidad bancaria” y aclarando que el banco podría demorar hasta 10 días hábiles en hacerla efectiva. Ya pasaron esos 10 días hábiles y no solo que no tengo mi dinero, sino que una operadora del BBVA me dijo que no hay ninguna devolución en espera. Es todo una mentira. Reclamo que se me devuelvan mi dinero, y si me lo devuelven pasados los 30 días desde su cancelación que me lo devuelvan con intereses. Datos adjuntos de evidencia.

Canceé el pedido 285203 realizado el 11/7 por incumplimiento de fechas. ALLZONE me confirma que está cancelado y el 26/7 que procede a ingresar el reembolso en mi cuenta. A día de hoy 2/10 (mas de dos meses después) sigo sin recibir dicho reembolso (1.118€ ). Las contestaciones vía email, whatsapp y tfno, están robotizadas o me dicen que van a ver cuál ha sido el problema, sin ninguna solución.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me reembolsáis el importe de las piezas (parachoques y capó) y me solicitais un documento ilegal y un método de reembolso que no es el que se acordó SOLICITO que se me reembolse lo antes posible el importe total de las piezas para zanjar esto de una vez. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: REFERENCIA DEL PEDIDO: 298389 Me pongo en contacto con ustedes porque, el día 12 de agosto pedí un iPhone 14 Plus después de muchos días de espera el día 28 de agosto decido cancelar el pedido, llamo y me dijeron que ya lo dejaban cancelado cosa que fue mentira, tuve que llamar otra vez a día siguiente o a los dos días para que lo cancelaran. El 3 de septiembre me llega el correo con la tramitación y a día de hoy todavía no he recibido mi dinero y en mi banco no tienen constancia de ningún reembolso. No me facilitan ni la factura, ni justificante de la transacción que es lo que me está pidiendo el banco, ya que me dice el banco que desde el día 12 de agosto que es el de la compra tienen ellos 90 días para solicitar el rembolso y llamar a la empresa. No se puede jugar con el dinero de la gente que somos muchas personas afectadas. SOLICITO Que me devuelvan mi dinero que se ha pasado ya más de un mes de sufrimiento, mensajes, correos y llamadas en vano.

Quiero que me devuelvan el dinero que me han estado cargando a mi cuenta tarjeta cada mes desde octubre de 2023 sin ningún tipo de notificación para inscribrme en nada

Hola, realicé un pedido de un congelador en Media Markt el dia 2 de Julio, al dia siguiente llamamos para que lo retiraran ya que estaba estropeado, tardaron un mes en venir a recogerlo y a dia de hoy todavia no hemos recibido el reembolso. Demora reembolso Pedido 222344657 intercambio 99057954 [Incidente: 240704-020384] Llevamos 3 meses arrastrando este problema. Estamos llamando constantemente, escribiendo constantemente y seguimos sin respuesta por parte de la empresa.

Hola , hice un pedido el 17 de septiembre a día de hoy todavía pone que no está ni preparado lo necesito para el sábado 5 de octubre , dado que no me iba a llegar me vi obligada a comprar otro y mandé tres correo el último fue para que el pedido lo cancelaran y me reembolsaran el importe a día de hoy no e obtenido ninguna respuesta.