Últimas reclamaciones

Contraté los servicios de Smile Direct Club para llevar a cabo un tratamiento de corrección dental mediante alineadores. Me hicieron un estudio en el que se estableció una planificación para el tratamiento y se me mostró lo que sería el resultado definitivo del mismo. Tras 4 meses de tratamiento las correcciones que ellos habían planificado no estaban dando frutos. Por ello se me citó para realizar un nuevo estudio y una nueva planificación. Se me indicó que los nuevos alineadores tardarian en llegar entre 2 y 4 semanas. Eso no fue así, estos llegaron tras 14 semanas. Posteriormente al intentar realizar reclamaciones no me pudo hacer con ninguna oficina de atención al cliente y ninguno de los números que se me facilito daba respuesta. El tratamiento no ha servido para nada ya que cualquier movimiento conseguido vuelve al sitio en menos de 4 o 5 semanas.

El viernes 25/02/2022, a las 15:22 circulaba por la A5 dirección Madrid con mi coche, y pare en la estación de servicio de la empresa Farruco SA de Santa Olalla (Toledo). Es una estación donde no te puedes servir tu la gasolina, sino que para repostar tienes que esperar a que lo haga un empleado de la gasolinera. A pesar de decirle que me llenase el depósito de Diesel, y poner en la tapa del depósito DIESEL, el empleado de la gasolinera me lleno el depósito de gasolina sin plomo 95. Yo no me percaté de tal hecho, una vez lleno el depósito, procedo a pagar (83,26€) y me pongo en camino por la A5 a Madrid. Nada más incorporarme a la carretera coche me empieza a dar tirones, y continúo hasta que el motor se para a la altura de Valmojado, donde pude salir de la A5 y parar en un arcén y llamar a la grúa, que trasladó el coche a un taller. Solicitado el ticket del repostaje, se comprueba que el combustible suministrado en mi coche Diesel era gasolina sin plomo 95. Por lo que reclamo a la empresa Farruco SA, además del importe pagado por el combustible no apto para mi coche, los gastos de taller que se deriven de la limpieza de motor, depósito, cambio de filtros y otros daños que se hayan podido causar por la negligencia por parte del empleado de esta gasolinera al suministrar gasolina sin plomo 95 en mi coche Diesel.

Hola,no me prestan ninguna ayuda en Sidivani,donde compré un sillón Stressless en 2018,que mostró desperfectos en la piel al año aprox. de la compra,cuando llamé por teléfono y acudí la tienda,pero dándome en ambos casos la única solución de contactar con fábrica,la cual solo me dice después de haberse cumplido ya la garantía(antes no contestaban),que contrate una empresa externa pero indicada por ellos a fin de valorar si es su culpa o la nuestra.En la foto se muestra un roze que no es normal en tan poco tiempo con un uso adecuado, y algo teñida la piel de rojo por un cojín,pero teniendo otros iguales en el sofá de piel,en este caso Natuzzi ,con la misma antigüedad y encontrándose perfecto.Lo más grave es haber eludido la garantía,instando nada más a contactar con el fabricante,el cual me respondió ya fuera de plazo,lo que les sirve ahora ya a ambos de excusa.Tengo pruebas de todo ello.

Hola, tras una compra de unos audífonos en GAES hace ya varios años, en octubre de 2021 decidí renovar mis prótesis auditivas. En la segunda semana de octubre recibí los audífonos nuevos, pero el mismo día de la entrega empezaron los problemas: el audífono derecho se paraba y dejaba de funcionar. Se lo comuniqué al vendedor, que me atendió muy amablemente, y a los pocos días, se decidió enviar a reparar. Tras unas tres largas semanas de reparación, me entregaron de nuevo el audífono. Para mi sorpresa, el audífono continuaba con el mismo problema: se paraba constantemente. De nuevo, desde la oficina se decidió enviar a reparar. Esto ocurrió a principios de enero y, tras dos meses, el audífono CONTINÚA en reparación. Desde entonces, no tengo noticias de la empresa.Desde que se está reparando, me han ofrecido un audífono de repuesto (marca y modelo diferente y peor calidad), con la consecuente incomodidad que ello conlleva a efectos de la calidad de escucha. Como es evidente, los audífonos están en garantía, pero el tiempo pasa sin que tenga noticias por parte de la empresa.En este sentido, solicito que, de una vez por todas, se me atienda con un audífono nuevo. Creo que he esperado el plazo suficiente para que la empresa pudiera dar una solución, pero no lo ha hecho.Cabe destacar que la ley Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, me avala en cuanto a mi solicitud de sustitución por uno nuevo, tal y como establecen los artículos 6 y 9 de la misma. He demostrado mi disconformidad en los plazos establecidos y solicito por ello, la sustitución en la mayor brevedad posible.Por último, quiero también hacer constar que la empresa me prometió, en el momento de la compra, un dispositivo-adaptador para la TV del que aún no me ha hecho entrega. Solicito una respuesta y una solución rápida.

Buenas tardes, el día 24/02/2022 realicé un pedido y elegí como método de entrega a MRW. Elegí MRW 24H que llegaría al día siguiente antes de las 19:00.Tras esperar varios días a ese paquete (URGENTE) decidí llamar varias veces a MRW, ninguna me ofrecía una solución válida, solo esperar a ver si el paquete no se ha perdido por completo....No entiendo por que debo esperar más de 24Horas si elegí el método urgente, en estos casos lo que deberían hacer es avisar al remitente de que el paquete va a tardar más y que el remitente tome sus decisiones, en este caso no fue así, tuvimos que ser nosotros los que presionamos a MRW.Aún así, estando a 1/03/2022 sigo sin recibir información alguna por parte de MRW, ni devolución de importe por el remitente ni ninguna ayuda. Esto es un fallo gordo de la compañía, que por lo que veo suele pasar mucho. ¿Será el envío 24 horas una estafa?.Solicito compensación por daños y perjuicios, pues si me gasto más dinero en elegir envió urgente no es por que me apetezca, es porque realmente era un paquete urgente.Solicito información actual, válida y sincera sobre el estado de mi paquete, y en caso de estar perdido que se pongan en contacto con el remitente para realizar una devolución del importe (63.74€) o enviarlo de nuevo (a través de otra empresa obviamente).

Hola, realicé un pedido en worten el 28-11-2021 de unas planchas de pelo GHD modelo Platinum +Al mes de usarlas, las placas comenzaron a estar rayadas. Me puse en contacto con el servicio técnico de GHD, les envié las planchas y me contestaron diciendo que eran falsas. Para demostrarlo me mandaron una carta firmada por el equipo técnico de GHD, verificando que el producto se trataba de una falsificación.Al ser Worten, un intermediario en la compra (un marketplace) es imposible contactar con ellos. Te derivan al vendedor con el que ellos gestionan la compra, que en este caso se trata de una una empresa llamada Volamarket.Contacté con ellos via mensaje a traves de la web de worten y también via email directo. Les he adjuntado la factura de compra y la carta de GHD verificando los hechos de producto falsificado. No he obtenido respuesta por ninguna de las dos vías.

Buenos díasLlevo más de un año recibiendo emails reclamando una factura que nunca me fue notificada, y que a todas luces no se correspondía con mi suministro, pues todas las facturas de éste han sido puntualmente abonadas y, además, el número de la factura no se corresponde con la serie de ninguno de los contratos que he tenido con la empresa (que han sido 2, primero con The Yellow Energy y después con Nexus Energía, bajo el nombre de Esfera Luz). Tras mucho solicitar que me hagan llegar la factura a la que se refiere la reclamación del cobro, he recibido recientemente una factura por un período de consumo que ya fue abonado en otra, en la que aparece un código de contrato finalizado en una fecha anterior al período de consumo que reclaman. Aporto esta factura (FACTURAJESUS TEJERA) y la que me fue cargada por el mismo período (202011CEL1000017.pdf).

Hola,Mapfre gestionó mi baja de Asisa en julio de 2021.Hasta diciembre 2021 (incluido) he pagado los recibos de Asisa.Asisa ha considerado que no está la baja hecha y ha encargado a la emresa Intrum de gestión de cobros los recibos de 2022 de Asisa.Mapfre me confirma que realiza mi baja en tiempo y forma y que Asisa no debería ni haber hecho el intento de cobro de recibos posteriores a 2021, que la devolución de dichos recibos es correcta.Luego, que tipo de empresa es Intrum que no comprueba si una deuda es correcta antes de su reclamación? Luego, por qué llevos desde enero hasta hoy 1 de marzo 2022 recibiendo llamadas, sms, con tonos amenazantes y desagradables por parte de Intrum ?Asisa e Intrum parecen dos empresas dignas de evitar.Mucho por mejorar si quieren trabajar em la legalidad y también no perder recursos molestandoma gente honrada que ha pagado hasta el último recibo.Aviso Legal de Intrum Justitia Ibérica SAUINTRUM JUSTITIA IBÉRICA S.A.U.CIF A-28923712C/ Vía de los Poblados, 3. Edificio 1.28033. Madrid.Teléfono: +34 91 484 78 50Correo electrónico: info.spain@intrum.comInscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 260, Folio 141, Hoja M-62.857Todos los derechos reservados

hola, me deje engañar por una oferta de un mes gratuito de una serie de servicios por hubside, este en particular es pass location, pero hay 4 más iguales, les llamo para cancelar la suscripcion y me dicen que me llegara un correo informando de la baja, sin embargo me ha llegado uno que dice que gracias por RENOVAR la suscripcion, quisiera cancelar todo lo que tenga que ver con esta empresa, ya que he leido en varios sitios que son unos estafadores y quiero hacer todo lo mas rapido posible, muchas gracias

Paso a detallar lo ocurrido:Estamos súper desilusionados con el crucero, es el cuarto que hacemos y no podía haber ido peor. Obviando todo y centrándonos en lo realmente importante, tienen una organización nefasta en todos los sentidos. (Incluso antes de empezar el crucero nos cambiaron de camarote un montón de veces) El tema en cuestión que nos ha llevado de cabeza, ha sido la alimentación de mi hijo. El primer día llegamos y entre todos los trámites embarcamos sobre las 13:30. Me dirijo a recepción a comentarles que necesito una dieta especial para mi hijo sin sal y sin lácteos ya que Es Alérgico a la Proteína de la leche de la vaca. Me dicen que sin problema pero que ya tendrá que ser por la noche porque en el bufet no hacen dietas especiales. No pongo problema, subimos y el peque come un poco de tomate fresco y poco más (No hay rincón de niños ni nada de eso, bufet malo y poco variado) Me mandan una carta a la atención de mi hijo al camarote en la que pone que van a atender su petición especial de comidas en El Restaurante Purple Crab de 7:30 a 9 para los desayunos y de 12 a 13:30 para las comidas. Las cenas en el horario establecido. Estupendo, aunque son horarios muy reducidos, al menos es algo.Al día siguiente bajo con el bebé a las 8:34 y el restaurante está cerrado, me dirijo a recepción y me dicen que cada día cierra a una hora diferente. Le digo que tengo una carta por dieta especial con los horarios y me dice que lo sienten pero que mire todos los días el Diario de a bordo. Me quedo perpleja. Mi hijo se queda SIN DESAYUNAR. Día de Génova, cogemos excursión con el barco porque no podemos salir por tema COVID, parecemos reclusos, no podemos tocar nada ni entrar en tiendas. Nos recogen del barco en grupo y tenemos que volver igual. Volvemos a las 13:30, no tengo opción de volver antes con mi bebé. Restaurante cerrado. Mi hijo se queda SIN COMER. Día de Palermo. Exactamente lo mismo. Restaurante cerrado. Mi hijo se queda sin comer. No hay nada en el bufet que pueda comer hasta la cena pues ni siquiera ponen fruta, solo pizzas y hamburguesas. No puedo salir del barco a comprarle algo de fruta a mi hijo ni nada de comida, no tengo opción de hacer nada y nadie me ayuda.Todos los demás despropósitos de este barco se quedan atrás solo con esto. Por no contar qué un día en la cena se confundieron y le pusieron al niño comida normal con sal, pero bueno, fallo humano, desde entonces se encargó el supervisor y todo bien en ese sentido…Pero todo lo anterior…Es que pienso llevarlo a todas partes, donde haga falta para que no le vuelva a pasar a ninguna familia ni a ninguna persona con dietas especiales o alergias. Una vergüenza que un niño se quede sin comer y nadie pueda hacer nada. De verdad que no pienso parar hasta tener respuestas sobre esto.Respecto a MSC, me piden que reclame a través de mi agencia. Lo he hecho y me contestan a través de ellos que me ofrecen 150€ de CRÉDITO A BORDO, para el siguiente crucero…Eso es lo que vale que un niño se quede sin comer, un crédito para el siguiente crucero que desde luego jamás voy a hacer.