Últimas reclamaciones

27/06/2023Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque eDreams Prime Se ha cobrado indebidamente 69,99 €Solicito que devuelvan mi dinero y me den de baja de este servicio qué no he contratado.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as,Primero decir que en relacion con su notificación de cargo adicional ticket (# 14510190), me parece absurdo lo que ustedes me comentais. Es un envio que se hizo en 24 de abril, y cuando ya han pasado dos meses me decis que la compañia ha escaneado mi paquete. Me parece vergonzoso. Puedo decir que no es asi. Y por que si Packlink no accepta reclamaciones pasadas un mes de la fecha del envio, porque haceis reclamaciones despues de 2 meses? Desde mi punto de vista esta es solo una manera de cobrar extra a los clientes sin justificacion alguna. Exijo que me envieis algun justificante veridico de la facturacion extra, la factura de sobrecargo de Zeleris, fotos justificativas de la compañia con las medidas y el peso del paquete, y que se vea la etiqueta. Un saludoPaul Antonio Isac

Hola, con fecha 10 de marzo de 2023 envié una reclamación extrajudicial a la empresa NBQ Technology, S.A.U. (Quebueno) reclamando la nulidad de los contratos por tipo de interés usurario y cláusulas abusivas, lo que conlleva a que esté obligada sólo al pago del capital efectivamente prestado o dispuesto. Y en la misma reclamación solicitaba que, en caso de que hubiera pagado, a través de las cuotas cobradas, por todos los conceptos, mayor cuantía de la efectivamente prestada o dispuesta, se me tendrá que devolver dicho exceso. El 24 de abril de 2023 la otra parte me responde reconociendo la nulidad de todos los contratos y envía también cuadro liquidatorio en el que confirma que sale un saldo a mí favor.El 26 de abril de 2023 me envían el acuerdo extrajudicial y el reconocimiento de deuda a mí favor. Ese mismo día yo lo envío firmado. En este reconocimiento de deuda se comprometen a abonarme la cantidad adeudada en un único pago en un plazo máximo de 60 días. Tras varios e-mails enviados y llamadas al los teléfonos de atención al cliente no recibo respuesta alguna hasta el día 14 de junio de 2023 que me ofrecen fraccionar el pago en cuatro fechas (16/06, 07/07, 21/07 y 04/08). Les respondo que no. Que ese no era el acuerdo que ellos mismos me envían y reconocen. Después de mi negativa no he vuelto a saber de ellos y por supuesto no han abonado nada.Necesito una resolución ya.Un saludo,

Hola, el contrato de alquiler de vivienda finalizó hace 30 días y nos dijeron que en ese plazo nos devolverían la fianza y los gastos de las altas de agua y luz. Han pasado 30 días y no he recibido el reembolso ni una notificación indicando que se vaya a realizar. Llamo por teléfono y lo único que saben decirme es que lo van a consultar. Dejamos el piso mucho mejor que cuando nos lo entregaron y nunca nos hemos retrasado en ningún pago. Es una vergüenza de servicio, a la hora de corresponder al arrendatario complican las comunicaciones y dan largas hasta que te agotes y te rindas, perdiendo tu tiempo, salud y dinero.

Hola realice un pedido por una página online check24 y contrate esa agencia de coche ckeckrent para alquilar un coche en ibiza y el Alquiler total era 141 euros más o menos con seguro a todo riesgo allianz y solo quedaba pagar unos 101 euros cuando recogiera el coche dejando una tarjeta débito depósito 1000 euros, cuando llegue dijeron que eso que hice con esa agencia no servía y que tenia que hacer otro seguro que me cobraban por día y que si daba un golpe o algo los 1000 euros no me los devolverían, me sentí presionada y obligada a cambiarlo porque ellos decían que era mejor un depósito 200 euros y pagar su Seguro, al Final pase de pagar el Resto que quedaba que era 101 euros a 184 euros, y al Cambiarme todo ya no pude recuperar lo anterior con la otra agencia, engañada porque me decían que no devolverían los 1000 euros cuando si hay seguro todo riesgo lo cobran pero el seguro sea tu culpa o no luego lo devuelve, presionada porque estaba apartada en un sitio donde no podía coger otro coche de Otra compañía y estafada porque perdí mi dinero de la primera reserva

Buenos dias, el pasado mes de Mayo realizé la compra de una mesa de comedor. Dicha mesa, estaba rota y se procedió a la devolución. Desde entonces hemos intentado pornernos en contacto telefònicamente o por e-mail para proceder al reenvolso o el cambio del producto. Tras mas de un mes sin respuesta, realizamos la reclamación via OCU y solicitamos el reenvolso. Esperamos respuesta. Salutaciones

Hola,En 2018 contraté una hipoteca con Abanca. A través de Abanca como mediador contraté un seguro de hogar CARSE vinculado a la hipoteca. El día 16/06 de este mes hemos subrogado esa hipoteca a Kutxabank, por lo que el préstamo hipotecario con Abanca ha sido finalizado. El 26/06 me comuniqué por email con mi gestor para ponerle en situación e intentar evitar que el seguro de hogar vinculado se renovase. Mi gestor me comunica por email el 29/05 en que el plazo para dar orden de no renovación/cancelación son 30 días antes del vencimiento. Aún así acudo a la oficina, situada en Calle del Buen Suceso de Madrid, el día 30/05. La chica de caja que me atiende llama por teléfono a la central y me comunica que debo esperar a que me pasen el recibo, debido a que ha expirado el plazo para solicitar la no renovación, y que después vaya a la oficina de nuevo con el recibo para poder cancelarlo. Que ya se verá que el préstamo vinculado ha desaparecido.Hoy, día 27/06, vuelvo a la oficina situada en Calle del Buen Suceso de Madrid y me dice otro compañero diferente que no puedo cancelar el seguro, pese a que la hipoteca vinculada al seguro ya no existe, e insiste en que estoy fuera de plazo, con lo que contradice lo que me dijo su compañera. Solo me sugiere devolver el recibo, pero me lo pueden volver a pasar. E imagino que corro el riesgo de ser declarado moroso o que la aseguradora exija el pago por via judicial. En paralelo, he contratado un nuevo seguro de hogar vinculado a mi nueva hipoteca con Kutxabank, por lo que en este momento tengo dos seguros a la vez para el mismo domicilio.Tengo derecho a cancelar el seguro de hogar de CASER una vez que la hipoteca, a la cual está asociada, queda subrogada. Obviamente, hasta que no he confirmado la subrogación no podía solicitar la baja del seguro, coincidiendo con el mes de renovación.Por favor, solicito me ayuden a deshacerme de ese seguro.Un cordial saludo,Félix.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicitud Baja Electricidad efectuada el 21 de Junio sin haber recibido la Distribuidora la instruccion de la comercializadora

El día 30/04/2023 compré un canapé abatible que me fue servido el 05/06/2023. Unos días después, en concreto el día 12/06/2023 me doy cuenta de que el canapé tiene la tabla rota.Esto supone que tengo un hijo durmiendo encima de un canapé que se puede venir abajo del todo en cualquier momento, además de estar deteriorando el colchón ya que se asienta sobre una base que no está recta y por lo tanto se está deformando.Me pongo en contacto con La Tienda Home el día 13/06/2023 por teléfono y a través de correo electrónico también. No recibo respuesta hasta el día 16/06/2023 que, a través de correo electrónico me dicen que el caso está en gestión y que me informarán.Como no recibo respuesta alguna en 10 días, intento contactar de nuevo con ellos en el día de ayer (26/06/203). El problema es que a través del teléfono sólo atienden ventas. el teléfono del servicio posventa dice siempre lo mismo: en estos momentos todos nuestros operadores están ocupados, deje su mensaje y nos pondremos en contacto con usted. He enviado también de nuevo correo electrónico (el que indica la propia tienda para ello) y nada, respuesta cero.Como cliente que tiene su producto en garantía, sólo pido la reparación del daño, es decir, que procedan a sustituir la tabla rota del canapé por una nueva. En su defecto, si la empresa no quiere hacerse cargo de la situación, la devolución del dinero y que se lleven el canapé.