Publicidad engañosa

Compré una prenda la cual el vendedor indica estar nueva sin etiquetas y me llegó, sucia, usada y con agujeros.Vinted no es proactivo a la hora de ayudarme, no penaliza al vendedor poco ético y deja al desamparo al comprador.Fecha de la experiencia: 09 de octubre de 2023

Hola:Esta es una respuesta automática.Hemos recibido tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo en las próximas 48 horas. Te rogamos que no respondas a este mensaje y que no hagas nuevas consultas sobre el mismo asunto, ya que al hacerlo se atascará el sistema y tardaremos más en responder.Gracias por tu comprensión.Saludos,Equipo Vinted

Hola:Gracias por tu mensaje y siento las molestias. Podrías darnos más información sobre este problema (captura de pantalla del artículo), entonces podremos tener una mejor perspectiva de la situación. También tu nombre de usuario, por favor.Por favor, respóndenos en un plazo de 24 horas para que podamos ayudarte a resolver este problema. Si no recibimos una respuesta dentro del tiempo dado, tendremos que cerrar esta consulta. Hablamos pronto, Giancarlo El equipo de Vinted

Estimados Señores,Este mensaje confirma que hemos recibido su correo electrónico.La respuesta a su solicitud se enviará a su dirección de correo electrónico.Atentamente,Katerin El equipo de Vinted

Gracis Katerin, ya tuve respuesta y me han hecho devolución. Por favor, escala que se tenga en cuenta a los vendedores que ofrence información falsa sobre los artículos. Todo el mundo saber que nuevo sin etiquetas, no puede ser un artículo, roto, sucio y usado.

Hola:Esta es una respuesta automática.Hemos recibido tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo en las próximas 48 horas. Te rogamos que no respondas a este mensaje y que no hagas nuevas consultas sobre el mismo asunto, ya que al hacerlo se atascará el sistema y tardaremos más en responder.Gracias por tu comprensión.Saludos,Equipo Vinted