Últimas reclamaciones

¡Hola!Hace unos meses me hice el seguro de salud Adeslas que incluía un chequeo anual. Durante el chequeo el médico me derivó a dermatología para revisar un nevus. Este nevus, tal y como consta en el informe, existe desde hace años. Cuando me salió acudí a dermatología y el profesional que me lo revisó me indicó que no era necesario eliminarlo porque no presentaba ninguna malformidad. Me hicieron varias pruebas y todo se quedó en que era algo natural benigno. Desde entonces, lo he ido consultando y siempre me habían dicho que estaba bien, no presentaba malformación ninguna y, por tanto, era benigno. Ahora, en esta nueva revisión me han dicho que sí presenta malformidad, y por tanto, es recomendable eliminarlo. Sin embargo, desde IMQ Navarra (Adeslas) me dicen que no me conceden la autorización para la intervención médica porque según ellos es un problema previo a la contratación de la póliza. Sinceramente, creo que no han comprendido el problema médico. Antes había un lunar que estaba bien (como tantos otros que tengo en mi cuerpo) y ahora es cuando un profesional ha considerado que hay que eliminarlo. ¿Es que cualquier problema que tenga en mi cuerpo, como ya tenía mi cuerpo antes de contratar la póliza, se va a considerar un problema preexistente? Por el momento voy a cancelar la intervención y quedo a la espera de su respuesta. Un saludo, Laura Tuero

Estoy intentando cancelar mi seguro de hogar con CAJAMAR y me es imposible.No hay forma de contactar y cancelar. Los servicios en la sucursal son imposibles por tener que solicitar cita y que te la confirmen y posteriormente me dicen que es una cuestión de Seguros Cajamar.

Hola, dicendo llamar en nombre de Orange, ISGF esta acosando a mi familia + me estan pidiendo datos financieros por SMS y EMAIL. Les he dicho que Orange ya esta denunciada ante el ministerio de telecomunicaciones y pendiente de juicio pero aun asi siguen amenazando y acosando.

Os hago llegar este correo para haceros saber mi discordancia con vuestra ''resolución'' sobre el ''supuesto peritaje'. El coche se entregó el día 31/03/2022 en la nave Castellar del Vallès. Ese día llovía y el coche se entrego limpio, pero como comprenderéis si llueve, el coche se moja y se mancha, causando manchas y suciedad. (Que es lo que se ve en la fotos). El coche se entrego y se dejo ubicado en exterior al lado de muchos de coches, en un ''parking'' dónde entraba y salía mucha gente. El chico que me recepción el coche me comento que hasta el martes 5/02/2022, el perito no pasaría a revisar el coche. El coche se entrego en perfecto estado y yo no me pienso responsabilizar de todos esos días en los cuales el coche no estaba bajo mi supervisión. Ademas la revisión del vehículo se debería de ejercer delante del propietario del Renting y el perito al instante. Por lo cual vuestro peritaje No es valido.El coche se entrego en perfecto estado, es mas, en las fotografías no se aprecia NADA. También os quiero comentar que por vuestra parte os requerimos los 9 días que se han pagado de mas del contrato de Renting, ya que se entrego el 31/03 y el contrato era hasta el 9/04. En todo caso, de no estar por vuestra parte de acuerdo con mi resolución. Les informo que tomare medidas legales y pediré una revisión por lo legal con mi abogado, un mecánico especializado en chapa y pintura y proceder a tomar las acciones que sean pertinentes. Ademas les advierto que la recepción del coche no fue correcta, ya que el chico en ningún momento realizo fotografías del coche, y lo comente con el y me dijo que no era necesario. Las fotos que presentas son irrelevantes, ya que no muestran con exactitud el desperfecto que mencionas, ademas los precios que se cobran por arreglar son inexactos y con un precio bastante aleatorio.Los KM año que tenía para hacer por contrato no son los que indicáis. Según tengo firmado por Amovens los KM año son 60.000 + 6.000 de “cortesía”Además yo vuelvo a reafirmar que esos daños de los cuales no son evidentes en las fotos no son míos. También quiero decir que yo firme un hoja de entrega en la cual se deberían de haber marcado daños evidentes y no hay ningún daño ni observación. (me lo confirma una trabajadora de ALD) Y el chico que recogía el coche si que marcaba y hacía fotos al restos de coches que tenían desperfecto por que lo vi. En mi caso no hizo nada por que el coche estaba en perfecto estado. También quiero aclarar que en esos 6 días que el coche estuvo a la intemperie podríais haberle ocasionado las marcas de las que me acusáis. Por lo que yo no me responsabilizaré de ello.Además vuelvo a indicar que en las fotos no se ve nada, y que os negasteis hacer un segundo peritaje. Espero que lo solucionéis. Antes de pasar ningún recibo. Por que no doy mi consentimiento. Además el contrato ya está finalizado y con todas las letras pagadas. También quiero recalcar que he solicitado en repetidas veces la tabla de daños en la que os basáis para decir que es un daño: leve, medio o grave.Y en qué parte de mi contrato se me obliga a mi a pagar una marca. Ya que en el contrato pone que se me cobrará por un uso evidente que no sea el normal. Y el coche estaba en perfecto estado.

- En 2018 el WC de mi piso en Madrid se atasca, y cala a la farmacia del piso inferior. (Yo resido en UK y estoy empadronada en el consulado de Manchester, donde consta mi dirección permanente, el piso en ese momento está alquilado) - Se da parte a los seguros, (National NETHERLANDEN por mi parte y Seguros Santander por la suya), van los peritos, se le arreglan los desperfectos (pintura y cosmética) y se cierra el siniestro (temporalmente, al parecer) - posteriormente en 2019 (de esto yo no me entero hasta 2021) la dueña de la farmacia me reclama, directamente a mi, no a mi seguro, daños de material, que ascienden a 8500€, y me demanda, por medio de su seguro y procuradora, a una dirección ERRONEA E INVENTADA. (Ellos deducen que vivo en el portal contiguo a la farmacia (calle Atocha 110) , pero aunque mi casa está encima, mi calle es la trasera, de nombre y número diferente- Doctor Mata 1 ). - mi tía recoge semanalmente el correo, y el presidente de la comunidad y el administrador de la finca tienen mi número de tfno y dirección en UK, pero en ningún momento se intenta contactar conmigo por medio de ellos. Además, en mi DNI consta mi dirección correcta en España. - en Mayo 2021 recibo un email de mi banco, de que me embargan 12.000€ de mi cuenta bancaria de ahorros, y que me ponga en contacto con el Juzgado 102 de Madrid, en principio pienso que es un fraude, ya que hasta donde yo se, el incidente de 2018 con el agua quedo finiquitado. Pero les llamo y empiezo a indagar (el juzgado me dice que llevan años intentando contactarme, que se ha celebrado un juicio y que se me ha declarado en rebeldía y culpable), que más datos no me dan por teléfono. Me pongo en contacto con mi seguro (yo estoy en el Reino Unido, confinados), que tras 2 meses de idas y venidas de correos, y una pésima atención, me devuelven en Agosto la parte principal que asciende a 8500€, pero no los intereses y costas generados por dicha demanda. En mi seguro Hogar tengo contratada Defensa Jurídica y Responsabilidad Civil. -Me informan de que en 2019 y 2020 se corrigió mi dirección y me intentaron notificar por emplazamiento ordinario, pero en esos momentos el piso se encuentra vacío, aunque no me echan ninguna carta en el buzón, que es revisado semanalmente, ni se pregunta por mi al presidente ni al administrador, posteriormente se me notifica por edicto en Boe. Se me declara consecuentemente en rebeldía. Empiezan a sumar costas e intereses a los 8500€ de principal. Se me cita a juicio, al que lógicamente no atiendo, yo estoy viviendo la pandemia en mi completa ignorancia en Gales. Se me declara culpable, se dicta sentencia y se me condena a pagar 12.000€ por principal, intereses y costas. En 2021 en la carta del juzgado para el pago sigue constando mi dirección ERRONEA. Una vez averiguada mi dirección correcta, cuentas, propiedades y demás, me llega una carta certificada, que recoge la persona que en esos momentos está en mi casa, Junio 2021 aprox. En verano 2021 me embargan 12.000€ y es cuando yo empiezo a indagar pero estoy en UK y todo lleva un tiempo, dar poderes, llamar al seguro, etc etc. y ya se han pasado todos los plazos. En septiembre 2021 mi seguro me devuelve la cantidad principal de 8500€ pero no las costas e intereses que dicen que son ajenos al seguro (pese a tener asistencia jurídica y responsabilidad civil contratada). Después de decenas de mensajes de ida y vuelta, lo doy por perdido porque en Septiembre 2021 fallece mi madre de un inesperado cáncer diagnosticado en Julio, con 69 años, y no me da la cabeza para más. En Enero 2022 y ya con el tema olvidado, me llega una factura de la parte contraria, que ha solicitado la práctica de la tasación de costas, y asciende a 3000 y pico euros. Que me quedan de pagar 110€. Después de mil mensajes con mi seguro, asistencia jurídica, atención al cliente, despacho de procuradores etc etc.. creo que si quiero luchar esto tengo que hacerlo por mi cuenta. No entiendo que mi compañía de seguros NN, por responsabilidad civil, o ARAG, asociada con ellos para la defensa jurídica cubierta en mi seguro, de hasta 3000€, no se hagan cargo de dichas costas, máxime cuando de haber sido notificada correctamente en mi dirección correcta por los medios apropiados, se hubiese solucionado todo sin más dilación. Atentamente Blanca Barranco

Hola , ayer amorticé un préstamo ( casi 10000 euros) envié emails para que me confirmasen ( no aparece reflejado en mi cuenta , pone que sigue pendiente y si se ha actualizado al mes siguiente ) no se si he hecho bien el ingreso. El teléfono de atención al cliente te dice que pasa nota y nadie contesta. Necesito saber si he e hecho todo bien y no hay manera . Es una locura

Buenas noches,.realice un pedido de primor por.medio de esta financiera ,me retrace en una cuota 10 dias ,la cuota era de 13,46€,al intentar pagarla ya me cobraban 6€ de más y el sábado 23de abril la pague y ya me cobraron 12€ más 13,46€,me parece un poco muy exagerado la comisión solo por 10 días y por el importe de la cuota 89%,ya alguna vez m había pasado y m cobraron 6€ es demasiado.

Hola, el día 27 de diciembre de 2021 se realizaron unos cargos por un importe total de 550 € en seis transacciones distintas a través de la tarjeta de crédito asociada a la cuenta corriente de CaixaBank, en la que figura mi hija como titular y yo como autorizado, pero de forma fraudulenta por una tercera persona por internet. Al darnos cuenta del problema se dieron de baja las tarjetas de crédito y debito asociadas a la cuenta en la oficina de la entidad y de forma presencial. Para poder recuperar el dinero sustraído, le dijeron a mi hija que esperara a que se descontaran los cargos en la cuenta y que entonces denunciara el robo informático, para posteriormente reclamar y recuperar la cantidad de dinero sustraído. No obstante, cuando presentó toda la documentación requerida por la entidad, en primer lugar perdieron el expediente, con la denuncia original que se presentó en comisaría de la Policía Nacional, incluida. Después de un par de reclamaciones por internet y presencialmente, le han denegado el reembolso del dinero que le robaron y siguen negándole el derecho a recuperar su dinero. Es por ello que le solicitamos que intermedie en este caso y/o nos aconsejen qué trámites seguir a partir de ahora. Soy socio de la OCU desde 2006 y creo que mi número de socio suscriptor de Compra Maestra pueden averiguarlo por mi número de NIF ya proporcionado. Gracias por su atención.

Buenas tardes, he dardo parte al seguro del Hogar del Banco Santander el 12/03/2022 porque le vecino de abajo me dijo que le pasaba el agua. Conseguimos concertar una cita para el 25/03 ya que el fontanero que tiene deja de trabajar a las 17:00h (cosa que me deja sin palabras). Nos dice que es culpa de una pieza que va del lavavajillas al desagüe, que si la compramos nos la ponen ellos, pero que hablemos con el seguro para confirmar. Esa misma tarde hablamos con el seguro y nos lo confirma que es correcto. el 04/04 ya tenemos la pieza, contactamos con el fontanero y nos dice que nos llamará para dar cita. No volvemos a saber de él. El 19/04 llamamos de nuevo al seguro y nos dice que en cuanto me consigan una cita con el fontanero me llaman (no vuelven a llamar). El 25/04 vuelvo a llamar yo, y cual es mi sorpresa que ahora me dicen en el Seguro que no me entre la puesta de la pieza que están esperando a que lo arregle yo para mandar a alguien a arreglar el desperfecto de mi vecino. Estoy completamente indignada por el cambio de parecer, un mes y medio esperando porque se supone que me lo va a arreglar el seguro y ahora de repente y sin avisar dicen que no. Porque si no entra digo yo que no entra desde el principio, no después de un mes. Por lo que solicito que revisen las llamadas de teléfono que he tenido con el seguro para que comprueben como me han dicho en todo momento que si entraba la avería y que me manden cuanto antes (en un horario que tengamos disponibilidad) al fontanero para que lo arregle.

Hola hace cosa de un par de meses la empresa payin7 me concedio una tarjeta de credito con un limite de 1000 euros realize una compra de 222 euros pero devolví el producto y devolvieron el dinero en la tarjeta,desde la tienda confirmaron la devolucion del dinero y en la aplicacion vi reflejada dicha devolucion,bien pues mi reclamacion se trata de que payin7 me reclama dicho dinero y encima pretende que pague las cuotas y cada dia me mandan un sms diferente indicandome la cuota con mas intereses solo se consigue hablar a traves de chat y solo me saben indicar que lo estan revisando,tengo emails conversaciones con ellos y la confirmacion de la devolucion del dinero en la tarjeta solicito reclamar a esta empresa el abuso y la estafa