Últimas reclamaciones

Hola, hice una devolución conjunta, quiere decir que, podía devolver en un mismo paquete dos pedidos diferentes. Cuando ha llegado el paquete a los almacenes de shein resulta que al hacerme el reembolso hay un artículo que supuestamente no se a devuelto, no iba en el paquete. Se efectuó el reembolso el 5 de noviembre de 2024, pero sin el artículo que menciono, que son 16.57€. La referencia del artículo es 25053680. He hablado con ellos y solo me dicen que ese artículo no a llegado al almacén, que han hecho una investigación y que no está el artículo. No sé como demostrar que yo no tengo ese artículo, y es que compre el mismo artículo más tarde porque estaba más barato, por ende, ese artículo no lo queria por el motivó de que era más caro.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. El pasado día 28 de octubre realicé un pedido (HMFCLASOZ pedido fecha 28/10/2024) en https://www.herbolariomedicinal.com/ y diez días después solo he recibido notificación conformidad cobro y ninguna noticia ni comunicación respecto al envío del pedido. He realizado diversas reclamaciones al correo que ponen a disposición info@herbolariomedicinal.com y también he tratado durante días que me atiendan al teléfono 911 97 66 08 para solucionar la incidencia. No contesta ninguna persona, ni por correo electrónico ni por teléfono. Solo atiende al teléfono un buzón de voz informando que "están todos ocupados". Espero que a partir de esta exposición del problema en este foro alguien de herbolariomedicinal.com se ponga en contacto conmigo y resuelva el problema, o bien enviando el producto pagado o bien haciendo el abono del importe pagado. Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado una compra el 3 de noviembre de 2024. Me llegó una notificación de entrega el día 5 de noviembre. Nunca recibí el pedido en mi domicilio. Contacté con la empresa de mensajería y me informan que el número de seguimiento que me facilitasteis (1ZW658440414638255) no se corresponde con mi nombre ni mi dirección, y que tampoco tienen registrado ningún otro pedido dirigido a mi ni a mi domicilio. Os he escrito en varias ocasiones explicando lo que me ha comunicado la empresa de mensajería y solicitándoles la solución de este error por vuestra parte, sin obtener respuesta. Además he aportado en mis correos el parte de entrega según el número de seguimiento que me asignasteis, donde claramente se evidencia que no se trata de mi dirección sino de una situada en otra provincia y los datos de la persona que recogió el paquete no se corresponden con los míos. SOLICITO EL REENVÍO DEL PRODUCTO ADQUIRIDO A LA DIRECCIÓN CORRECTA O LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE QUE HE PAGADO POR ÉL. Sin otro particular, atentamente.

Me regalaron un maletin de trabajo, el cual ya tenia el mismo, cuando fui a descambiarlo por otro producto que si pudiera utilizar, me negaron el cambio al haber pasado 36 dias desde la compra. Segun ellos tienes solo 30 dias para descambiar productos, pero esta information no aparece en el ticket ni en la tienda por ningun lado. No veo normal que no se pueda descambiar un producto el cual esta en la bolsa nuevo sin haberse tocado y encima no este indicado en el ticket que no se puede descambiar con mas de 30 dias de la compra. Me lo habian comprado con tiempo para mi cumpleaños por eso no se pudo ir antes a descambiarlo La tienda es: Samsonite Malaga, calle Alfonso ponce De leon 5, local 17, 29004 Malaga +34 952 233 057 store.malaga@samsonite.com

El pasado día 22 de Octubre de 2024, les entregué mi vehículo a la empresa de compraventas de automóviles FLEXICAR en el concesionario sito en Calle Gran Vía Asima 1 C de Palma de Mallorca, tras firmar el contrato de cesión del vehículo. Le pregunté al comercial cuanto tiempo tardaban en realizar la transacción del dinero, y me aseguró que dentro de los 7 días hábiles ya tendría el dinero ingresado en mi cuenta. Hoy es 7 de Noviembre, es decir ya hace una semana que se han cumplido los 7 días hábiles, en total más de 15 días y sigo sin haber cobrado el dinero. Tras varias veces de haberme puesto en contacto con el comercial para buscar una solución, me comenta que él ya ha pasado la información a la administración. Nada más…

El pasado 09 de julio del año en curso compre en la pagina web ALLZONE un móvil y un smartwatch (numero pedido 284409) haciendo un pago de ello total por la cantidad de 844.78€ y usando el medio de pago por BIZUM. Después de tres meses sin haber recibido el pedido solicite la cancelación del reseñado pedido y su correspondiente reembolso (fecha del pedido del reembolso 03/10/2024) Según ALLZONE el 14/10/2024 enviaron a mi entidad financiera el reembolso y a fecha de hoy (07/11/2024) no consta nada en mi Banco. Pasados ya los plazos de reembolso sigo sin haber cobrado el mismo y ALLZONE solo me da largas con el reembolso e incluso me ha bloqueado mi cuenta en su pagina web teniendo todavía pendiente el reembolso por devolver. Que según la ley general de consumidores y usuarios como indica el articulo 110 se me debería devolver el doble del importe total según indica dicho articulo.

Hola, el día 18 de octubre del 2024 realice un pedido en flabletics por una oferta que vi en redes sociales de dos leggins en 24 euros al comprarlo se me dijo que ya estaba como cliente VIP. El día de hoy reviso mi cuenta y veo que tengo un cargo de más de cincuenta euros por ser cliente VIP de dicha empresa. Pago que en ningún momento yo he autorizado y exijo mi reembolso. Gracias

Recientemente se me bloqueo la cuenta por vender varios artículos de recambios de motos sin previo aviso. Lamentablemente disponía de un dinero ganado legítimamente en la app. Dichos administradores me informaron que debía enviar mi cuenta bancaria...foto del dni y selfie con el dni. Cumplí todo lo que solicitaron...a día de hoy me ponen una nueva excusa diciendo que no le coincide con su registro. Que registro? Si envíe todo desde el email que tengo registrado como usuario. Y si los datos del dni coinciden con la dirección de entrega de los paquetes? Dispongo de todos los email con wallapop donde puede comprobarse que están incumpliendo lo acordado. La reclamación es por el importe de 513€

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compre un Teléfono Iphone 15 Pro Max, financiando la compra por Cofidis, al recibir el paquete (en una fecha no prevista) el mismo se observo dañado y forzado externamente, al verificar el interior contenia una caja de vitaminas. Inmediatamente llamé para reclamar y me dijeron que enviara fotos de lo recibido. Al no recibir respuesta, al día siguiente me comunique nuevamente y me pidieron que realizará una denuncia penal, por el extravío del dispositivo para realizar la investigación correspondiente, enviando todo por correo digital al departamento encargado de ello. Al día siguiente me anulan y cierran mi cuenta aludiendo que no cumplía con las condiciones de uso informando que se anulaban y reembolsaban todos los pedidos. Luego de transcurrido un mes me cobran la cuota de Cofidis por lo que se entiende que el reembolso no fue efectuado. Finalmente Luego de reiteradas llamadas (20 aproximadamente) me dicen que envíe un correo con la descripción del problema y las fotos de la denuncia y el paquete, nuevamente al departamento encargado de la investigación. Y este me responde que ya hicieron la investigación y que el paquete se entregó en condiciones y no son responsables de la pérdida del dispositivo, no procediendo al reembolso. Conservo pruebas (llamadas, imágenes, filmaciones) que refuerzan mi mala experiencia. SOLICITO se lleve a cabo el reembolso correspondiente a la plataforma Cofidis ya que esta situación me ha ocacionado un perjuicio económico siendo que estoy abonando algo que no he recibido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En fecha 2 de julio de 2024, la plataforma de impresión de fotos hofmann cambió su aplicación, de modo que los proyectos elaborados ya no se pueden imprimir o pedir, perdiéndose mucho trabajo. Sería muy deseable que habilitarán una compatibilidad de modo que los proyectos antiguos o elaborados antes del cambio se pudieran recuperar