Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. A.
02/08/2023

problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de junio de 2023 adquirí en su?página web Sharker dos camisetas (change Brings azul talla M y make the difference blanca talla M) Han pasado 50 días y no lo he recibido. Después de enviar numerosos e-mails sin conseguir ningún resultado y dando largas....SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. R.
02/08/2023

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

del pedido 56402810 solo recibí un vestido, el otro de color caqui nunca lo recibi, estoy cansada de reclamar y no me lo abonan, el pedido lo realice el 25 de junio de 2023ruego abonar lo que falta y no disfruto

Cerrado
I. L.
02/08/2023
MyHeritage

Reembolso de cobro indebido

Hola, el 02/07/2023 hice un pedido de kit de ADN de MyHeritage. El 01/08/23 me han hecho un cargo de 119,79€ sin ningún aviso previo como suscripción durante un año, además de activarme por defecto la renovación automática de dicha suscripción. No me interesa este servicio, nunca quise contratarlo y hubiera apreciado un correo informándome al respecto previamente al cargo desde la tarjeta que usé en el momento de la compra del Kit de ADN. Exijo, por tanto, la devolución de dicho importe, puesto que nunca contraté dicho servicio ni se me informó al respecto.Gracias.

Cerrado
A. P.
02/08/2023

Equivocación

Buenas, estoy intentando contactar con correos express , me llegó un paquete a mi nombre pero el contenido está equivocado. Paque contrareembolso , necesito contactar y que me digan cómo hacer el cambio del contenido o la devolución , he llamado muchas veces al teléfono me dicen que me mandaran un mensaje de enlace pero nunca me llegó. Agradeceria mucho la ayuda. Un daludo

Resuelto
M. G.
02/08/2023

Cobro de una maleta dos veces

Hola. Realicé una compra de un vuelo a fuerteventura desde madrid con ryanair a través de Last minute y pague por poder llevar una maleta de mano. Cuando llego a embarcar me indican que no tenía embarque prioritario y mi maleta de mano por la que he pagado previamente tenia que haber sido facturada por lo que me vuelven a cobrar un importe de 90 euros extra por las dos maletas que previamente ya habíamos pagado. Le decimos que en nuestro billete pone que podemos embarcar con dos bultos ya que hemos pagado por llevar muestra maleta de mano y nos exponen que en la letra pequeña que no vemos por ningún sitio se indica que con embarque no prioritario como el nuestro se debe facturar esa maleta de mano. Total, que hemos pagado dos veces por la misma maleta, cuando en teoría ninguna aerolínea debe de cobrar el equipaje de mano. Solicitamos la devolución del importe extra que tuvimos que abonar con tarjeta de crédito allí mismo antes de subir al avión.

Resuelto
I. G.
02/08/2023

Problema con el reembolso

HolaLa mañana del 02/08 sobre las 08:00h de la mañana fuí a realizar una compra de entradas para el Cine IMF Torrevieja en la web cine.entradas.com.Cuando llegué a la parte del pago puse mis datos y, al cargar, antes de pedirme autorización, saltó un error que me llevó de nuevo a la Home. No recibí mis entradas pero el cobro si que estaba hecho.Intento ponerme en contacto con ellos mediante formulario de correo (el chat online que tienen no abre y el teléfono es de pago) para reclamarles las entradas.Al no tener contestación hablo con el banco quien me indica que el pago no está autorizado aunque aparezca el importe quitado de la cuenta por lo que se rechazará automáticamente o cuando el comercio lo acepte podré solicitar la devolución.Mi amigo procede a comprar las entradas con su cuenta.Pues bien, por la tarde recibo las entradas que había comprado a las 08:00h de la mañana después d que contestaran a mi formulario. Les indico lo que había sucedido y que quiero el reembolso pero me dicen que como solo aparece una compra no me lo pueden hacer.Solicito el reembolso total ya que es un error de ellos

Resuelto
A. T.
02/08/2023

seat arona fallo sistema sin resolucion por seat

he heredado de mi *** matricual 2018, he pasado itv adelantada. hay fallos en caja cambios y sisema ya conocidos, poruqe ademas tengo una carta dle ministerior de interior trascompra reciente donde se especifica ahsta riesgo incendio. no lo arreglaron bien en su dia. he llamdo concesionario taller de ventsa en almeria, indalo motor de huercal y no han contestyado . itv ha dicho es un fallo que la casa debe reparar mas pronto que tarde so pena se quede tirado el coche

Cerrado
P. R.
02/08/2023

Vehículo realquilado a otro cliente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras haber ido de urgencia médica con mi pareja, llegué con retraso a recoger el vehículo que alquilé para cinco días y que dejé totalmente pagado para encontrarme sin vehículo y sin posibilidad de ser compensado con otro vehículo. Se me exigió realquilar otro mediante ustedes costándome unos 100 euros más caro. Sospecho que es una técnica que utilizan para alquilar vehículos por encima del precio que promocionan.SOLICITO el reembolso de la diferencia entre el primer vehículo alquilado y el segundo. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. O.
02/08/2023

Ausencia de emisión de facturas

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde el mes de marzo de 2023 hasta la actualidad no me remiten facturas de los consumos realizados. Me he puesto en contacto telefónicamente con Atención al Cliente en dos ocasiones en los meses previos, informándome de un error en la emisión de las facturas que se solventaría pronto, pero no ha sido así. Ruego el envío de las facturas atrasadas antes de que se acumulen más, pues ya serían 5 meses acumulados, con el gasto que ello conllevaría.

Cerrado
C. V.
02/08/2023

Cashback TV AV Black Friday 2022 - TV

Hola, el día 23 de enero del 2023 he recibido un correo notificándome que efectivamente me correspondía el cashback por la compra del TV, pero aun no han realizado el ingreso a la cuenta bancaria, Ya he llamado muchas veces y la respuesta siempre es la misma El pago esta en curso o El pago esta siendo gestionado.

Resuelto

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