Últimas reclamaciones

HolaLa semana pasada contacté con Cajamar consumo para cancelar totalmente un préstamo. Me indicaron la cantidad total, incluyendo comisión por cancelación anticipada, que tenía que abonar en un número de cuenta y la fecha en que tenía que hacerlo (28/10). Lo hice todo como me indicaron y hoy me encuentro con que me han vuelto a pasar la cuota del préstamo y me han eliminado todo el capital pendiente excepto 100 €. Yo he abonado ya todo el capital pendiente más la comisión y aun así no me han cancelado el préstamo y me hacen gastar más dinero, además de impedirme cancelar la cuenta por el pendiente que me han dejado. Tengo el sms en el que me indicaron cantidad a abonar, número de cuenta y fecha , así como el justificante del ingreso. Solicito la cancelación total y devolución del importe del último recibo cargado, sin gastos adicionales.

Hola me han cobrado de mi cuenta 49,99 euros sin yo darles ningún dato a esta empresa y sin saber ni quienes son exijo que se me reembolse dicha cantidad y que me den de baja en su lista gracias

Hola, el pasado 21 de junio 2022 vendí la vivienda para la que tenía contratado un seguro de hogar con Mapfre. Para el desistimiento del contrato anual, remití a Mapfre copia del contrato de compraventa. Puesto que ya no soy la propietaria y el objeto del servicio ya no existe, solicité la devolución de la parte proporcional del seguro no consumida, es decir del 22 de junio al 31 de diciembre de 2022. Mapfre me comunicó que la cuantía debida asciende a 70,54 euros. Pese a numerosos emails solicitando la devolución, aún sigo a la espera de la misma.

Lo primero esta empresa ya empezó mal, porque pidiendo un su página un préstamo de 600 euros, que me aceptaron, que fue para adelante, en el momento de recibir el préstamo en mi cuenta me ingresan solo 50 euros, que no era lo que solicite y que en ningún momento me informo ni me aviso de ese importe ni los intereses ni nuevas cuotas, la información que me dieron, era todo por los 600 euros.Cómo no era lo que yo necesitaba, en su página procedí a liquidar todo el préstamo, en la opción de pagar el préstamo entero, al de dos minutos de haberlo recibido, con sus intereses incluidos de los 2 minutos de tenerlo, por lo que pague 54.95 euros. el mismo día 2 de septiembre de recibirlo.Ahora desde hace unas semanas me llegan mails y SMS de que pague cuotas del prestamos pendientes, que no corresponde, ya que en su página en mi perfil entro y me pone estado del préstamo pagado, día 02 de septiembre de 2022.Tengo el justificante del banco, y de su página cuando lo pagué, más el estado que indica que esta pagado.Les he escrito un montón de emails explicando lo sucedido, que no me reclamen algo que ya está pagado, adjuntando los justificantes... y no he obtenido ni una solo respuesta, y me siguen enviado comunicaciones que debo cada vez más dinero, sin responderme a mis mails, y afirmando en su emails que me llaman y no cojo el teléfono cuando lo que quiero es que alguien me llame y pueda explicarlo, pero no tienen ningún teléfono.No sé qué hacer ya, porque ya lo pague en su día y me lo siguen reclamando.

El pasado 29 de septiembre quise entrar en la banca digital de mi banco EUROCAJA RURAL para ver el saldo de mi cuenta, tecleé eurocajarural en el buscador de google y pinché en el enlace que como siempre sale en primera posición del buscador. Con la operativa de siempre, pinché en acceso clientes y puse mi DNI y contraseña, al poco me pidió mi clave PIN y al momento me llegó un mensaje al móvil con una clave que debía introducir en la web. A partir de ese momento la página dejó de funcionar, estaba como pensando. Finalmente, como no funcionaba, cerré la página. Al cabo de una hora volví a entrar de la misma manera y fue cuando comprobé que había una transferencia inmediata de salida de mi cuenta por importe de 2000 euros que yo no había ordenado. Ahí fue cuando me di cuenta que había sido víctima de un fraude por phising y así me lo confirmaron desde el propio banco. Me comentaron que habían creado una página web igual a la del banco y habían conseguido colocarla en primera posición de google durante unas horas, suplantando la identidad del banco y vulnerando sus protocolos de seguridad, y que yo había entrado en la página web fraudulenta dándoles mis claves que les sirvió para suplantar mi identidad y hacerse la transferencia. Ese mismo día acudí a la entidad bancaria y seguí las instrucciones que me dijeron, ir a la Guardia Civil a poner la denuncia y mandarla a una dirección de correo electrónico del banco (transferenciasfraudulentas@eurocajarural.es). También llamé por teléfono al número general de la entidad y me dijeron que no me preocupara que el banco tenía un seguro para cubrir este tipo de contingencias. A partir de ahí, no hemos recibido respuesta del banco ni información alguna sobre el estado de nuestra reclamación a pesar de nuestras múltiples peticiones, todo han sido largas y ninguna información, hasta que finalmente nos llamó el director de la sucursal para comunicarnos que ellos no podían hacer nada y que el banco no tenía ningún seguro para cubrir el fraude de sus clientes.

Buenas tardes, Tengo saldo negativo en la Visa de bankinter, concretamente 189,34€ que voy pagando como puedo y la empresa que Bankinter tiene contratada para perseguir cobros, Azierta, me está acosando de manera increíble telefónicamente, llama a todas horas, les da igual si estás en el trabajo, con la familia... y, o bien habla una persona, o te ponen la música de Azierta. A modo de ejemplo, hoy he recibido mientras trabajaba, 5 llamadas en 16 minutos y sinceramente creo que no hay derecho a esto. Es una cantidad ridícula para semejante acoso. Les digo que cuando cobre pagaré pero no hay manera y me amenazan con bloqueo permanente de tarjeta y todo lo que se les ocurre.De verdad que Bankinter creo que se equivoca con esta compañía. Lo único que ha conseguido es que en cuanto pueda cierre la cuenta y no la recomiende jamás.

Buenos Días Después que hice la solicitud para cambiar mi NIE para el numero de DNI vosotros habéis bloqueado mi cuenta. Me han bloqueado la Tarjeta y tambien mi linea de crédito y mi DNI no se cambio el numero. Informe varias veces de diferente modos que no voy a enviar ningún certificado pues no tengo tiempo de ir a la extranjería y que con el envió de las fotos de mi NIE y DNI vosotros ya tenéis la documentación necesario para hacer el cambio. Para me sorpresa después de algunos días me deparo que mi linea de crédito fue bloqueada sin ningún pre aviso y tampoco por el motivo de impago, ya que pago todos los meses correctamente. Seguís cobrándome intereses y aunque recibo varias llamadas preguntándome sobre la calidad de atención al cliente nadie resuelve mi problema.Quiero una solución ya pues llevo muchos meses con este dolor de cabeza.

Hola,El día 20 de octubre recibí un email diciendo que En estos momentos estamos revisando tu cuenta de Revolut Pro. Mientras dure este proceso, no podrás enviar dinero, retirar fondos de tu cuenta de Revolut Pro ni realizar compras con tu tarjeta Pro. Lamentamos las molestias.Me puse en contacto con atención al cliente a través del chat de la App y no supieron decirme por qué había ocurrido esto. Dijeron que pasarían la consulta al equipo correspondiente. 27 de octubre, una semana después sigo sin poder acceder a mi dinero, aunque ellos dicen que la cuenta no está bloqueada, es como si lo estuviera puesto que no puedo hacer nada.Soy autónoma y esto es dinero que estoy cobrando a mis clientes y con el que tengo que empezar a pagar a proveedores.El día 23 de octubre puse una queja a través de la plataforma de Revolut.A día de hoy:- No sé por qué han bloqueado la cuenta- Nadie se ha puesto en contacto conmigo para darme una explicación- No saben cuánto van a tardar en resolver el problema.Me pongo en contacto con ellos a diario pero no recibo ninguna respuesta al respecto. Siempre dicen que lo sienten mucho y que lo escalan al equipo correspondiente.Por favor, desbloquead mi dinero. Es URGENTE.Gracias.

Buenos días. Una cuenta que sólo uso para pagar préstamo hipotecario con ibercaja... por un descubierto de 3 euros .. al subir cuota hipoteca octubre 2022... no llegaba el dinero que habitualmente estaba ingresando para pagar cuota mensual. Me reclaman 18 euros por enviar una carta reclamando el descubierto a través de su web on line... que si no te metes en la página de ibercaja ni ves esa correspondencia. Les he escrito formulario formal de reclamación a través de atención cliente ibercaja.

Hola, Tengo un seguro con Atlantis porque OCU la recomendaba, desde hace unos 8 años. El año pasado sufrí dos siniestros con el vecino de arriba en los dos cuartos de baño. El vecino avisó a su compañía para uno de los siniestros. Dijeron que habían de cambiar el plato de ducha del vecino porque estaba mal puesta y después de eso ya no vinieron más. El otro siniestro tampoco avisó a su compañía. Hablé con Atlantis, que mandó su perito y después vinieron a arreglarlo y desde mi casa no podían y desde la suya, me dijeron que actuaría su servicio jurídico, el cual me llamó y ya no se supo nada más. Llamo cada més porque sigue cayendo agua. El vecino me dice que soy yo que digo que no dejo pintar, yo le digo que cae agua, llamo a Atlantis y me dicen que pasan nota y así...en bucle. No me puedo duchar ahí porque cae agua sucia del techo. Nefasta compañía desde que se han juntado con otras. El servicio telefónico muy bien pero aquí estoy con el siniestro abierto y sin ninguna actuación. No la recomendéis más porque ahora es un desastre