Últimas reclamaciones

Realicé la compra del teléfono móvil Samsung Galaxy A12 64GB el día 21/03/2022, efectuándose el pago inmediato de 155 €. La información facilitada por la empresa prometía una entrega en un máximo de 72h. Llego al día 12/04/2022 sin noticias de la entrega, tras haber contactado en múltiples ocasiones y solamente habiendo recibido vagas respuestas sobre los problemas del pasado marzo con la huelga de transporte. El día 12/04/2022 procedo a la solicitud de la cancelación del pedido, lo cual es confirmado por la empresa. Desde este día y pasados más de los 14 días estipulados para el reembolso, sigo sin noticias del dinero y además la empresa no ha respondido o lo ha hecho con evasivas a ninguno de los múltiples contactos que he intentado vía chat e email. Tras la ausencia de respuesta, me veo en la situación de tener que poner esta reclamación para poder solicitar oficialmente la devolución del importe de 155 €.Único email de contacto facilitado por la empresa: clientes@tecnomari.es

Hola, realicé varios pedidos y la mitad estaban mal. En primer lugar, hicieron dos impresiones solo con una sección del total de la foto. Además, las impresiones quedaron con colores diferentes al original, los grises tiran a verdes. Para ellos eso es normal porque imprimen en máquinas diferentes. Pero lo más vergonzoso es que tenían que imprimir la foto de un horno y solo salió una sección de dicho horno. Ellos consideran que está bien. Incomprensible.

En 2019 decidi ir a Man medical (Calle la Basílica) ,después de hablar con una comercial (no un doctor),quería hacer un trasplante de pelo para ganar densidad, me comento que no hacia falta raparse y que no hacia falta medicarse (supongo llevan comisión) , me decidí a hacerlo(3000) , mi sorpresa fue que ya allí me raparon (bueno , ya allí decidí hacerlo), me dijeron que tenia que hacer tareas prps ( 500 euros) para afianzar el transplante,fueron pasando los meses y empece a ponerme en contacto con ellos para valorar (ya que vi que no iba bien la cosa,ni la zona donante ni la receptora), me dijeron que era normal, llego la pandemia , por videollamadas y llamadas hablo conmigo la jefa de los doctores (doctora Olivenza),quien me dijo que empezase a tomar medicinas y que quería verme porque no iba bien, hice tres visitas a madrid (todas ellas cogiendo día en el trabajo , mas la semana de la operación) , pues después de tres años de paciencia de ir y venir , de llamadas , videollamadas , fotos que me hicieron, la ultima visita que iba a hacer el 14 de este Enero con ella, me llamo y me dijo que la zona de transplante no estaba bien y que la zona donante había quedado dañada y que no se podía hacer nada, me ofrecía hacerme tatuaje en la cabeza para hacer densidad, hable con ella de que esa opción no la contemplaba, ya que ese servicio no le había contratado (pintarme la cabeza) que quería la devolución, ella me dijo que lo pasaría a administración , al mes me llamo una chica (Alexandra jefa de admistracion, según me dijeron) ,hable con ella y me que le pasase todas las conversaciones y whatsap que lo iba a gestionar, me llamaba próximamente ,al mes la mande whatsap no me contestaba , la llame , me dijo que me llamaría , otro mes , ya no coge el teléfono , ante mi insistencia por emails , whatshap y llamadas, me llama otra chica que no la llame mas a ella que esta de vacaciones ,que en dos semanas vuelve , la llamo a las dos semanas, que no esta en la oficina,así hasta junio que vuelvo a llamar insistentemente y me lo coge un chico, que le explique mi problema ... , me dice que lo que tengo que hacer es pintarme la cabeza que es la solución que dan, que no pueden hacer otra cosa, le digo que yo eso no lo he contratado que es como si voy a ponerme folículos y me ponen labios , me dice que eso no es capilar... y le digo pues tatuarme la cabeza tampoco es capilar, se queda en silencio y me dice , es lo que hay, la verdad, es que me lo que mas me molesta es la forma impune de reírse de la gente y salirse con la suya sin que les pase nada. Pido lo que cualquier empresa seria te daría si no ha cumplido con lo contratado la devolución de tu dinero, si tengo que entrar a juicio , pediría daños y perjuicios por el daño a la zona donante.

Hola Llevo con la cuenta bloqueada prácticamente desde 2020, desde entonces he estado enviado todos los documentos y cosas que me han ido pidiendo, pero una vez envió dichos documentos, no te contestan hasta pasados 6 meses mínimo. Y todos esos meses para indicarte que el documento loa esta mal. Y vuelta a redactar enviar y otros 6-8 meses, y así sucesivamente un bucle que se repite. Cuando contacto por teléfono nunca me resuelven nada, dicen que todo esta correcto pero nunca me habilitan la cuenta.La ultima vez que envié todos los documentos e información solicitada, fue en Enero 2022, y me escribieron para pedirme mas información y la envié, y no he vuelto a saber mas de ellos. El 26 de Abril llame a PayPal y me pasaron con tres personas diferentes, hasta que el tercero me indico que toda la información es correcta y que por el la desbloquearía de inmediato, pero que quería consultarlo antes y que me llamaría en dos días o me escribirían un email. Hasta hoy 31 de Mayo sigo esperando la llamada y el email. La cuenta sigue bloqueada y en el panel sigue toda la información en estado enviado sin cambios y con los fondos bloqueados.Lo último y la causa por la cual estoy usando este servicio es que ya no me dejan contactar con ellos por teléfono, porque no me proporcionan el numero de referencia de la llamada con lo que llegas a un callejón sin salida de una centralita robotizada, y nunca puedes hablar con ellos. Son muchos años de llamadas, envío de información, y molestias mas dificultades para contactar y recibir una respuesta clara.Como todo esta correcto y en orden por favor solicito el desbloqueo inmediato de los fondos de manera inmediata.Gracias de antemanoSaludos cordiales

Mi nombre es Carlos Solís Misa, no puedo poner ninguna referencia, porque no tengo copia de ningún contrato ni tener conocimiento de vinculación alguna con esta empresa, creo que es algo relacionado con A.M.P. Serena que si me di de baja en el período de prueba de 30 días, he llamado al teléfono 912188998 y ahí no hay forma de que me den de baja, dicen que ya ha pasado el período de 30 días y que no pueden dar de baja.... y nada más hacen referirse a un contrato que yo no tengo ni tenía constancia de su existencia, y me están continuamente pasando recibos al cobro, soy estudiante y no tengo trabajo alguno por lo que en la cuenta no hay saldo y los recibos están siendo devueltos.Por ello, me veo obligado a través de OCU a ponerme en contacto con vds. para cancelen de inmediato la suscripción que yo en ningún momento he pedido y de la que no tengo ningún documento que acredite vinculación alguna, también que dejen de pasar recibos al cobro puesto que yo recibo contraprestación alguna por parte de esta empresa.

Buenos días:Quería hacer una reclamación formal a través de la plataforma de la OCU sobre la vulneración de derechos del consumidor que decide pedir un Vale al devolver un producto en plazo. Dicho Vale en Tiny Cottons tiene una validez de 30 días. Por lo que si en 30 días no gasto dicho vale pierdo un dinero que es mío, y lo ingresa la SL como un regalo que le hago obligada. Se trata sin duda de un comportamiento abusivo por su parte y solicito un cambio en el sistema de vale inmediato.De acuerdo con la Sentencia de la Audiencia Provincial del Barcelona, Sala de lo Civil, de 9 octubre 2008: Los vales por devolución de ropa en una tienda no pueden estar sujetos a ninguna condición ni fecha. (JUR2008343634 Recurso de Apelación 726/2007)

Hola, el 07/09/19 compre en Norauto una batería para mi coche, con garantía de tres años, pues hace aproximadamente veinte días me fallo al arrancar pero con unos cables de arranque lo solucione en muy poco tiempo y no le di mayor importancia, hoy (29/05/22) me ha vuelto a fallar al arrancar y no tenia otro medio mas que llamar a asistencia de mi seguro de coche, han llegado en pocos minutos y tras analizar la batería con dos aparatos me han dicho que estaba mal y han procedido a arrancarme el coche bajo mi responsabilidad. Inmediatamente me he ido a Norauto para que me cambien la batería pero ellos dicen que esta bien y no me la cambian, la han comprobado con un aparato bastante viejo y tras varias manipulaciones del mismo. por lo que he pedido una hoja de reclamaciones que he rellenado allí mismo y de ,la que guardo copia. dispongo además del informe del servicio de asistencia y de las fotos de su analizador indicando el fallo.

Tuve una avería (500€ si cuento el llenado del depósito)en el coche tras echar combustible en una estación cepsa, En el taller vieron que el carburante estaba en mal estado. Cepsa no se hace responsable,unicamente ha contactado con la estación de servicio para que ellos me llamen a mi. Tras dos semanas llamando a cepsa,no me ha llamado nadie ni han resulto nada.Completamente decepcionada con la atención recibida por Cepsa,yo echaba carbarurante en sus estaciones porque me daba una seguridad, y ahora he comprobado que para nada se preocupan por los clientes ni mucho menos por el producto que venden.Exijo que se hagan responsable de lo ocurrido.

El pasado 31 de agosto de 2021 llevé a cabo la reserva, mediante el pago de la misma y la firma del documento correspondiente, de una vivienda. En dicho documento se establece que la reserva se extenderá hasta el cuarto trimestre del año 2021.El 8 de noviembre de 2021 me informa el agente inmobiliario que podemos iniciar los trámites de tasación de la hipoteca.El 9 de noviembre de 2021 el agente inmobiliario me comunica que paralicemos todos los trámites hasta nuevo aviso.El 23 de noviembre de 2021, debido a un problema estructural en uno de los elementos comunes del residencial, me comunican que finalmente no podremos escriturar antes de diciembre, incumpliendo así el plazo establecido en la reserva.Con fecha del 02 de diciembre de 2021, firmo un nuevo documento de reserva donde autorizo la modificación del proyecto, así como se establece como nuevo plazo de entrega el 30 de abril de 2022.El 10 de enero de 2022, vía WhatsApp, el agente inmobiliario me confirma que en principio, a finales de abril escrituraremos.El 5 de febrero de 2022, me informan de que las obras de demolición de la estructura común, comenzarán a principios de marzo, confirmándome en dicha conversación de nuevo, como plazo para escriturar, el mes de abril.El 25 de febrero de 2022, me confirma el agente inmobiliario que podemos iniciar los trámites de tasación, así como enviarle la documentación económica. Pregunto si sigue previsto el final de las obras para el mes de abril, confirmándome que sí, pero que por precaución establecen la fecha de entrega de las viviendas durante el mes de mayo.El 05 de abril de 2022 notifico al agente la necesidad de concretar una fecha de entrega para poder así gestionar la hipoteca.El 12 de abril de 2022 me notifica el agente que su jefa se pondrá en contacto con nosotros después de Semana Santa para informarnos de todo los contratiempos y me dice que se espera el inicio de las obras, las cuales están previstas que finalicen en tan solo 2 o 3 semanas, la semana del 18 de abril.El 22 de abril de 2022, me informa el agente que disponemos de fecha para el inicio de las obras de demolición de los elementos comunes a reparar, para la primera semana de mayo.El 17 de mayo 2022 me confirman la concesión de la hipoteca por parte de mi banco, comunicándome que tendría un plazo de 3 meses para la firma ante notario.A 25 de mayo, el agente inmobiliario me informa de qué se va a redactar un nuevo documento de reserva con una nueva fecha de entrega, estimada para el mes de septiembre. Le informo a este que en dicho caso, todos los trámites hipotecarios (tasación y notaria) me caducarían ya que necesitaría firmar la hipoteca antes del 31 de julio. Este me contesta que no puede concretarme una fecha de entrega, a lo que le contesto transmitiéndole el grave perjuicio que me supondría, una vez iniciados los trámites de tasación e hipotecarios, que finalmente no podamos firmar la hipoteca en dicho plazo.En resumen, reservo una vivienda de nueva construcción con un plazo de entrega para el 31 de diciembre, este plazo se extiende al 30 de abril. El 25 de febrero nos informan de que podemos iniciar los trámites hipotecarios y tres meses después, no solamente no se han entregado las viviendas, si no que ni si quiera hay una fecha concreta para la entrega, lo que supone que todo lo invertido en tasación y notario haya sido en balde y que incluso, debido a la gran subida de tipos de interés, en caso de que tengamos que iniciar de nuevo todos los trámites hipotecarios, ya no podamos optar a la compra de la vivienda.Por todo ello, dados los graves perjuicios ocasionados, me encuentro consultado con mis abogados las diferentes vías de actuación.

El 27 de enero vinieron a repararme una pérdida de agua del aire acondicionado. Sin ningún tipo de comprobación previa se hizo la supuesta reparación.El mismo día adjunté fotos de que el aparato seguía perdiendo.La empresa tardó más de dos meses en volver a venir y después de la segunda visita seguía perdiendo agua. Es decir la avería sigue sin ser reparada.Cuatro meses después, la empresa dice estar buscando una pieza, cosa que a estas altura dudo que suceda, ya que hace más de un mes que espero que la encuentren.