Reembolso a devolución de mercancías

Buenos días! Me dirijo a ustedes en relación con mi pedido de una placa para caldera ? JCZGJVPRC realizado el 02/08/2023 12:36:34 en la pagina web de Repuestos Calderas. La placa fue devuelta el 9 de noviembre 2023 según el acuerdo con ustedes. Desde entonces les he recordado continuamente a ustedes sobre la devolución de 119,60 euros a mi favor. Les ruego que reembolsen el importe indicado.Gracias.

Por nuestra parte no hay problema, la posibilidad de no haber leido dichomail o bien no haber repasado las devoluciones existe, diganme comoproceder para cerrar el caso al margen de la devolucion y listoMuchas GraciasEl vie, 3 may 2024 a las 12:41, escribió:

Buenos días:Os informo de mi cuenta bancaria para proceder la devolución. Me alegro de que podamos solucionar este asunto.ES0401829003910200616317Marina Tabenkina

Hemos procedido a la devoluciondel importeUn saludo

Buenos días! Escribo para informaros que el importe de la devolución aún no se ha abonado en mi cuenta. Mi cuenta es: BBVA ES0401829003910200616317 Marina Tabenkina

Hola MarinaPor favor revise bien, pues en nuestro programa nos sale como rembolsadoEl 10 jun 2024, a las 13:00, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buenos días: Repasando los movimientos de mi cuenta en BBVA, tengo que confirmar de nuevo que su reembolso no ha sido abonado. Me podría mandar el comprobante del pago? Voy a comunicárselo al banco. Posiblemente había un fallo técnico o cualquier otro problema. Quisiera llamar su atención sobre el hecho de que mi cuenta de la que pagué el pedido y la cuenta para hacer el reembolso son diferentes. Un saludo Marina Tabenkina

Buenos días: Repasando los movimientos de mi cuenta en BBVA, tengo que confirmar de nuevo que su reembolso no ha sido abonado. Me podría mandar el comprobante del pago? Voy a comunicárselo al banco. Posiblemente había un fallo técnico o cualquier otro problema. Quisiera llamar su atención sobre el hecho de que mi cuenta de la que pagué el pedido y la cuenta para hacer el reembolso son diferentes. Un saludo Marina Tabenkina