Últimas reclamaciones

Hola, con fecha 17 de octubre del presente año recibí un email vuestro con el asunto: Aquí tienes tu póliza modificada.Con 2 archivos adjuntos: 1.carta duplicado y 2.póliza para devolver firmado.En ningún lugar aparece que tenga que ir a la web para ver el contenido y entiendo que el archivo adjunto es la póliza modificada como reza en el asunto del correo.Hoy he entrado en la web para ver cómo comunicar que no estoy conforme con el importe de 210,81€ y no deseo renovar. Ante mi sorpresa veo que el importe ha subido a 227,84€ por lo que contacto con Atención al Cliente donde me dicen que ellos no me han enviado archivos adjuntos, (puedo demostrar lo contrario mediante captura de pantalla de mi correo que adjunto a esta reclamación) y que el importe real es el que aparece en la web. Me ofrecen una rebaja a 198,23€ pero cambiando las condiciones de semestral a anual en un solo pago.Le indico que no y que quiero comunicarle la no renovación.Me indican que ya no se puede porque tenía que haberlo hecho con un mes de antelación y por escrito.Me amparo en la falta de claridad y transparencia en el correo recibido que me llevó a confusión, para solicitar la baja ya que no soy conforme con la subida.

Contraté un seguro medico en DKV para principalmente minimar el tiempo de espera a los especialistas ya que hoy en día tardan muchisimo en atenderte, acudí al ginecologo buscando una solución a un problema de salud, yo pense que me iba decir que no era nada porque yo me habian mirado en la sanidad publica y me habian dicho que no tenia nada pero al comenzar con este seguro fui a otro especialista quien me recomendo que fuera al ginecologo de nuevo, pues como queda claro no tenia nada que hiciera sospechar que tuviera nada grave cual el mi sorprera cuando el ginecologa me dice que es posible que tengo un posible cancer de cervix y el seguro de salud se niega a darme la autorizacion de la prueba que la confirma porque alegan que ya tenia la enfermedad de antes ¿pero como pueden alegar eso si jamas me han hecho una prueba que lo confirme?

Hola, buenas tardes. Soy cliente de Evo banco desde hace dos años. Desde el viernes 18 de noviembre tengo mi cuenta bloqueda. He intentado hablar con el número de atención al cliente que facilitan en su página web pero no he recibido solución y sólo he podido hablar con un robot. He mandado emails a las direcciones que facilitan y tampoco he obtenido respuesta. A través de Instagram me han llamado los técnicos de atención al cliente pero tampoco me han dado una solución y no saben el motivo del bloqueo. No pueden bloquear la cuenta de sus clientes tantos días y no dar ninguna solución y ningún motivo. No es legal bloquear la cuenta de una familia, bloqueando también la tarjeta durante cuatro días, con lo que esto implica, sin dar ninguna explicación o notificación. Es claramente un trato abusivo y una apropiación indebida de un dinero que no es suyo. Necesito disponer de mi dinero cuanto antes. Espero una respuesta urgente.

El jueves día 3 de noviembre fui a realizar un ingreso al cajero de 590 euros. El cajero tuvo un problema y canceló la operación, los billetes quedaron dentro del cajero retenidos y no se ingresaron en mi cuenta. Después de dos semanas y media el banco no se hace cargo del problema ya que acusan a la empresa de seguridad que lleva ese cajero. La empresa de seguridad también me dijo que el problema era del banco. Después de echarse el muerto unos a otros me han hecho un abono 390 euros. Aún me faltan 200 euros y no veo que nadie se responsabilice del problema. Llevo ya casi 3 semanas sin dinero, sin poder pagar alquiler, facturas y sin poder comer prácticamente. Solicitó el abono del dinero que se me debe y una compensación por daños y prejuicios.

Adjunto la carta que me enviaron en junio,quiero se pongan en contacto conmigo para poder pagar los 27€que me faltan y cancelar la deuda.

Hola,buenas solicito el reembolso de la subcripcion ya que no voy a usar la membresia un saludo.

Hola, desde hace meses estoy detectando que no siempre devuelven en compras con la tarjeta Pass Carrefour el 1% en compras fuera de Carrefour. Según su página WEB https://www.pass.carrefour.es/cheque-ahorro-simulacion no indican que existe una restricción que me indicaron el otro día en su dpto de atención el cliente. Según me explicaron, si realizas una compra con la Pass a una empresa que pudiera ser competencia, no tienen porque aplicar la devolución. Compre unos billetes de avión con la Pass justamente para beneficiarme de este 1% y como siempre, pero en esta ocasión no se me abono el importe correspondiente. No es la única no devolución que he detectado pero en este caso era un importe alto y me di cuenta. Les envié un escrito y hasta la fecha no he recibido contestación. Llame a su Dpto de atención al cliente, me dieron esta noticia negativa e intentaron pasarme con su Dpto financiero en varias ocasiones / llamadas, pero sin éxito. Tras indagar en las condiciones de la Pass he visto porque en muchas ocasiones no se me ha aplicado este 1%. Lo indican pero no me parece transparente. Dese muchos años tengo esta tarjeta y porque la OCU la recomendó - ahora y tras estas limitaciones me lo voy a pensar dos veces en utilizar esta tarjeta. Solicitare también a la OCU que lo tenga en cuenta en el próximo análisis porque ya no me parece tan interesante ya que cito ni las utilizaciones en PayPal, Amazon, Estaciones de Servicio (distintas de CEPSA), Grandes Superficies de alimentación y de venta de Electrodomésticos (tanto tiendas físicas como plataformas on-line), supermercados, agencias de viajes y cualquier otro comercio de alimentación ajeno a Carrefour y utilizaciones de cualquier tipo de actividad relacionada con el juego o apuestas. Si leo este texto, me pueden explicar en que comercio fuera de Carrefour puedo realizar una compra - EN CASI NINGUNO.

Hace semanas que esta compañía me llama de forma constante diciendo que tengo una deuda con Jazztel por no haber devuelto un router, según su versión. El router lo devolví en tiempo y forma, tal y como me indicaron en Jazztel y como está indicado en su web. En la tienda que entregué el router, revisaron y aseguraron que estaba completo y perfecto estado, incluso en su caja original. Me entregaron un comprobante de recogida y me aseguraron que ya estaba todo el proceso realizado. Meses después me llegó un cargo bancario que devolví puesto que ya no era clienta. Desde entonces ISGF me llaman de forma contante. Al principio decían que no había devuelto el router y desde que les envié el comprobante, dicen que no está en buen estado, pero no me aportan ninguna prueba de ello. He realizado una reclamación oficial a Jazztel por la emisión de la incorrecta factura y he informado de ello a ISGF. Continúan llamándome y diciendo que podrían embargarme mi nómina y ponerme en una lista pública de morosos. Yo les he solicitado que si lo consideran oportuno, abran un proceso monitorio pero que por favor no me llamen más porque esta acusación de morosidad que consideró incorrecta me está generando un estado de ansiedad, limitando ciertas áreas de mi vida, además de tener que dedicar un tiempo a este tema. Solicito a la empresa que no vuelvan a llamarme para informarme de nuevo de la petición de pago de Jazztel.

Llevo 6 meses recibiendo llamadas de esta empresa reclamandome una deuda de hace 4 años, amenazandome que tienen un monitorio presentado en el juzgado de mi pueblo desde el año 2021, estamos acabando el 2022, y todavia no e recibido ninguna carta del juzgado. Lo que si que recibo, son llamadas diarias, que tengo grabadas alguna, amenazandome que si no pago, que voy al juzgado y me van a embargar.... Tambien no entiendo, como me llaman al trabajo, ya que nunca e facilitado el telefono... quiero que dejen de acosarme, no tengo dinero para casi mantenerme yo, voy tener para pagar 1000e que debo al banco santander... esto que me estan haciendo, me esta complicando la vida muchisimo, ya que siento que no doy seguido adelante con esta gente, y que en cualquier momento se pueden presentarse en mi casa y no se lo que puede pasar.... yo nunca e facilitado mis datos personales a esta empresa, pero ellos los tienen

Hola, compré un coche en esta empresa en el mes de febrero, siendo entregado el 5 de marzo. Según su política de empresa todos los coches están totalmente revisados.El coche que adquirí tenía 27.000km cerca de los 28.000. En el pasado mes de octubre me empezó a fallar el embrague, en ese momento el coche contaba con 38.000km (hechos desde marzo que adquirí el coche).Gestioné con esta empresa que revisasen el coche y finalmente me dijeron que el embrague estaba mal y que la garantía no lo cubre porque es una pieza de desgaste. Que la avería la he ocasionado yo por una mala conducción o que ellos no saben que uso le dio el anterior propietario (todo esto quedó grabado en la conversación telefónica que mantuve con ellos).En 10.000km no se rompe un embrague y considero que me vendieron el coche en mal estado y que no fue revisado como dice su política de empresa. El coste integro de la reparación ha corrido por mi cuenta (dispongo de la factura del taller con fecha 25/10/2022) y considero que no debe ser así, ya que me han vendido un coche que ha dado fallo en menos de un año.