Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un producto falsificado, en concreto un iPhone 13 128GB Rojo. El vendedor ha sido Ganymede. SOLICITO la devolución íntegra del importe del producto o bien, el producto por el que he pagado. Se me ofrece únicamente la reparación del producto falsificado. Sin otro particular, atentamente.

Reclamo la reparación del tragaluz, por depositar las herramientas bruscamente sobre el vidrio del tragaluz al instalar la caldera

Se ha eliminado el anuncio de dispositivos de seguridad de alarma alegando falsedad. Hice alegaciones con números 14336640 y 14336368 de seguimiento a supportteam@wallapop.com No solo estos dispositivos fueron adquiridos legalmente via contrato de compraventa con Securitas, ahora de mi propiedad y libre de venderlos. Sino que se ha eliminado el anuncio sin ni siguiera alegar razones justificadas, pues ni son falsos ni es usurpación de propiedad intelectual de ningún modo. Cuando realizo esta alegación en el contacto que indican, me responden dr support con una respuesta tan fuera de lugar que no sé ni de que me hablan (que no encuentran ningún problema con su servicio de envíos y que debo realizar mis consultas desde la misma cuenta donde está el problema. Alucinante). Me remiten además a un link donde hay un chat que no funciona. Adjunta, no tiene desperdicio.

Estimados/as señores/as de Herbolario Medicinal: Me pongo en contacto con ustedes porque en mayo de 2024 realicé un pedido que nunca llegué a recibir. Se lo reclamé a ustedes y al cabo de un mes me enviaron un correo electrónico diciendo que me reembolsarían el importe del producto (20 €). A día de hoy aún no me han ingresado nada. SOLICITO que me reembolsen dicho importe. Sin otro particular, atentamente.

Pedido del 30 de noviembre, por un valor de 375€ jamás llegaron a entregarlo y así lo notificó Paack. Dos meses más tarde seguimos sin recibir el dinero de vuelta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque via telefónica no me hacen ni caso, me dicen que lo mirarán y no recibo respuesta alguna. Yo pagé por una corona de flores preciosa de su catálogo por valor de 199euros, y lo que me llegó no se le parecía en nada. La contratada estaba llena de claveles blancos en la parte de abajo, y la que me llegó tenía 4 margaritas. Me siento muy estafada, y por la mala atención telefónica , que no te resuelven nada. Les he mandado las fotos de la corona que me enviaron para que viesen la diferencía y pasan de todo.El servicio lo contraté por teléfono y no me descontaron los 5 euros que ofrecen en su web. Vamos que son unos impresentables! SOLICITO una compensación económica, ya que el valor de 4 margaritas no es el mismo que el de un manto de claveles. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 13 de diciembre compré a través de la pág web de Cecotec una nevera. Al no cumplirse los plazos de entrega rechacé el producto ( ni siquiera bajo del camión) especificando en el albarán la causa de la devolución. A día de hoy sigo sin recibir el reembolso aunque anuncien que se realizará 14 días después de la devolución. No hay forma de ponerse en contacto por vía telefónica y los mensajes de WhatsApp no dan ninguna solución. SOLICITO el reintegro del importe de la compra. 379€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en enero de 2024 compré un coche que en el contrato de compra-venta indica que es un Suzuki Vitara 4WD. Resulta que no es tal, sino que es 2WD. No corresponde el modelo del vehículo en el documento de compra-venta al modelo del vehículo entregado y esto me ha generado varios problemas, tanto de uso como de una posible venta. SOLICITO el reintegro íntegro del importe de compra y la aceptación de la devolución del vehículo. Sin otro particular, atentamente. Santiago V.

El día 24-12-24 compré un lavavajillas el cual me confirmaron su entrega en un plazo de 72 horas. El día 26 me enviaron un email en el que se me informaba de que por problemas de stock procedían a reembolsarme el dinero ya que no sabían cuándo iban a volver a tener ese modelo. El día 28 vía mail me informaron que el plazo legal para reembolsarme el dinero era de 14 días que si después de pasar ese tiempo no me habían decuelto el dinero que hablaría con mi blanco. Tras varias llamadas y whatssap me dicen que mi caso lo está llevando un departamento superior y que tengo que esperar. ¿Tengo que esperar a que me hagan un reembolso por algo que nunca he tenido?, sigo sin entender qué tienen que estudiar. Hoy 28-01-25 me he vuelto a poner en contacto con ellos y me han dicho que el viernes hacer las remesas bancarias y que puede que me hagan el reembolso. Si para esa fecha no lo tengo, tomaré medidas legales por el incumplimiento del plazo establecido para reembolsar el dinero y por los prejuicios que me están ocasionando. Un saludo.

Compre una lavadora la cual no llego nunca ,y al ponerme en contacto con ellos me dijeron que anularía el pedido y aun sigo esperando que me devuelvan el dinero...ya ni me contestan a los emails....