Últimas reclamaciones

Buenas tardesEl domingo 22 de octubre de 2023, he reservado un un Fíat 500 Hybrid 8011LNMCarrer de Casanova 149, parking SabaPor la presente quiero hacer una reclamacionesAl ir a recoger el vehículo, el mismo se encontraba dañado con un fuerte golpe, como lo he reportado.No me lo han podido cambiar, al llamar por tel y avisar la situaciónHe cogido el coche, y no tenía el 1/4 de combustible reglamentario, cuando estaba a mitad de camino de mi destinoEl coche se me avisa que el aire de los neumáticos no esta bienAl parar el coche, no he podido arrancarlo, porque estaba sin batería, he esperado la asistencia 40 minutosHe tenido que pagar 3,90€ el parking del aeropuerto de Barcelona donde me encontraba, porque el coche no arrancaba.Tuve que estar otros 40 minutos con el coche en marcha para que se cargara la batería NO es el servicio que esperaba de un coche de alquiler por horas.Sinceramente me ha causado más problemas que soluciones.Y no entiendo como no tienen supervisión de lo coches que se entreganSumado a todo esto, el alquiler del coche era por un día, y así lo han cobrado y en la factura me aparece un concepto de Other: 7,20 que no especifica a que se debeSimplemente no han cumplido con el servicio que ofrecen,y pido una compensación por el incumplimiento del servicioA la espera de vuestra de respuesta Flor HelgueraDNI 21779749Z

El 4 de octubre Ecoscooting intentaron entregar el pedido CNESP28007223400000258753, pero no lo hicieron porque dicen que no cabía en el buzón, aunque ese día en el horario que supuestamente lo hicieron, yo estaba en casa y no intentaron la entrega en mano.Desde entonces me he puesto en contacto con ello via chat en su pagina web tres veces la ultima hace 10 días y siempre me dicen que lo harán en un plazo de entre 3 y 5 días, sin que esto ocurra, el paquete lleva en su poder desde el 25/09/2023 es decir hace más de un mes y solo han hecho un intento de entrega el día 4/10/2023

Solicito el reembolso a la compañía Avianca por unos tiquetes ZED que no fueron utilizados por mi beneficiaria. Los localizadores son 4MVV4Q (nº tiquete 134 2120442958) por un importe de 203,08 eur y por 4N2E9P (nº tiquete 134 2120442963) por un importe de 39,93 eur. Los he reclamado infinitas veces y no me dan respuesta al respecto, les he adjuntado todos los comprobantes y aún así no quieren reembolsarme mis billetes.

Hola, realice un pedido en aliexpres el cual me tenían que entregar el23/09/2023....Hasta el día de hoy 25/10/2023 la empresa ecoscooting no me entrega el pedido, cada vez que contacto con ellos saltan con que en 5 días hábiles el paquete sale a reparto de nuevo, asi llevan ya 1 mes cuando el pedido el dia de la compra ponia que la entrega se realiza en maximo 3 dias.Quiero una solucion o un sello donde ponga que mi paquete esta perdido para poder pedir el reembolso porque esto es vergonzoso... El numero del pedido es CNESP28770123400017765794

Estimados/as señores/as:Con fecha 17/10/2023 se depositó un paquete en punto de recogida Parafarmacia NUT sita en Carrer de Puigvert, 50 en de Castellar del Vallés (Barcelona) siendo las codiciones de entrega pactadas cuatro días máximo desde que el paquete fuera depositado. Según comunicación del punto de recogida el paquete fue retirado por un transportista de Boyacá Delivery el lunes día 23.El Código de envío es el BDES23B245997A día de hoy (25/10/2023) el paquete aun no ha sido entregado y lo que es mas preocupante no me dan información de donde está el paquete. La pagina web de seguimiento constantemente da errar, no se puede acceder y el teléfono de atención al cliente es fraudulento, después de hacer esperar más 15 minutos anunciando el número de usuarios que están por delante en la lista de espera, cuando llega la hora de ser atendido, sale un contestador automático diciendo, que en este momento no puedes ser atendido por estar saturado, que se pondrán en contacto pero ese contacto nunca sucede. SOLICITO: 100 € por cada día en concepto de lucro cesante por cada dái que no he podido hacer uso del producto retenido por Boyacá DeliverySin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Jerez al de Madrid, que tenía su salida a las 09:20 horas del día 15 del mes de octubre de 2023 por lo que la llegada normal a debería haber tenido lugar a las 10:35 horas del día 15/10/2023 con un coste de 60,90, el vuelo de referencia fue cancelado, hasta las 13:00 horas no me dieron alternativa que fue una salida al dia siguiente por lo que ademas de los gastos de vuelta tuve que coger un día de vacacionesAdjunto los siguientes documentos: (billetes de avion, tarjeta de embarque gastos de comidaNº de pasajeros: [1]La cancelacion del vuelo se nos comiunico unas dos horas despues de la salida prevista del vueloSOLICITO el reembolso del importe de los billetes, la indemnizacion por retraso y abono de los gastosSin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:- Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza- Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Vuelo de Vueling directo Bilbao-Praga pierde maleta. Vuelo realizado el día 22 de Octubre de 5 de la tarde a 8 de la tarde.-Se hace reclamación inmediata (hacen llamamiento a pasajeros de nuestro vuelo a asistir a lost luggage, más de dos docenas de pasajeros junto a mi sufren la misma situación.Entrega de la misma maleta 50 horas despues del vuelo en Alemania a día 25 de Octubre a las 22:00He tenido ue comprarme ropa y ciertos artículos de higiene debido al tiempo transcurrido.

He reclamado en numerosas ocasiones la emisión de una factura con el IVA desglosado del servicio del día 19.09.2023. En otras ocasiones SÍ que nos la han emitido.Lo que nos han dado es una factura simplificada, que no podemos presentar.Solicitamos una factura con el IVA correctamente desglosado.

Durante un vuelo con Air Baltic de Munich a Vilnius de la pasajera SAB, el pasado 27 de julio, se extravió la maleta. Estuvo los 7 días de vacaciones sin equipaje, comprando poco a poco lo que me iba haciendo falta, por un total de 478,72€. Cuando por fin la entregaron, el 23 de agosto, estaba en tan mal estado que tuvo que comprar otra por 133 €. A pesar de haberles escrito numerosos correos, no contestan a la reclamación y no reembolsan los gastos.Además de los 611,72 € en los que incurrió, se procede a reclamar 1500 euros en compensación de daños y perjuicios: por el tiempo que tuvo que perder durante su estancia ahí para comprar ropa y útiles de aseo que no tenía. Por la tensión durante todo el viaje por no recibir la maleta y la escasez de ropa, por la cantidad de veces de entrar en la web de la empresa Air Baltic para ver la situación de la maleta perdida, por los costes telefónicos y el estrés de hablar con personas que no siempre entendían bien inglés en las múltiples llamadas al centro de equipajes. Por las 3 horas perdidas al llegar a Madrid Barajas para ir a buscar la maleta que decían que estaba ahí y no estaba. Por haber tenido que comprar más ropa y útiles de aseo para otro viaje al que me fui el 15 de agosto y por el regalo comprado a una persona que le prestó otra maleta. Por tener que seguir comprobando, durante el otro viaje, el estado de la maleta. Por el disgusto que se llevó, cuando, por fin, se entrega la maleta 25 días después, y está toda sucia, estropeada, dañada, golpeada. Por el tiempo de nuevo en ir a ver la posibilidad de arreglar la maleta, tanto en el Handling de Barajas como en Samsonite. Por tener que comprar una maleta nueva, por el tiempo perdido en las numerosas reclamaciones y correos electrónicos...

El día 09/10/23 realicé una reserva a través de doyouspain.com para recoger el coche el mismo día. Cuando voy a recoger el coche, desde Goldcar me dicen que no pueden entregármelo porque el nombre y el DNI del conductor para el que se ha hecho la reserva no coinciden. He revisado los datos que utilicé para reservar con doyouspain y son correctos. He contactado ya en 3 ocasiones con doyouspain y no me dan ninguna solución. Me comentan que están a la espera de que goldcar conteste a su reclamación y que no me pueden dar ninguna estimada para obtener una respuesta. Me parece totalmente injusto pagar un servicio que no he podido usar por un error que yo no he cometido pues la reserva se hizo correctamente.