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Servicio defectuoso

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. H.

A: Ubeeqo

25/10/2023

Buenas tardesEl domingo 22 de octubre de 2023, he reservado un un Fíat 500 Hybrid 8011LNMCarrer de Casanova 149, parking SabaPor la presente quiero hacer una reclamacionesAl ir a recoger el vehículo, el mismo se encontraba dañado con un fuerte golpe, como lo he reportado.No me lo han podido cambiar, al llamar por tel y avisar la situaciónHe cogido el coche, y no tenía el 1/4 de combustible reglamentario, cuando estaba a mitad de camino de mi destinoEl coche se me avisa que el aire de los neumáticos no esta bienAl parar el coche, no he podido arrancarlo, porque estaba sin batería, he esperado la asistencia 40 minutosHe tenido que pagar 3,90€ el parking del aeropuerto de Barcelona donde me encontraba, porque el coche no arrancaba.Tuve que estar otros 40 minutos con el coche en marcha para que se cargara la batería NO es el servicio que esperaba de un coche de alquiler por horas.Sinceramente me ha causado más problemas que soluciones.Y no entiendo como no tienen supervisión de lo coches que se entreganSumado a todo esto, el alquiler del coche era por un día, y así lo han cobrado y en la factura me aparece un concepto de Other: 7,20 que no especifica a que se debeSimplemente no han cumplido con el servicio que ofrecen,y pido una compensación por el incumplimiento del servicioA la espera de vuestra de respuesta Flor HelgueraDNI 21779749Z


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