Últimas reclamaciones

Hola, yo Cecilio Agüera Fernández tengo una deuda de pago con el Banco Cetelem. El Banco Cetelem a vendido la deuda a una cartera de cobro llamada Kruk. Estas Financiera están mandando información de mis deudas a otra persona es decir están incumpliendo la Protección de Datos. Esta Financiera Kruk no me manda lis contrato de las deuda.

A pesar de haber cancelado el servicio, siguen intentando sacar de mi cuenta un importe que sube cada mes, habiendo llegado a 29,99€. Pido que paren de utilizar mi cuenta.

Hola,La causa de la reclamación es que me han suplantado la identidad y alguien ha contratado dos financiaciones (unos 2.400 € cada una) en mi nombre con el banco CETELEM.Los datos que disponía esta persona eran mi fotocopia del DNI y mi nómina. Se ha contratado las financiaciones en otra cuenta que no soy titular y con otro correo que desconozco en mi nombre, con mi desconocimiento y sin mi consentimiento.El banco CETELEM me ha enviado dos cartas a mi antigua vivienda (el domicilio que pone en mi DNI es diferente a donde estoy empadronado) solicitando el pago de la mensualidad que corresponde para cada financiación.He solicitado a CETELEM que me envíen los dos contratos, puesto que no los he firmado, no los he visto y no sé de qué tratan. También he solicitado que anulen todos los contratos que tengo con ellos, eliminen todos mis datos, y me emitan un certificado en donde quede registrado que no les debo nada. Para solicitar estos puntos, tuve que poner una denuncia en la Policía Nacional, que ya fue enviada hace una semana y media.Todavía no me han enviado el contrato, tampoco han anulado el contrato y no me han emitido ningún certificado. Si tenéis cualquier duda, estoy a vuestra entera disposición.Gracias de antemano,Juan

Buenas ,soy empleado del grupo Stellantis y cliente suyo ,en su día tube con ustedes un prestamo personal y dos leasing de coches de la marca los cuales uno lo liquide y me quedé con el y el otro lo entregue por problemas de motor y a su vez liquide un prestamo personal que tenía,al intentar realizar una nueva financiación con ustedes me la deniegan contestandome que un servicio informático dice que estoy en rojo por una mala experiencia.No se a que se refieren ustedes con una mala experiencia,si lo dicen ustedes por que tube problemas con varios pagos que fueron pagados con recargo todos ellos en las fechas estipuladas por ustedes y si preguntarles cuantas veces habían pasado la letra por el banco,que lo más normal son 2 veces y yo la segunda realizaba ya el pago con recargo con tarjeta o transferencia bancaria.Ustedes se tomaron la libertad de descontarme de la nómina sin previo aviso de una letra ya pagada con tarjeta,gracias que lo vi en la nómina y les llamé y su contestación fue eso es imposible,pero si es a sí devuelva eso si que es una mala experiencia.Les ruego estudien ustedes mi caso ya que me están privando ustedes de unos beneficios que me ofrece mi empresa que a la vez es la suya.Espero que no me digan ustedes una vez más que esto es cuestión de otro departamento con el que ustedes no pueden hacer nada, si en su caso fuese a si diganme a quien me dirijo gracias de antemano.

Quiero que los datos y mi email se borren de la base de datos de KVIKU

El pasado 10 de febrero se incendió mi vehículo mientras circulaba por la autovía. Tengo el seguro con línea directa con el nº de póliza 26178244 y me cubre Terceros, Robo, Incendio y Lunas. El incendio se inició debajo del asiento trasero derecho. El coche era un Audi A6 2.5 TDI matrícula BU8288V del año 98, ese modelo tiene la batería justo debajo del asiento trasero derecho, se puede consultar la ficha técnica, justo donde se inició el incendio. Paramos y bajamos del coche sin daños personales. El coche ardió por completo y fue trasladado por la grúa de la aseguradora a un desguace. Allí lo visitó el perito de la compañía y lo declaró siniestro total. Procedimos a darlo de baja, siguiendo indicaciones de Línea Directa.Hoy es día 17 de marzo y aún no se han puesto en contacto conmigo para indemnizarnos por el incendio.

Buenos días.El 12 de julio de 2013 compré un coche en COVESA Ford Terrassa, financiando con ustedes dicho vehículo. Como sabrán, la nueva sentencia del TJUE declara abusiva la cláusula por la que se cobra comisión de apertura sobre los créditos al consumo.Pero también resulta que, mirando el contrato de financiación, este préstamo tiene un interés del 8,91%, por encima del doble estipulado por el Banco de España, que en 2013 era del 4%. Como ya sabrán, la Ley Azcárate de 1908 lo declara usurero.Es por estos motivos que RECLAMO-La devolución de la comisión de apertura del préstamo número EE5F20150029179 00004288068-S, que asciende a un total de 826,47 euros.-La devolución de los intereses pagados de más en el cómputo total del contrato arriba marcado.Si no se cumplen mis pretensiones, y debido a la gran cantidad de dinero que he pagado de más, procederé a denunciar con los servicios jurídicos de la Organización de consumidores y Usuarios, para reclamar la NULIDAD del contrato y proceder al abono del importe íntegro pagado.

Buenos dias.El pasado 7 de Marzo (después varios correos enviando formulario relleno de cancelación de cuenta y DNI escaneado al correo cancelacionproductos@evobanco.com>, SIEMPRE envían mensaje automático indicando esto:Buzon Cancelacion Productos EVO28 feb 2023, 12:28¡Vaya! ¿Quieres cancelar tu Cuenta? En EVO te lo ponemos fácil, llámanos al 910900900 y tramitaremos tu petición enseguida.GraciasCuando llamo me piden el pin de la APP que bloqueé hace tiempo pues no quiero trabajar mas con esa APP. Entonces me piden los 4 últimos digitos de la tarjeta y el PIN. La tarjeta la tengo caducada y NO renovada por lo mismo para CANCELAR mi relación con ellos. Solo quedaría CANCELAR la CUENTA.Pue bien, al no tener esos datos que piden cuando llamo al 910900900 al igual que ocurre si llamo al 900 813 846 no consigo contactar con ellos. Tambien me puse en contacto a través del correo contactoevo@evobanco.com, igual respuesta automaticsa.NO tienen oficina física en SEVILLA.POR FAVOR, estoy aburrido y frustrado por NO PODER CANCELAR UNA CUENTA A MI NOMBRE !!!. ¿ESTO QUE ES YA?. OS RUEGO que debo hacer hacer para que esta gente me cancele MI CUENTA de una vez por todas. Agradeciendo de antemano vuestra atención, os ruego que me indiquéis alguna opción y llegar hasta donde haga falta.Mil gracias y buen día.Fco. Javier Gómez Jiménez28710579R

Buenos díasEl día 07/03/2023 comuniqué al seguro Ocaso la avería de un lavavajillas ya que fallaba en su funcionamiento a causa de una subida de tensión(informe por escrito realizado por un técnico fuera del seguro).Al llamar, me comunicaron que si que cubría dicha reparación además del importe de la visita del anterior técnico (enviado el informe a tramitacion@ocaso.es) correo proporcionado por ellos. Me ofrecieron la posibilidad de abonarme la reparación completa o enviar un técnico. En este caso, elegimos que viniera el técnico para más comodidad y resolución antes del problema. Dos semanas después nos encontramos con la sorpresa de una carta en la que nos comunica que no tenemos derecho a dicha reparación cuando la comunicación fue todo lo contrario, incluido la posibilidad de abonarme la reparación completa del anterior técnico.Ya no solo la resolución del siniestro si no la comunicación ha sido lamentable, con una carta 2 semanas después de la notificación, ni aviso por sms ni e-mail. Al llamar por teléfono,la atención recibida ha sido peor todavía haciéndome pasar por mentiroso porque esa comunicación no la ha mencionado nadie y además sin proporcionarme la reclamación al correo ni informe técnico de su seguro ni nada, únicamente alegando lo que ha dicho su técnico para no cubrirme la reparación, es decir, excusas.Reclamación puesta vía telefónica:01inc230089917P.D: Que curiosidad que el técnico presupuestado con informe técnico pagado me comunique el motivo de la reparación y el del seguro sea otro distinto para que no cubra la reparación.Adjunto informe técnico de origen.

Esta financiera dejó de pasar los recibos sin avisar. Después de no hacerlo durante dos meses e intentar contactar con ellos en todos los teléfonos que antes estaban operativos porque ahora no lo están, no existen esos número. Me mandan un correo informándome que han modificado la forma de pago, rompiendo lo acordado contractualmente. Quieren que les dé una tarjeta de crédito para cobrarme de golpe las cuotas que no me han descontado. Les respondo trasladándoles mi desconformidad, y solicitando que dichas cuotas se muevan al final de la financiación sin acarrearme coste de intereses y me envían otro email con un numero de cuenta que no sé si realmente es de ellos. En las reseñas de Google hay muchas quejas de personas que se encuentran en mi situación, incluso que han hecho pagos por la plataforma o ingresos y no les han dejado la deuda al día. Les he solicitado un certificado de cuenta para saber si es de ellos y no me responden. No se que hacer. Me siento vulnerable frene a esta situación. No estoy de acuerdo con que rompan lo pactado en el contrato que la forma de pago es mediante recibo con los importes acordados. También he solicitado un anexo donde quede todo reflejado. No sé nada de ellos. El problema es que las cuotas del final de la financiación son inferiores, y que hacer una transferencia a un banco externo al mío tiene coste, por otro lado no puedo faltar al trabajo para ir en el horario estipulados por los bancos para hacer el ingreso. Y si el banco me cobra por hacer transferencia por hacerla a otro banco ellos debieran hacerse cargo por cambiar las condiciones. Yo no tengo por que perder dinero por ellos, yo soy la afectada y solicito una solución a todos esto.