Últimas reclamaciones

Buenas tardes, acabo de recibir una llamada del 910204965 para vender productos de Generali Seguros. Yo no he dado consentimiento para recibir esas llamadas, por lo que exijo saber de donde han sacado mi telefono y solicito que sea excluido de su lista de llamadas. Tambien solicito me indiquen la forma de excluir otros teléfonos de mi entorno para no recibir este tipo de llamadas.Saludos

Buenas tardes el problema es con Línea directa, yo tengo una póliza de un vehículo lo vendí y compré otro, se le pidió añadir el nuevo vehículo y tuve que pagar aproximadamente 100€ de más por la nueva póliza más el dinero que había del antiguo vehículo, me dicen k tengo que enviar unas fotos y se me olvida enviarlas .. al cabo de un mes llamo y me entero que la póliza nunca a estado activa por no enviar las fotos pero nunca me lo comunican, asin que he estado andando con un vehículo sin seguro sin saberlo y habiendo estado el seguro completamente pagado todo el recibo, miro en trafico y nunca fue dado de alta pero se quedaron con mi dinero y por ko envía la fotos se quedan con el dinero y no mandan ni un correo electrónico que es la manera habitual que tiene de comunicar las pólizas.Dicen k me llamaron tres veces por teléfono y yo por mi trabajo no lo pude atender.Pero siempre las altas y bajas por vía email.Haber que puedo hacer me parece muy injusto todo lo sucedido y el riesgo de haber andado sin seguro estando pagado.Un saludo y gracias.

Buenos días, El día 23/06 hice la venta de Bitcoin y a día de hoy no he recibido el ingreso.He abierto la incidencia a través de su app y a día de hoy no he recibido ninguna explicación ni disculpa ni ningún otro tipo de comunicación.El departamento correspondiente de atención al cliente no soluciona mi problema. Directamente ni me responde...Necesito que me ingresen mi dinero y me den una explicación del problema y de la pésima atención.

Me están llamando constantemente y mandando sms de Caixa Bank y Gescobro reclamando una deuda que no existe, diciendo que soy avalista de un renting de contratado por Mercado Traspasos SL a Caixa Rentng, el que fue devuelto y pagado totalmente hace más de 6 meses. Según vuestra oficina de caixa el inconveniente es que ustedes habían cobrado una cuata indebida a la empresa Mercado Traspasos y al devolverla devolvieron 2 veces el mismo importe, situación que no se encuadra en ninguna de las avaladas por mi oportunamente, se trata de una acreditación errónea en la cuenta de vuestro cliente bancario la que deberán reclamar por vía civil. DEJEN de LLAMARME y absténganse de incluir mi nombre en ficheros de impagos ya que no soy avalista de esa situación generada por incompetencia de vuestro personal. Soy personal diplomático en España y en caso de continuar con vuestro intento de extorsión y acusaciones que saben que son injustas, me veré en obligación de pedir ayuda al Ministerio del Interior de España desde mi función diplomática y realizar todas las denuncias y demandas pertinentes. NO AUTORIZO A QUE ME LLAMEN O ENVIEN COMUNICACIONES DE NINGUNA CLASE

Buenos días, Llamé para abrir siniestro en el hogar respecto a un corte eléctrico provocado por un termo, esto se solucionó tras un mes de poner le reclamación ya que me dijisteis que no era urgente. Decidí solicitar la baja del seguro por este motivo y además por la subida y el precio abusivo de dicho seguro. Tras hablar con vosotros me decís que es imposible darme de baja ya que el 17/06/23 me venció el seguro y tengo que solicitarlo antes de que venza. Tras hablar con mi abogado y según el Articulo 22 de la Ley de Contrato de Seguro me tenéis que avisar con un plazo de dos meses, a mi me llega el preaviso de la subida y renovación el 20/05/23, por lo tanto estoy en mi derecho de solicitar la baja de dicho seguro ya que habéis incumplido la ley. ya he contratado otro seguro del hogar con las mismas coberturas y bastante más económico.Espero una solución lo antes posible.

Hola, soy clienta de Celside insurance - SFAM, tengo un seguro excellence que me cubre entre otros 3 robos/hurtos al año. En Septiembre de 2022 realice un siniestro por un hurto, me aprobaron el siniestro dandome una respuesta satisfactoria, donde tenia que adjuntar una factura proforma de un terminal igual al que me habian sustraido, Iphone 12 mini de 128gb, con eso me confirmaron un reembolso de 500 mas lo que me debian de la promocion de fidelidad, 150 euros euros que me dijeron en un plazo maximo de 4 semanas. A 4 de Julio de 2023 sigo esperando despues de realizar inumerables llamadas, ponerme el contacto con atencion al cliente, intentando reclamar, sin respuesta alguna. Siempre me decian que lo pasarian al departamento correspondiente, donde lo solucionarian o me llamarian, sigo esperando. Pagando un seguro y con una resolucion han pasado meses sin solucion. Solicito por parte de Celside/SFAM un reembolso inmediato del dinero que me deben. Exijo la resolucion lo antes posible de este incidente y el pago del dinero que me deben.

Hola, el pasado viernes 30 de Junio pasé por una de vuestras oficinas en Oviedo (Asturias) para cancelar la cuenta nómina que tengo con la entidad así como anular la tarjeta asociada correspondiente. Sorprendentemente allí me comunican que no pueden realizar la cancelación y proceden a hacer una solicitud de la que adjunto copia. A día de hoy (4 de Julio) sigo pendiente de dicha cancelación (la cuenta sigue activa) y por ende de la documentación correspondiente (certificados de cancelación de cuenta y anulación de tarjeta si procede). Les pido encarecidamente que procedan con la máxima urgencia a realizar estos trámites

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque desde el mes de Enero, el cual tuve un retraso en el pago y un familiar hizo un pago con su tarjeta de crédito, está empresa se ha dedicado a : cuando me retraso uno o dos días en el pago, se ponen en contacto con dicho familiar el cual no tiene nada que ver con el préstamo del cual yo soy la única titular, alegando que tienen su número de teléfono como contacto alternativo. Afirmacion totalmente falsa, ya que en ningún momento, yo, como titular y única responsable de ese préstamo he autorizado o facilitado algún tipo de dato de esta persona.El problema es que los medios mafiosos de esta empresa llegan a la extorsión cuando les reclamas que eliminen la información de esta persona ya que la titular soy yo, te dicen que lo dejan apuntado, solicito que me pase con el departamento administrativo para que ellos eliminen está información ya que en ningún momento yo he facilitado ese número ni autorizado ningún contacto alternativo. Ante la negativa de la persona que me atiende al teléfono, solicito abonar la factura de 114.40€ con tarjeta bancaria y, que, al estar siendo grabada la conversación, NO les autorizo a grabar el código CVV de mi tarjeta, por lo cual está persona me dice que lo haga a través de una oficina de correos y que si no pago seguirán llamando a mi familiar. Hablamos de una persona de 60 años que repito, no tiene nada que ver con el préstamo. Lo más irritante es que estas personas antes de llamarme a mi como titular, llaman al supuesto contacto alternativo que ellos mismos se han creado sin ninguna autorización y les habla en términos y cito literalmente: me estás dando la chapa a mí, me estás mintiendo, usted es su padre, si no pagas le seguiremos llamando cada 30 minutos y así sucesivamente en esa línea más adecuada a delincuentes que a una empresa de financiación. SOLICITO […].? que se elimine de forma inminente y permanente todos los datos que Pepper finance corporation S.L.U tiene de cualquier otra persona que no sea la mía propia como titular del préstamo de su base de datos y cese de manera inmediata el acoso telefónico que está ejerciendo sobre terceras personas ajenas a su empresa. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 20 de junio de 2023 realicé una transferencia por error a esta compañía, contacte con ella les pedí el reembolso de la misma me pidieron mi número de cuenta y a día de hoy 4 de julio 2023 no me han hecho la devolución, y no hay forma de que me den ms información o me confirmen la devolución.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de varios contactos telefónicos y solicitudes por escrito todavía no me dais solución para que mi vehículo se repare después de casi 9 meses. SOLICITO que me abonen el importe de la reparación de mi coche o que se hagan cargo ustedes. Sin otro particular, atentamente.